Avevo pagato un supplemento per la consegna al piano (+3,99) avendo comprato tre cartoni voluminosi, ma è stato lasciato al portinaio al piano terra (colpa del corriere, però forse Prénatal dovrebbe g... Se mer
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Servizio di vendita buono. Comoda la tracciabilità, anche se sarebbe ancora più utile avere già in fase di acquisto una data di prevista consegna. Inoltre sarebbe molto utile che le spedizioni venisse... Se mer
Företaget har svarat
Ho acquistato alcuni prodotti dalla lista nascita Prénatal online e mi sono trovata molto bene. Il sito è semplice da utilizzare, l'ordine è stato facile da completare. Un servizio pratico e affidabil... Se mer
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Volevamo fare un regalo per la nascita di un bimbo. Inserendo il nome del padre abbiamo trovato subito la lista fatta dai genitori e di conseguenza scegliere ciò che desideravano per il loro bimbo e... Se mer
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Företagsinformation
Om Prénatal
Skrivet av företaget
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Kontaktuppgifter
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italien
- www.prenatal.com
4,2
Bra
26 tn omdömen
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Esperienza non positiva
Ho acquistato un passeggino online e, dopo 10 giorni in cui l'ordine risultava spedito ma senza alcun aggiornamento sul transito, ho contattato il Servizio Clienti Prenatal. Mi è stato comunicato che l'ordine era rimasto bloccato a causa di un problema di sistema. Hanno quindi provveduto a inserirne uno nuovo e, nel giro di pochi giorni, ho ricevuto il prodotto.
Quello che mi ha lasciato perplesso è che nessuno mi abbia informato del problema: sono stato io a dover contattare il Servizio Clienti per scoprire cosa fosse successo. Mi chiedo quindi cosa sarebbe accaduto se non avessi chiamato: probabilmente starei ancora aspettando il mio ordine.
Il problema è stato risolto, ma credo che la comunicazione con il cliente, in situazioni come questa, dovrebbe essere decisamente più proattiva.
27 juli 2026
Sito semplice e face da usare.
27 juli 2026
Disponibile e celere anche fuori comune
22 juli 2026
Parziale consegna
Non mi è stata consegnata una parte del mio ordine. Al momento sono ancora in attesa di ricevere risposta da parte dell'assistenza.
22 juli 2026
Servizio di consegna rapido ed…
Servizio di consegna rapido ed affiliate, ampia gamma di prodotti e di scelta, grandiosi gli sconti e le promo ✌️
22 juli 2026
Spedizione veloce e prodotti validi
22 juli 2026
Non ultimo modello. Mancata consegna al piano
Avevo pagato un supplemento per la consegna al piano (+3,99) avendo comprato tre cartoni voluminosi, ma è stato lasciato al portinaio al piano terra (colpa del corriere, però forse Prénatal dovrebbe garantire uno standard, se prevede supplemento). Inoltre, il modello City Loop della Peg Perego era quello prodotto nel 2025, non era uguale all’altro modello che già avevo da sei mesi, comprato sul sito della PEG (nuova versione). Eppure nessuno sconto né altro vantaggio dall’acquisto su questo sito invece che dal marchio originale
22 juli 2026
E stato semplice abitandono poter…
E stato semplice abitando lontano poter acquistare regali per una nipote in dolce attesa
21 juli 2026
Lista nascita
Il sistema della lista nascita non è ben pensata né eseguita. I prodotti inseriti non sono MAI disponibili nei diversi punti vendita! Non è assolutamente comodo. Quello che disponibile online dovrebbe essere disponibile in negozio in breve tempo.
8 juni 2026
Ottimi acquisti con prezzi scontati
Acquisto spesso tramite app e mi trovo bene, prodotti di qualità a prezzi accessibili
27 juli 2026
Ottima scelta
Precisa nella descrizione del prodotto, veloce nella consegna. Ottima risoluzione del problema nella consegna del pacco . Sono molto entusiasta dell'acquisto.
27 juli 2026
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