Kupiłam 2 duże plakaty na otwarcie salonu kosmetologicznego. Pieniądze zostały mi pobrane z konta, a nie dostałam żadnego emaila, żadnego numeru zamówienia, żadnej informacji. Minął już tydzień. Nie... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Plakaty piękne. Do poprawy : nie mogę znaleźć miejsca, gdzie mogę się zalogować na swój profil w poster store. To co miałam zapisane w „ulubionych” niestety się nie zapisało i musiałem szukać jeszc... Se mer
Plakat prezentuje się wyjątkowo estetycznie, a jego jakość wydruku zasługuje na pochwałę. Detale są ostre i wyraźne, co sprawia, że grafika przyciąga wzrok. Wykonany został na grubym papierze, który n... Se mer
To mój drugie zakupy w tym sklepie. Plakaty poprzednio zapakowane były solidnie. Mam nadzieję że i tym razem tak będzie i że będą ładnie prezentowały się na mojej ścianie. Czekam z niecierpliwością.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Masz pytania dotyczące zamówienia, płatności, terminów wysyłki lub ogólne pytania dotyczące Poster Store? Wyślij maila na adres info@posterstore.pl, a otrzymasz odpowiedź w ciągu 24 godzin (obsługa klienta jest czynna od poniedziałku do piątku między 9:00-17:00).
Kontaktuppgifter
3,9
Bra
5 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jakoś zdjęć jest niestety tragiczna
Jakoś zdjęć jest niestety tragiczna, zdjęcia są wyblakłe, albo bardzo przerysowane, a zwrot kosztuje 25 zł..
30 november 2024
Svar från Poster Store
Szanowna Pani,
Dziękujemy za opinię.
Bardzo nam przykro, że takie są Państwa odczucia. Nasze Plakaty są drukowane na niepowlekanym papierze o gramaturze 200gr, o czym informujemy na naszej stronie. Ten papier jest również odporny na starzenie się oraz posiada bez refleksowe, matowe wykończenie.
Widzimy, że jest Pani w kontakcie z naszym Działem Obsługi Klienta. Mamy nadzieję, że uzyska Pani niezbędną pomoc.
Pozdrawiamy,
PosterStore
TRAGEDIA ...
TRAGEDIA .... przy składaniu zamówienia deklaracja czasu dostawy czwartek-piątek ... w sobotę paczka w przygotowaniu. Dodatkowo oszustwo w statusach na stronie. Na stronie status "paczka w drodze" u przewoźnika status "przygotowana" czyli nie nadana! W odpowiedzi na zapytanie dostałem lakoniczną odpowiedź typu przykro nam z powodu opóźnienia, mamy nadzieję że paczka niedługo dotrze. Zdecydowanie NIE POLECAM!
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poster Store
Szanowny Panie,
Dziękujemy za opinię.
Bardzo przykro nam z powodu wszelkich niedogodności związanych z zamówieniem.
Zależy nam, by zakupy w naszym sklepie przebiegały płynnie na każdym etapie.
Niestety nie znajdujemy Pańskich danych kontaktowych w tej opinii. Czy mogłby Pan skontaktować się z naszym działem obsługi klienta? Będziemy mogli wspólnie przyjrzeć się sprawie i znaleźć najlepsze rozwiązanie.
Pozdrawiamy,
PosterStore
Zagubiona przesyłka
Kolejny raz podczas współpracy z Państwem, paczka została zagubiona przez podwykonawcę usług logistycznych DHL. Po interwencji, oczekiwanie na informacje. Na plus, rzeczowe załatwienie,ponownej wysyłki. Całość usługi 21 dni, nie licząc daty złożenia zamówienia. Jeśli chodzi o samą jakość plakatów, to bez zarzutów. Polecam.
29 november 2024
Svar från Poster Store
Szanowna Pani Katarzyno,
Dziękujemy za opinię.
Bardzo nam przykro, iż doświadczyła Pani problemów z firmą kurierską. Zależy nam, by zakupy w naszym sklepie przebiegały płynnie na każdym etapie.
Raz jeszcze dziękujemy za opinię, gdyż pomoże ona w lepszym poznaniu i zaspokajaniu potrzeb naszych klientów.
W przypadku jakichkolwiek pytań serdecznie zapraszamy do ponownego kontaktu z Działem Obsługi Klienta.
Pozdrawiamy,
PosterStore
wszystko ok
29 november 2024
Polecam
Szybka wysyłka, piękne plakaty zgodnie ze zdjęciami i opisem na stronie. Polecam.
29 november 2024
Pogięte plakaty
Plakaty bardzo ładne, jednak niestety zapakowane w zły sposób, przez co plakaty przyszły całe pogięte. Po podjętej próbie wyprostowania ich nadal widać załamania na papierze. Opakowanie przyszło niezniszczone, a więc musiał to być błąd przy pakowaniu.
25 november 2024
Svar från Poster Store
Szanowna Pani Karolino,
dziękujemy za wystawioną opinię.
Bardzo nam przykro, że otrzymała Pani uszkodzone plakaty. Robimy wszystko co w naszej mocy, by nasi klienci mogli cieszyć się pełnowartościowymi produktami.
Nasz agent działu obsługi klienta wkrótce się z Panią skontaktuje, aby wspólnie znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie tej sytuacji.
Życzymy miłego dnia!
Poster Store
Potrzebuję faktury
Potrzebuję faktury, na stronie brak możliwości wpisania tej informacji i odebrania faktury
2 december 2024
Svar från Poster Store
Dzień dobry,
dziękujemy za wystawioną opinię.
Faktura za zamówienie może zostać wystawiona na prośbę klienta.
W przypadku chęci złożenia zamówienia firmowego, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta przed złożeniem zamówienia na stronie.
Wkrótce wyślemy fakturę do Państwa zamówienia na adres email podany podczas składania zamówienia.
Życzymy miłego dnia!
Poster Store
Super poster!
25 november 2024
Jakoś wydruku bardzo słaba
Jakoś wydruku bardzo słaba. Długa wysyłka oraz utrudniony kontakt z obsługą klienta - zdawkowe i tłumaczone w tralnslatorze odpowiedzi. Nie polecam!
30 november 2024
Svar från Poster Store
Szanowna Pani,
Dziękujemy za opinię.
Bardzo nam przykro, iż zakupy w naszym sklepie nie były satysfakcjonującym doświadczeniem.
Zależy nam, by przebiegały one płynnie na każdym etapie.
Nasze Plakaty są drukowane na niepowlekanym papierze o gramaturze 200gr, o czym informujemy na naszej stronie. Ten papier jest również odporny na starzenie się oraz posiada bez refleksowe, matowe wykończenie.
Widzimy, że jest Pani w kontakcie z naszym Działem Obsługi Klienta. Mamy nadzieję, że uzyska Pani niezbędną pomoc.
Pozdrawiamy,
PosterStore
Zamówienie realizowane sprawnie i…
Zamówienie realizowane sprawnie i szybko, plakaty bardzo dobrej jakosci, kupuję od lat, chciałabym tylko więcej nowości z tematyką zimową lub świąteczną
29 november 2024
Jeden to i tak za dużo.
Jeden to i tak za dużo.
Zero kontaktu z firmą.
Paczka niby wysłana, brak doręczenia ze strony kuriera, brak zwrotu środków po powrocie przesyłki do nadawcy. NIE POLECAM
27 november 2024
Svar från Poster Store
Szanowna Pani,
Dziękujemy za opinię.
Bardzo przykro nam z powodu wszelkich niedogodności związanych z zamówieniem.
Staramy się odpowiadać na wszystkie zgłoszenia w ciągu 24 godzin, jednak ze względu na dużą liczbę wiadomości, czas otrzymania odpowiedzi od naszego Działu Obsługi Klienta może być nieco wydłużony.
Widzimy, że zamówienie nie mogło zostać dostarczone z uwagi na niewłaściwy adres dostawy, zwrot środków został więc zlecony i wkrótce trafi na Pani konto.
Pozdrawiamy,
PosterStore
Svar från Poster Store
Szanowna Pani,
Dziękujemy za opinię.
Bardzo nam przykro, iż zakupy w naszym sklepie nie były satysfakcjonującym doświadczeniem.
Zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta. Będziemy mogli wspólnie przyjrzeć się sprawie i znaleźć najlepsze rozwiązanie.
Pozdrawiamy,
PosterStore
Bardzo dobra jakość produktów
Bardzo dobra jakość produktów, szybka wysyłka. Polecam!
25 november 2024
Bardzo szybko wszystko przebiegło
Bardzo szybko wszystko przebiegło. Ładne plakaty. Polecam
24 november 2024
Nie otrzymałam zakupionego plakatu
Nie otrzymałam zakupionego plakatu. Brak kontaktu z Państwa stroną.
23 november 2024
Svar från Poster Store
Szanowna Pani Ilono,
Dziękujemy za wystawioną opinię.
Przykro nam, że nie otrzymała Pani zamówienia. W dniu, w którym się Pani z nami skontaktowała, odpowiedzieliśmy na Pani zgłoszenie. Proszę sprawdzić skrzynkę, być może wiadomość trafiła do folderu ze spamem.
Wkrótce agent działu obsługi klienta odezwie się do Pani w celu wyjaśnienia sytuacji oraz znalezienia rozwiązania.
Życzymy miłego dnia!
Poster Store
Dziurawy plakat
Kupiłam plakat, dostawa przez kuriera. Po tygodniu okazało się , że paczka wraca do nadawcy… Po ok 2 tygodniach dostałam wyczekiwany plakat z dziurą na środku…jeszcze gdyby dziura była gdzieś z boku to pół biedy. Sam plakat jest piękny. Złożyłam oczywiście reklamację i czekam na odpowiedź.
7 december 2024
Svar från Poster Store
Szanowna Pani Małgorzato,
Dziękujemy za wystawioną opinię.
Najmocniej przepraszamy za to, że zamówienie zostało zgubione przez firmę transportową, oraz, że otrzymała Pani uszkodzony produkt. Odpowiedzieliśmy już na Pani zgłoszenie i zleciliśmy ponowną wysyłkę plakatu do Pani.
Życzymy miłego dnia!
Poster Store
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.