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3,8
4 omdömen
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Ich habe von Powersim eine Pripaid SIM Karte für China und Hongkong gekauft. Beim Einrichten der Karte sollte man sich Zeit nehmen, damit man alle Daten richtig eingibt. In China und Shanghai hat das Internet immer und in jedem Ort gut bis sehr gut funktioniert. Alle App`s die ich in Deutschland verwende, funktionieren auch.
Kann ich nur weiterempfehlen!
Ich habe bei powersimshop 3 eSIMS für eine USA Reise gekauft - gestern.
Nachdem sich gestern Abend herausstellte, dass keines unserer Handys (Samsung S23/24) in diesem Netwerk aktivierbar ist (technische Probleme), habe ich heute morgen bei Shop angerufen und bekam nicht nur eine perfekte Beratung, sondern auch die unkomplizierte Möglichkeit, die 3 eSIMS zu stornieren - gegen volle Erstattung.
Somit - hier arbeiten hilfsbereite, kompetente und ehrliche Leute! 100% Empfehlung.
Aufgrund meiner falschen Bestellung der SIM-Karte (ich dachte, ich hätte den Tarif für 30 Tage bestellt, hatte aber tatsächlich nur 10 Tage bestellt), gab es etwas Verwirrung mit der Aktivierung bzw. Registrierung.
Habe dann aber abschließend sehr gute Hilfe bekommen und gebe daher gerne 5*.
Der Kundenservice antwortet rasch und kommt einem sehr entgegen. Danke nochmals für die Unterstützung.
Hatte am 24.11.2025 über Amazon eine Telekom Prepaidkarte Magenta L Highspeed bestellt. 1. Der Verkäufer stellt sich falsch dar als wäre er ein Shop von der Telekom persönlich. Ich ging davon aus, bei der Telekom direkt bestellt zu haben.
2. Als die Simcard ein paar Tage ankam, gab es Probleme mit der Aktivierung und wir riefen bei der Telekom Hotline direkt an.
Die teilte uns mit, dass es für die verkaufte Prepaidkarte KEINE RUFNUMMERNMITNAHME gibt. Ich hatte schon die letzten 4 Jahre zwei Mal über Freenet und Check24 Telekom Simkarten erhalten IMMER mit Rufnummernportierung. Da wir unsere alte Telefonnummer brauchen, rief ich den Verkäufer Power Sim Shop an. Der Chef war der unfreundlichste Verkäufer seit 10 Jahren. Es sei mein Fehler, dass ich so eine Karte gekauft habe. Ich verwies ihn darauf hin, dass er auf Amazon in seinem Angebot darauf hätte hinweisen müssen, dass es keine Portierung gibt. Er schlug vor, dass ich die Karte ihn zurückschicke. Er rief mich nach 5 Tagen an. Auf mein Argument, er hätte in seinem Angebot darauf hinweisen müssen, wollte er nicht eingehen. Er weigerte sich, mir mein Geld zu erstatten.
Meine Freundin fand auf den Anazon-Bewertungen von Power Sim:
"Simkarte lässt sich nicht anmelden weder online noch im Shop, damit ist sie unbrauchbar",
"Volumenmitnahme scheint Schwindel zu sein" .
Tipp: Kaufe nicht dort, lieber bei Telekom direkt.
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