Servizio di vendita buono. Comoda la tracciabilità, anche se sarebbe ancora più utile avere già in fase di acquisto una data di prevista consegna. Inoltre sarebbe molto utile che le spedizioni venisse... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ho acquistato alcuni prodotti dalla lista nascita Prénatal online e mi sono trovata molto bene. Il sito è semplice da utilizzare, l'ordine è stato facile da completare. Un servizio pratico e affidabil... Se mer
Företaget har svarat
Purtroppo il mio ordine è arrivato completamente danneggiato. Avevo ordinato dei prodotti da bagno e detersivi per il mio bambino, ma sono arrivati rotti e ammaccati, di conseguenza l’intero pacco era... Se mer
Mi sono rivolta al negozio di Le Gru da quando ero incinta, precisamente dalla lista nascita e il personale mi ha sempre saputo accompagnare nel mio percorso e consigliare con professionalità e sopra... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Prénatal
Skrivet av företaget
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Kontaktuppgifter
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italien
- www.prenatal.com
4,2
Bra
26 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sito terribile
Il sito è assolutamente pessimo, per comprare dei prodotti in una lista nascita ci ho messo il triplo del tempo che sarebbe stato necessario. Inaccettabile per un negozio come Prenatal...
23 juli 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Pacco arrivato nei tempi previsti e…
Pacco arrivato nei tempi previsti e tutto corretto.
14 juli 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Bellissime tutine
Preso tutine per la nostra bimba 1-3 mesi belle e pacco arrivato subito.
Grazie
23 juli 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Ho acquistato un box chicco e alcuni…
Ho acquistato un box chicco e alcuni completini.. tutto arrivato in perfette condizioni, ben sistemata e confezionata. E qualità ottima. C'è solo un problema. Il corriere. Ha lasciato la roba davanti il portone senza nemmeno citofonare. Con un bambino piccolo non esco tutti i giorni e si è accorto del pacco mio marito tornando la sera dal lavoro e questa è una cosa grave in quanto chiunque poteteva passare e prendersi la roba.. passi per i completino, ma per il box costo 100 € no!
23 juli 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
STATE LONTANI DA PRENATAL!!
STATE LONTANI DA PRENATAL!!! nell'ordine passato non mi è stato consegnato un collo e dopo quasi due mesi e mille mail, mi fanno un rimborso.
Volendo dare una seconda chance, riordino un completino, che arriva col buco, e invece di agire prontamente, mi propongono uno sconto (non cumulabile..) del 15%... appioppandomi la spesa del pantalone col buco!! mai mai mai +!!!
20 juli 2026
È stato strano che abbiano dovuto…
È stato strano che abbiano dovuto riprogrammare la consegna tra un negozio/magazzino prenatal e il negozio di destinazione perché non c’era nessuno a ritirarlo.
23 juli 2026
Uno dei migliori negozi per bambini
Uno dei migliori negozi per bambini per qualità e varietà di scelta. Comodissima la lista nascita per acquistare o ricevere le prime cose necessarie per il proprio bimbo.
Metto 4 stelle e non 5 perché, nonostante il personale sia bravissimo e molto pratico, i sistemi di cassa nei negozi sono decisamente macchinosi e obsoleti. Qualsiasi operazione che riguarda la lista nascita (ma non solo) richiede un'infinità di passaggi, stampe, scontrini e varie ed eventuali che fanno perdere un'infinità di tempo alla cassiera (che ripeto è sempre velocissima di per sè) e al cliente. Dovrebbero rivedere un po' il sistema informatico perché in cassa ho fatto sempre grandi code anche solo per scaricare il borsellino della lista nascita. Anche all'app andrebbe data una risistemata proprio alla sezione lista nascita, che spesso ha problemi di visualizzazione o di inserimento articoli
18 juli 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Nessuno mi ha chiamato per concordare…
Nessuno mi ha chiamato per concordare giorno e orario di consegna
23 juli 2026
Velocità e precisione dell ordine
velocità nella preparazione dell’ordine e spedizione presso il mio domicilio
23 juli 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
L ordine e' arrivato con un giorno di…ritardo
L ordine e' arrivato con un giorno di ritardo ma la merce in buone condizioni e' uguale alle foto e descrizione
23 juli 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Sempre ottimi articoli
Sempre ottimi articoli, a volte non sempre ben descritti, sono ancora in attesa di un articolo dell'ordine che ho effettuato
23 juli 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Veloce il servizio online poca scelta e…
Veloce il servizio online poca scelta e prezzi alti nel PV di Udine
23 juli 2026
Svar från Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
DISASTRO
Purtroppo il mio ordine è arrivato completamente danneggiato. Avevo ordinato dei prodotti da bagno e detersivi per il mio bambino, ma sono arrivati rotti e ammaccati, di conseguenza l’intero pacco era fradicio di un miscuglio di liquidi che hanno inzuppato pure i capi di abbigliamento. Ho mandato una richiesta di rimborso con tanto di foto, ma non ho ancora ricevuto alcuna risposta.
23 juli 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.