Kupiłam 2 duże plakaty na otwarcie salonu kosmetologicznego. Pieniądze zostały mi pobrane z konta, a nie dostałam żadnego emaila, żadnego numeru zamówienia, żadnej informacji. Minął już tydzień. Nie... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Plakaty piękne. Do poprawy : nie mogę znaleźć miejsca, gdzie mogę się zalogować na swój profil w poster store. To co miałam zapisane w „ulubionych” niestety się nie zapisało i musiałem szukać jeszc... Se mer
Plakat prezentuje się wyjątkowo estetycznie, a jego jakość wydruku zasługuje na pochwałę. Detale są ostre i wyraźne, co sprawia, że grafika przyciąga wzrok. Wykonany został na grubym papierze, który n... Se mer
To mój drugie zakupy w tym sklepie. Plakaty poprzednio zapakowane były solidnie. Mam nadzieję że i tym razem tak będzie i że będą ładnie prezentowały się na mojej ścianie. Czekam z niecierpliwością.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Masz pytania dotyczące zamówienia, płatności, terminów wysyłki lub ogólne pytania dotyczące Poster Store? Wyślij maila na adres info@posterstore.pl, a otrzymasz odpowiedź w ciągu 24 godzin (obsługa klienta jest czynna od poniedziałku do piątku między 9:00-17:00).
Kontaktuppgifter
3,9
Bra
5 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
nie polecam
Zamówienie na adres nagle stało się zamówieniem do punktu odbioru! Może to wina DHL, ale brak informacji o przesyłce, brak kodu odbioru. A na stronie sklepu tracking kompletnie nie pasujący do mojej przesyłki. Papier cienki i taki se, jakość druku ok.
Reasumując pierwszy i ostatni raz.
28 oktober 2024
Svar från Poster Store
Szanowny Panie Marku,
dziękujemy za wystawioną opinię.
Bardzo nam przykro, że doświadczył Pan problemy z dostawą zamówienia. Zależy nam, by zakupy w naszym sklepie przebiegały płynnie na każdym etapie.
Jeśli ma Pan jakiekolwiek pytania, zachęcamy do kontaktu z działem obsługi klienta.
Życzymy miłego dnia!
Poster Store
Serdecznie polecam
Duży wybór, oferta z oprawą w ramkę, szybka realizacja i super kontakt w ciągu całego procesu realizacji. Polecam z całego serca!
29 oktober 2024
Na razie od 31 października nie…
Na razie od 31 października nie otrzymałam zamówienia. 1raz przydarzyło mi się coś takiego.
29 oktober 2024
Svar från Poster Store
Dzień dobry,
dziękujemy za wystawioną opinię.
Bardzo nam przykro, że doświadczyła Pani problemów z firmą kurierską. Niestety przesyłka została zgubiona w transporcie, natomiast zaraz po zgłoszeniu przez Panią problemów z dostawą oryginalnego zamówienia, wysłaliśmy do Pani zamówienie zastępcze, które niebawem powinno zostać do Pani dostarczone.
W razie jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Zależy nam, by zakupy w naszym sklepie przebiegały płynnie na każdym etapie.
Życzymy miłego dnia!
Poster Store
Jakiś dramat jeśli chodzi o komunikację…
Jakiś dramat jeśli chodzi o komunikację z klientem... Nikt nie odpisuje na maile, na wiadomość zostawioną za pośrednictwem formularza kontaktowego dostałam bzdurną odpowiedź, że starają się ulepszać i doskonalić! Odpowiedź w ogóle nie na temat mojego zapytania. Dodatkowo złożyłam inne zamówienie i w ogóle nie dostałam potwierdzenia jego złożenia, numeru zamówienia itp, po prostu zostałam okradziona!
15 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poster Store
Szanowna Pani Mileno,
dziękujemy za wystawioną opinię.
Zawsze staramy się odpowiadać na wiadomości według kolejności zgłoszeń, aby każdy klient otrzymał informację zwrotną tak szybko jak to możliwe. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego, natomiast czasami, w związku ze zwiększoną liczbą zapytań ten czas może ulec wydłużeniu.
Nie otrzymała Pani potwierdzenia zamówienia, ponieważ podczas składania zamówienia został podany błędny adres email.
Nasz agent działu obsługi klienta wkrótce się z Panią skontaktuje.
Życzymy miłego dnia!
Poster Store
Zawsze najwyższa jakość
19 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poster Store
Dzień dobry,
dziękujemy za wystawioną opinię.
Bardzo nam przykro, że doświadczyli Państwo problemów z firmą kurierską. Zależy nam, by zakupy w naszym sklepie przebiegały płynnie na każdym etapie.
W przypadku jakichkolwiek pytań serdecznie zapraszamy do kontaktu z Działem Obsługi Klienta.
Życzymy miłego dnia!
Poster Store
To moje drugie zakupy u posterstore i…
To moje drugie zakupy u posterstore i napewno nie ostatnie . Polecam
3 november 2024
Plakaty
Plakaty bardzo ładne. Dobra jakość. Opakowane starannie.Jedynym minusem czas oczekiwania na przesyłkę.Polecam
26 oktober 2024
Skorzystałem 2x pierwszy i ostatni
Skorzystałem 2x pierwszy i ostatni! Wysyłka zamiast na adres do jakiegoś punktu odbioru, bez informacji, bez kodu odbioru. Jakość ok. Wysyłka z Czech. Nie polecam.
16 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poster Store
Szanowny Panie Marku,
dziękujemy za wystawioną opinię.
Bardzo nam przykro, że doświadczył Pan problemów z dostawą zamówienia. Zależy nam, by zakupy w naszym sklepie przebiegały płynnie na każdym etapie.
Jeśli ma Pan jakiekolwiek pytania, zapraszamy do kontaktu z Działem Obsługi Klienta.
Życzymy miłego dnia!
Poster Store
Svar från Poster Store
Dzień dobry,
dziękujemy za wystawioną opinię.
Przykro nam, że nie otrzymała Pani jeszcze przesyłki. Niestety nie znajdujemy Pani danych kontaktowych w tej opinii, w związku z czym prosimy o kontakt z działem obsługi klienta, abyśmy mogli bliżej przyjrzeć się tej sprawie. Nasz adres email to [info@posterstore.pl](mailto:info@posterstore.pl)
Życzymy miłego dnia!
Poster Store
Świetna rama na obraz.
Świetna rama na obraz. Łatwa instalacja obrazu. Sztywne wykonanie.
Profesjonalnie przygotowana przesyłka.
23 oktober 2024
Svar från Poster Store
Dzień dobry,
dziękujemy za wystawiony komentarz.
Przykro nam, że nie jesteście Państwo zadowoleni z jakości naszych plakatów. Dokładamy wszelkich starań, by nasze produkty zachowały najwyższy standard, dlatego też plakaty powstają z połączenia trwałego atramentu i wysokiej jakości papieru o gramaturze 200gr, z matowym wykończeniem.
Jeśli będą mieli Państwo jakiekolwiek pytania, zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta.
Życzymy miłego dnia!
Poster Store
Bardzo powolny czas realizacji
Bardzo powolny czas realizacji. Po dwóch tygodniach od zapłaty nadal nie otrzymałem towaru. Reklamacja skutkowała informacją, że paczka nie została odebrana w punkcie odbioru choć strona DHL świadczyła, że przesyłka nawet nie opuściła magazynu firmy. Nie zrobiło to większego wrażenia na konsultantce, choć dostarczyłem print screen stanowiący, że przesyłka nadal nie jest nadana. Był to mój pierwszy zakup i zdecydowanie ostatni tj. o ile w ogóle dostarczą zakupiony materiał. Miał być fajny prezent a wyszło no w sumie to nie wyszło z magazynu :P
30 oktober 2024
Svar från Poster Store
Dzień dobry,
Dziękujemy za wystawioną opinię.
Bardzo nam przykro, że nie otrzymał Pan zamówienia. Zależy nam, by zakupy w naszym sklepie przebiegały płynnie na każdym etapie.
Nasz agent działu obsługi klienta wkrótce wyśle do Pana wiadomość.
Życzymy miłego dnia!
Poster Store
Brak kontaktu z firmą
Brak kontaktu z firmą. Bot na stronie zadaje te same pytania. Moje zamówienie powinno być dostarczone przedwczoraj, ale nadal nie zostało nadane. Po długim oczekiwaniu i kilkukrotnym podaniu danych botowi na chat udało się porozmawiać z operatorem, który potwierdził, nadanie przesyłki. Kilka godzin później przesyłka została przekazana firmie kurierskiej InPost.
Nie jest prawdą, że zamówienia powyżej 199 zł są wysyłane bezpłatnie. Taka informacja jest zamieszczona na stronie Trustpilot w opisie firmy Poster Store. Moje zamówienie kosztowało 458,80 zł w tym koszt wysyłki 20,90 zł. Order: 1960350.
Przesyłka dotarła dwa dni po terminie wyznaczonym przez Poster Store.
13 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poster Store
Dzień dobry,
dziękujemy za wystawiony komentarz.
Niestety nie odnajdujemy danych kontaktowych w tej opinii. Prosimy zatem o bezpośredni kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem [info@posterstore.pl](mailto:info@posterstore.pl). Wtedy będziemy w stanie bliżej przyjrzeć się sprawie.
Oferujemy darmową dostawę dla zamówień powyżej 249zł.
Życzymy miłego dnia!
Poster Store
uwaga na wymiary
Ładne wydruki. Papier lekko ecru. Trzeba uważać bardzo na wymiary bo niektóre plakaty mają ramkę białą, która wlicza się do wymiarów. I tak zamówiłam za małe obrazki.
12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poster Store
Dzień dobry,
Dziękujemy za zwrócenie naszej uwagi na tę kwestię.
Bardzo doceniamy Pani komentarz, gdyż pomoże on w lepszym poznaniu i zaspokajaniu potrzeb naszych klientów.
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta.
Życzymy miłego dnia!
Poster Store
Brak przesyłki do dnia dzisiejszego
Brak przesyłki do dnia dzisiejszego, brak jakiejkolwiek informacji o opóźnieniu.
27 oktober 2024
Svar från Poster Store
Szanowna Pani Małgorzato,
Dziękujemy za wystawioną opinię.
Bardzo nam przykro, że nie otrzymała Pani zamówienia. Zależy nam, by zakupy w naszym sklepie przebiegały płynnie na każdym etapie.
Widzimy, że jest Pani już w kontakcie z jednym z naszych agentów. Mamy nadzieję, że uda nam się znaleźć odpowiednie rozwiązanie dla Pani sytuacji.
Życzymy miłego dnia!
Poster Store
Plakaty zamówione 30 października z…
Plakaty zamówione 30 października z myślą o wystroju jesiennym nadal nie dotarły. Nie zostały nawet dostarczone do firmy kurierskiej. Plakaty ładne, ale przez dostawę firma staje się nie rzetelna. Za takie opóźnienie w dostawie powiną być przyznana zniżka lub rekompensata.
27 oktober 2024
Svar från Poster Store
Szanowna Pani,
Dziękujemy za wystawioną opinię.
Przykro nam, że nie otrzymała Pani zamówienia. Zależy nam, by zakupy w naszym sklepie przebiegały płynnie na każdym etapie.
Nasz agent działu obsługi klienta wkrótce wyśle do Pani wiadomość i wspólnie postaramy się znaleźć satysfakcjonujące dla Pani rozwiązanie.
Życzymy miłego dnia!
Poster Store
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.