Trovo che il sito possa essere migliorato, sembra un po’ datato, ma la gestione dell’ordine e in particolare il servizio di consegna e’ stato davvero impeccabile. Velocissimi! Peccato non riuscire ad... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Acquistare in lista nascita Prénatal è semplice e utile per chi ha deciso di fare un regalo al nascituro anche da un' altra regione e città diversa è qualcosa che rende felice chi vuole essere present... Se mer
Företaget har svarat
Mancato rimborso dopo ben oltre i 14 giorni a seguito del reso. Quando ho chiamato per indagare mi sono anche sentita dire che “essendo estate comunque ci vorrà un po’ di più per prendere in carico la... Se mer
Non essendo io molto tecnologica, mi sono armata di pazienza ed ho constatato poi la semplicità nel procedere all'acquisto ed ho apprezzato molto l'aver aperto una lista presso di voi da parte di mia... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Prénatal
Skrivet av företaget
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Kontaktuppgifter
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italien
- www.prenatal.com
4,2
Bra
26 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Velocissimi, puntuali, ma con margine di miglioramento
Trovo che il sito possa essere migliorato, sembra un po’ datato, ma la gestione dell’ordine e in particolare il servizio di consegna e’ stato davvero impeccabile. Velocissimi!
Peccato non riuscire ad avere contatti con un servizio clienti per chiedere alcune cose in merito all’ordine una volta finalizzato.
18 augusti 2026
Acquisto online mai ricevuto
Dite ai vostri corrieri di consegnare i pacchi nei tempi previsti e soprattutto di fermarsi all’indirizzo indicato, senza che mi venga detto che non ero in casa (cosa non vera)
13 augusti 2026
Ordine puntuale e veloce
18 augusti 2026
Pessima esperienza ho ordinato una…
Pessima esperienza ho ordinato una borsa per la carrozzina e tre tipi di latte liquidò pagato 77€ totali dopo 1 settimana arriva solo il latte e nessuna traccia della borsa vado a vedere la fattura dell’e-mail e di 17 € provo a chiamare l’assistenza non hanno né un numero né un’e-mail e dal sito non si riesce a contattarli . È una vergogna
18 augusti 2026
Ho ricevuto ieri una email di avvenuta…
Ho ricevuto ieri una email di avvenuta consegna presso un negozio Prenatal. Mi sono recata in negozio ma l'ordine effettuato non è stato consegnato in negozio.
18 augusti 2026
Facilità nell'ordine
Facilità nell'ordine, consegna nei tempi prestabiliti nonostante il ferragosto
18 augusti 2026
Consegna da vergogna
Consegna incommentabile. Collo da più di 10 kg lasciato sopra una colonna in strada talmente in alto che ho dovuto chiedere aiuto ad un vicino. Scatolone danneggiato e aperto lasciato sotto il sole per chissà quanto tempo. Il corriere, spaventato dalla possibilità di dover fare le scale (tra l’altro non necessario), non suona e lascia i colli contenenti latte per neonati fuori in strada completamente esposti alle intemperie. Da vergogna.
18 augusti 2026
Abbiamo fatto l' acquisto attraverso il…
Abbiamo fatto l' acquisto attraverso il sito ed è stato Facile e veloce. In 5gg è arrivato tutto
18 augusti 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Tutto bello
13 augusti 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Svar från Prénatal
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Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
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Svar från Prénatal
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Svar från Prénatal
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Ottimo sito
Ottimo sito facile da comprendere per quanto riguarda la lista nascita e l'acquisto di card personalizzate.
12 augusti 2026
Svar från Prénatal
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L’acquisto online del buono è stata…
L’acquisto online del buono è stata pratica e veloce
12 augusti 2026
Svar från Prénatal
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