Trovo che il sito possa essere migliorato, sembra un po’ datato, ma la gestione dell’ordine e in particolare il servizio di consegna e’ stato davvero impeccabile. Velocissimi! Peccato non riuscire ad... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Mancato rimborso dopo ben oltre i 14 giorni a seguito del reso. Quando ho chiamato per indagare mi sono anche sentita dire che “essendo estate comunque ci vorrà un po’ di più per prendere in carico la... Se mer
Non essendo io molto tecnologica, mi sono armata di pazienza ed ho constatato poi la semplicità nel procedere all'acquisto ed ho apprezzato molto l'aver aperto una lista presso di voi da parte di mia... Se mer
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Acquistare in lista nascita Prénatal è semplice e utile per chi ha deciso di fare un regalo al nascituro anche da un' altra regione e città diversa è qualcosa che rende felice chi vuole essere present... Se mer
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Företagsinformation
Om Prénatal
Skrivet av företaget
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Kontaktuppgifter
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italien
- www.prenatal.com
4,2
Bra
27 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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Esperienza positiva
Esperienza positiva, la spedizione è stata molto veloce e il prodotto non l'ho trovato da nessuna parte così a buon prezzo
19 augusti 2026
Il pacco era completamente ricoperto di…
Il pacco era completamente ricoperto di pulci.
19 augusti 2026
Vaschetta neoanti
Mi è arrivata la vaschetta unica di colore bianco per neonati e l’interno era tutto a strisce gialle.
Ho mandato email al servizio clienti e ad oggi non ho ancora ricevuto risposta.
Non comprerò più da Prenatal
19 augusti 2026
Tutto corretto e veloce la spedizione
14 augusti 2026
Semplice e rapido scegliere e acquistare
È stato molto facile selezionare i prodotti sul sito, e anche l'acquisto e la spedizioni sono andati alla grande. Tutto molto rapido e semplice
14 augusti 2026
È stato molto comodo acquistare…
È stato molto comodo acquistare dall'app, inserendo le gift cards che avevo caricato. Spedizione velocissima.
Sono soddisfatta!
13 augusti 2026
Ritardo nella consegna
18 augusti 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Esperienza davvero positiva
Esperienza davvero positiva con la Lista Regali Prenatal: servizio comodo, chiaro e ben organizzato. Tutto semplice e senza complicazioni, pienamente soddisfatto!
18 augusti 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Pacchi consegnati... A chi?
Ho fatto due ordini il primo meglio che mi ha permesso di inserire il buono sconto che avevo l altro no il sito non me ne faceva mettere un altro. A prescindere da questo ordino, sbaglio a mettere indirizzo e non posso modificare. Contatto il servizio clienti e mi dice che non riescono a modificare di stare tranquillo che se il corriere non trova nessuno e il pacco torna indietro dopo si puo modificare l indirizzo. Il pacco risulta consegnato ma a casa non c'è nessuno quindi non so se è stato lasciato in giardino ( senza essere stati avvertiti) o che fine abbia fatto. Noi rientriamo a settembre. È normale?
19 augusti 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Tutto perfetto e consegna rapida
Gentili in negozio, ordine online facile e consegna rapida!
7 augusti 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
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Speriamo di rivederti presto!
Velocissimi, puntuali, ma con margine di miglioramento
Trovo che il sito possa essere migliorato, sembra un po’ datato, ma la gestione dell’ordine e in particolare il servizio di consegna e’ stato davvero impeccabile. Velocissimi!
Peccato non riuscire ad avere contatti con un servizio clienti per chiedere alcune cose in merito all’ordine una volta finalizzato.
18 augusti 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
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Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
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Gentile cliente,
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Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
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Acquisto online mai ricevuto
Dite ai vostri corrieri di consegnare i pacchi nei tempi previsti e soprattutto di fermarsi all’indirizzo indicato, senza che mi venga detto che non ero in casa (cosa non vera)
13 augusti 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Ordine puntuale e veloce
18 augusti 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
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