powerstore-shop.de Omdömen 

Nie wieder diese Firma, von Garantieleistung wollen Sie nichts wissen, die Kunden werden nur hingehalten und mit Mails verarscht.Mein Geld ist weg und meine Ware auch.Werde gegen die Geschäftsführerin Frau Janett Steudel Strafanzeige stellen.So eine Firma habe ich noch nie erlebt,so geht man nicht nicht mit seiner Kundschaft um,aber leider bin ich nicht der Einzige.

FINGER WEG !!! Gerät nach kurzer Zeit defekt. Erst sollte man die Kohlestifte prüfen, und nach Einreichen des Gerätes bei Powerstore, muss man Monate auf eine Antwort warten. Alles nur Hinhalt- und Verzögerungstaktik. Stehe seit Sept. 2020 in Kontakt mit Powerstore, die nur sehr, sehr schleppend per Mail antworten. Nun bin angeblich ich selbst für die Beweislast zuständig. Habe Vorgang meinem Anwalt übergeben. Kann nur bestätigen: FINGER WEG !!!

F I N G E R W E G: "Einzige Katastrophe - mit allen Unannehmlichkeiten für die Kunden gespickt. Gerät nach 2 Monate defekt, Kohle Stifte erst mal selber überprüfen (die aber i.o waren!), nur in der Originalverpackung geht überhaupt eine Rücksendung und nur mit original Rechnung die beilegen muss... Über zwei Monate auf eine Rückmeldung warten. Unsachgemäße Handhabung war die vielsagende Erklärung. Auch der Rückversand muss bezahlt werden.Telefonisch nicht zu erreichen immer nur Anrufbeantworter; konkrete Terminabsprache vor Ort nicht möglich. Das Gerät kann auch nicht abgeholt werden Direktes Umfeld / Nachbarschaft kennt niemand Janett Steudel Tonalität einfach nur dreist und überheblich - aber man kann den Luftballon solange aufblasen bis er Platzt "

Betr.: Kauf einer Stichsäge auf ebay
Die Niedertracht der Geschäftführerin ist schon bemerkenswert. Defekte Ware wurde auf eigene Kosten zurückgesandt (entgegen den ebay Grundsätzen) und einem Abbruch des Kaufs zugestimmt (in Erwartung der Kaufpreisrückerstattung). Stattdesen behauptete powerstore-shop dann, die Stichsäge nicht erhalten zu haben (der Nachweis von HERMES und Zustellungsbestätigung wurde der Dame zur Verfügung gestellt). Da die Konversation ausserhalb von ebay geführt wurde, setzte Sie darauf, dass Ihr billiges Handeln unentdeckt und ungeahndet bleibt. Und somit gehört Sie zu den Händlern, welche Käufer davon abschrecken weiterhin auf ebay zu kaufen und deshalb Amzon wählen.

Edit 2025:
Frau Steidel versucht nun wiederum (nach 5Jahren!), meine Bewertung löschen zu lassen bzw. in Frage zu stellen. Was schon ein ausgesprochen dreister Akt darstellt. Der Kundenservice von Trustpilot war in 2020 intensiv in diesen Prozess involviert und hatte auch direkten Kontakt mit Frau Steudel als auch mir. Aus dieser Situation resultiert auch der Umstand, daß mein Profil verifiziert ist, da ich bis ins kleinste Detail nachweisen musste (email Korrespondenz mit Frau Steidel, Sendungs-/Lieferbestätigung des Kurierdienstes, ect.), wie sich meine Erfahrung mit Frau Steudel bzw. powerstore-shop.de zugetragen hatte.
Wenn man die anderen Bewertungen liest (1,9 !!!) welche danach (2020) folgten, erkennt man jedoch das Muster im Geschäftsgebahren von Frau Steidel. Abschließend ist noch anzumerken, das Frau Steidel hier den Tatbestand des Unlauteren Wettbewerb erfüllt, da Sie versucht kritische jedoch rechtmäßigen Bewertungen zu Löschen, mit dem Ziel das eigene Unternehmen besser darzustellen. Dies stellt Verbrauchertäuschung dar.