Commande passée mi-septembre et toujours rien reçu plus d'un mois et demi plus tard. Aucun suivi d'expédition, pas la moindre communication pour informer d'un éventuel retard, et un service client... Se mer
Företaget har svarat
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Commande passée mi-septembre et toujours rien reçu plus d'un mois et demi plus tard. Aucun suivi d'expédition, pas la moindre communication pour informer d'un éventuel retard, et un service client... Se mer
Företaget har svarat
J’ai contacté POV cars samedi soir pour l’installation d’une dash cam. Lundi soir, tout a été installé à ma satisfaction ! Super rapide et professionnel !
Företaget har svarat
Salut à toutes j'ai Vu beaucoup des installateurs de carplay et des caméras de recul, j'étais satisfait de leurs prestations. Mais Pov CARS Reste toujours le meilleurs des meilleures si t'as ton camé... Se mer
Företaget har svarat
Je sais pas comment les remercier !!! J’étais perdue je suis tombée sur eux ! Des professionnels ! Qui se sont adaptés à mes horaires de travail compliqué et sont venus faire une installation complexe... Se mer
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Explorez l'univers automobile avec Povcars. Pièces auto : Emblèmes de logo, Écrans CarPlay, Caméras de recul, Dashcam, décoration auto, et bien plus ! Livraison en France et dans 62 pays ! Prestations à domicile : installations d'écrans & boîtiers CarPlay, caméras de recul, dashcams, diagnostic OBD. En île-de-France et en province ! Nous sommes fiers de vous proposer des produits de qualité.
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Activation Android auto sur ma Megane 4. Service rapide, rien à dire du devis jusqu’au rendez-vous.
Cdt A. Le Dars

Svar från Povcars
les points +
le site est bien fait pour trouver le bon produit même pour un novice comme moi, les échanges pour commander se passent très bien, le produit est fidèle à la description pas de bonne ni de mauvaise surprise, je suis très content.
les points -
le suivi et le respect de vos client qui ont passés commande j'ai laissé 5 messages whatsapp, 21 appels et 7 mails tous sans réponse jusqu'à ce que je laisse un mauvais commentaire sur trust pilot où là vous m'avez contacté.
ensuite renseignez vous sur les frais de douanes vous m'avez certifié qu'il n'y en avait pas pour la Martinique et bien si, j'ai payé 41,20€.
La notice du produit est uniquement en anglais et chinois heureusement que j'ai trouvé des tutos sur youtube parce que les informations je les trouve personellement un peu juste.
Dernier point vos 4 appels et votre mail en moins de 30 min pour que je supprime mon avis alors que vous ne m'avez pas répondu pendant un mois c'est irrespectueux.
pour conclure est ce que je pourrais recommander un produit chez eux ? je pense que oui le prix et le produit son intéressant, j'ai juste peur d'avoir besoin de les contacter pour du SAV
le poste est installé et il fonctionne.
Merci pour votre réponse mais moi c'est Cedric pas Clément et je comprends les erreurs on en fait tous mais votre conseillé n'a pas été bon et il a été insultant.
en dehors de ça comme j'ai dit que tout fonctionne et je voulais juste être honnete et ojectif

Svar från Povcars
La livraison de boîtier pour mon GLC est très rapide et le SAV est efficace.

Svar från Povcars
Bonjour,
J’ai sollicité Povcars, pour l’installation de la caméra de recul ainsi que du car play. J’ai eu une très belle expérience client. Romain est très professionnel et fait tout son possible pour effectuer le travail bien accompli.
Rien à dire sur cette prestation sinon le sérieux et la conscience professionnelle de Romain.
Merci à Povcars d’avoir rendu notre véhicule dans l’ére du temps.

Svar från Povcars
Super bien c'était bien passé le technicien il est super sympa bien travaille rien à dire
Je le recommande.

Svar från Povcars
Installation soigné par Romain (il me semble).
Il y a eu un petit contretemps parfaitement compréhensible et grâce à une bonne communication, nous avons pu trouver rapidement un autre rendez-vous en soirée. Donc l'amplitude horaire est très arrangeante : merci pour ça !
Travail partout, même en milieu sombre. Le parking souterrain d'une résidence n'est pas des plus ergonomique, mais ça n'a pas posé de problème non plus.
Et enfin, j'avais une installation de dashcam un peu particulière à faire : modèle FitcamX. Et refixer l'ensemble au plafonnier n'est pas évident du tout. Mais Romain est soigné et persévérant.
Le véhicule est ensuite remis très propre grâce à un petit coup de chiffon.
Un grand merci pour cette prestation !
Je recommande !

Svar från Povcars
Nouvel achat + installation chez povcars pour la Audi A1 de ma sœur. Délais rapides 👌

Svar från Povcars
J’ai commandé une caméra de recul pour Clio IV le 08/05/26 (commande POV-9118). Au-delà du fait qu’après plus d’un mois je n’ai toujours rien reçu, je déplore l’absence quasi totale de service client. Après un premier appel le 19/05/26 et une réponse comme quoi il fallait attendre, je reste désormais sans aucune réponse à mes nombreux appels téléphoniques (sonne dans le vide ou messagerie renvoyant vers mail ou WhatsApp). Aucune réponse sur WhatsApp à part un accusé de réception automatique. Idem quand on envoie un mail à support(at)povcars.com.
Je précise que le montant de la commande a bien évidemment été encaissé dans les meilleurs délais.
J’attends donc toujours à ce jour la réception de mon colis mais également une réponse à mes trop nombreuses sollicitations.
Aux futurs acheteurs, ne prenez pas le risque, il y a un manque de sérieux manifeste.

Svar från Povcars
À l’écoute rapide efficace!!! Je conseille très fortement

Svar från Povcars
Je déconseille fortement ce prestataire. Zéro
J’ai fait installer un système CarPlay sur ma voiture en janvier, dans le cadre d’un cadeau qui m’avait été offert. Avant cette intervention, mon véhicule ne présentait aucun problème et aucun voyant moteur n’était allumé.
Dès l’installation du CarPlay, un voyant moteur s’est allumé. S’en sont suivis plusieurs mois de difficultés : immobilisation du véhicule, passages au garage, diagnostics et réparations qui m’ont coûté plus de 1 000 €. Malgré ces dépenses, le problème persistait.
Après plusieurs contrôles et passages à la valise de diagnostic, il est apparu que le dysfonctionnement provenait de l’installation du CarPlay, qui n’était pas correctement reconnue par le système électronique du véhicule. Le prestataire est intervenu à plusieurs reprises, a retiré puis remplacé différents éléments, avant de finalement enlever complètement le CarPlay et remettre l’autoradio d’origine.
Malgré cela, le problème n’est toujours pas totalement résolu à ce jour. On m’a simplement indiqué que je pouvais continuer à rouler et faire effacer les défauts lorsque le voyant réapparaissait, ce qui engendre à chaque fois des frais supplémentaires.
Concernant le service client, j’ai également rencontré de nombreuses difficultés : rendez-vous reportés au dernier moment, retards importants, manque de communication et attitude parfois désagréable. À plusieurs reprises, j’ai attendu plusieurs heures avant d’apprendre que le rendez-vous ne pourrait finalement pas être honoré.
J’ai demandé le remboursement de la prestation. Seul le matériel CarPlay m’a été remboursé après sa reprise, tandis que les frais de déplacement sont restés à ma charge.
Je partage simplement mon expérience afin que les futurs clients soient informés. Mon véhicule ne présentait aucun problème avant cette installation, et depuis janvier je fais face à des dysfonctionnements, des frais importants et de nombreuses démarches pour tenter de retrouver un fonctionnement normal.

Svar från Povcars
Installation rapide et parfaite sur c3 de 2006.
Très professionnel, tout a été expliqué parfaitement.
Je recommande vivement

Svar från Povcars
Après avoir pris RDV, 2 semaines en avance, pour le remplacement de mon écran, par un écran Carplay dans ma Mercedes, Povcars annule le RDV, la veille à 19h pour le lendemain 12h. Après plusieurs messages on trouve enfin une nouvelle date.
L'installation c'est bien passé, il paramètre le tout et fait des essais, pour vérifier que tout fonctionne.
L'écran est agréable à utiliser, je n'ai pas assez de recul pour en dire plus.

Svar från Povcars
J'ai acheté un kit CarPlay pour ma Clio 4 mais le faisceau reçu n'est pas du tout compatible avec ma voiture.
J'ai contacté le SAV : ils ont mis plus de 24h à me faire une première réponse, et depuis que je les ai relancés, plus rien, silence radio complet. Très déçu du manque de sérieux et de réactivité du service client dès qu'il y a un problème. Je ne recommande pas.

Svar från Povcars
Expérience parfait ma poser ma caméra arrière de ma dacia sandero 3 prestation soignée très aimable je recommande a tous qui veule faire poser carplay caméra très pro merci

Svar från Povcars
Parfait merci pour la qualité de l’intervention
Très pro

Svar från Povcars
En 24h j’ai passé ma commande, le careplay était installé avec toutes les explications sur le fonctionnement ! C’est un 5 étoiles parce qu’on peut pas en mettre 10 😄 le service client est réactif, le careplay fonctionnel, c’est exactement ce que je voulais, le prix abordable, merci bcp !! Je recommanderai à qui veut poser un careplay dans sa voiture.

Svar från Povcars

Svar från Povcars
Livraison rapide de mon carplay golf 5

Svar från Povcars
J’ai fait appel à POVCARS pour installer un autoradio CarPlay et une caméra de recul sur ma Twingo 3 (modele Zen 2019 avec une radio basique).
Je suis ravi du résultat : le travail est soigné, rapide et l'intégration est parfaite, avec des finitions dignes de l'origine.
C'est un vrai confort de bénéficier d'une telle expertise directement chez soi.
Un grand professionnel, ponctuel et efficace, que je recommande sans hésiter à ceux qui veulent moderniser leur véhicule !

Svar från Povcars
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