Foi a primeira vez que comprei algo do género, um colar com uma fotografia... De certa forma, estava à espera de ser desiludida, que correspondesse muito pouco ao prometido e às minhas expectativas. A... Se mer
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Det här tycker kunderna
É sem duvida uma empresa que entrega aquilo que promete, tanto em termos de qualidade das peças, como em termos de assistência, caso surja a necessidade! A chegada da peça, tendo em conta que é feita... Se mer
Adorei o designer que escolhi, no momento que recebi e consegui ver as fotos avalei pois senti, no meu caso, que o meu porto seguro estará sempre comigo, muito em segredo, mas basta olhar e ver que... Se mer
A peça é muito bonita e com detalhes espectaculares… vê-se que é feita com todo o cuidado e trabalho minucioso… Recomendo comprarem porque é uma peça com bastante significado. Na entrega é que foi c... Se mer
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Företagsinformation
- Smyckesbutik
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- Bijouteributik
Skrivet av företaget
A Ponto de Amor é uma marca de peças personalizadas criada para ajudar cada pessoa a eternizar momentos, memórias e ligações verdadeiramente especiais. Acreditamos que uma peça pode ser muito mais do que um acessório. Pode representar amor, família, saudade, gratidão e os momentos que marcam a nossa história. Criamos peças com significado, pensadas para guardar aquilo que é mais importante. Através de detalhes personalizados como nomes, datas, coordenadas, fotografias e outras gravações especiais, cada criação torna-se única e profundamente pessoal. Seja para oferecer a alguém especial, homenagear um familiar, celebrar uma relação ou manter uma memória sempre por perto, cada peça nasce com uma intenção emocional por detrás. Na Ponto de Amor, procuramos unir personalização, simbolismo e cuidado em cada detalhe. Damos atenção ao design, à apresentação e à experiência de cada cliente, porque sabemos que estas peças carregam um valor que vai muito além do material. A nossa missão é simples: criar peças com significado, capazes de eternizar histórias e acompanhar quem as usa todos os dias. Trabalhamos para que cada encomenda seja recebida não apenas como uma compra, mas como uma forma de guardar para sempre aquilo que realmente importa.
Kontaktuppgifter
4,8
Utmärkt
196 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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A felicidade
A felicidade, emoção e alegria de quem recebeu o presente
9 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Very good customer service and…
Very good customer service and reliable. One of the bracelets broke in the first week's of usage and my exposition was promptly addressed and solved by sending a new bracelet directly to my mother in Germany (I only paid for the shipping costs).
I'm grateful for the quick replies and solutions found. Very nice and empathetic.
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Satisfeito
Cumpriu o prometido relativamente ao produto, com exceção do tempo de entrega que foi superior ao inicialmente indicado.
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Satisfeita
Boa tarde !!!
Posso dizer que gostei da peça que vos comprei não posso dar mais opiniões pois a peça é para oferecer.
Foi a minha primeira compra à vossa empresa.
Atentamente,
Cristina Granja
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
muito simpático e ajudou-me com tudo
muito simpático e ajudou-me com tudo
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Peças perfeitas.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Só tenho a agradecer pelo execelente…
Só tenho a agradecer pelo execelente trabalho! Vou ficar com uma boa recordação do meu marido que partiu permaturamente!🙏
4 september 2026
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Svar från Ponto de amor
Olá Cátia,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeita com o nosso trabalho e que conseguimos ajudá-la a guardar uma recordação tão especial do seu marido.
É muito importante para nós saber que a nossa peça poderá acompanhá-la e manter viva uma memória tão especial.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Qualidade de serviço
Qualidade de serviço. Excelente apoio ao cliente.
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
A qualidade é muito boa excedeu as…
A qualidade é muito boa excedeu as expectativas...a promoção leva duas paga uma é excelente..
Recomendo a 100%
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Ideia Genial
Ideia Genial
Correspondeu ás expetativas.
Foram rápidos e atenciosos.
31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
A entrega foi relativamente rápida
A entrega foi relativamente rápida. O atendimento em caso de dúvida é bom! :)
30 augusti 2026
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Svar från Ponto de amor
Olá Filipa,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que a entrega decorreu de forma rápida e que se sentiu bem acompanhada pela nossa equipa sempre que teve alguma dúvida.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Serviço e apoio ao cliente impecáveis
Serviço e apoio ao cliente impecáveis, um exemplo para outras marcas!
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ponto de amor
Olá Monica,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeita com o nosso serviço e com o acompanhamento da nossa equipa. As suas palavras significam muito para nós.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Sempre disponível para ajudar e sempre…
Sempre disponível para ajudar e sempre muito amáveis com toda a situação
21 augusti 2026
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Svar från Ponto de amor
Olá Ana,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que se sentiu sempre bem acompanhada e que valorizou a disponibilidade e o cuidado da nossa equipa.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Adorei a ideia fica um presente muito…
Adorei a ideia fica um presente muito bonito
Muitos parabéns
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ponto de amor
Olá Xana,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que gostou da ideia e que considera a peça um presente tão bonito e especial.
Obrigado pelas suas palavras e pela confiança na Ponto de Amor.
Estas pulseiras foi para oferecer a uns…
Estas pulseiras foi para oferecer a uns amigos que perderam o filho❤️.
Relembrar alguém que tem um significado deslumbrante. Desde o pedido,serviço de entrega e qualidade Top 👍.
Obrigado pelo profissionalismo 🥰
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ponto de amor
Olá Fabia,
Muito obrigado pelo seu feedback e por partilhar connosco uma história tão especial.
Ficamos muito sensibilizados por saber que as pulseiras foram escolhidas para homenagear alguém com um significado tão profundo.
Obrigado também pelas suas palavras sobre o nosso serviço, entrega e qualidade. É uma honra podermos fazer parte de momentos tão importantes.
Recomendo
Apesar de não conseguir acompanhar a evolução a da encomenda no site, por e-mail recebi sempre resposta rápida as minhas solicitações. Muito contente com o resultado! Recomendo.
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ponto de amor
Olá Helena,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que, apesar da dificuldade em acompanhar a encomenda pelo site, se sentiu sempre bem acompanhada através do nosso apoio por email e que ficou contente com o resultado final.
Obrigado pela recomendação e pela confiança na Ponto de Amor.
Pulseiras Ponto de Amor
As pulseiras chegaram rapidamente e são perfeitas. Todo o processo foi simples, claro e sempre com contacto constante.
Obrigada pela ideia e por criarem um objeto com tanto significado e cheio de AMOR.
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ponto de amor
Olá Sónia,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que todo o processo foi simples, rápido e bem acompanhado, e sobretudo que as pulseiras têm um significado tão especial para si.
Obrigado pelas suas palavras e pela confiança na Ponto de Amor.
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