No delivery
No delivery. No communication. PayPal issued me a refund. Very disappointed because the kimono I ordered looked so pretty.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
No delivery. No communication. PayPal issued me a refund. Very disappointed because the kimono I ordered looked so pretty.
Beware of this company! I had one of the worst experiences. They sent the wrong size in two of my items, yet another item was so poorly sewn as to be completely unwearable, and another item they sent me the completely wrong dress. Customer service is horrible, non-responsive and there is no resolution. Thankfully, I opened a case with PayPal and they sided in my favor.
So I had a very bad experience with Poetinity as a online store. I am disappointed due to the shipping/delivery because about half of my order came to my address and it came at least 2 and half month after my order date. I already email them and they replied about 4 days later claiming it was a weight limitation due to import. It was sent to me and received within less than 2 weeks; then only to be much more furious that the remaining order gave me the 'wrong item'. I have yet to hear from them because I already sent them a following email recently however; one of the two hairpins I ordered had broke after attempting to try it on today. The hairpin bent and it seemed poorly made or not durable. After this terrible experience, I will not order from this store and its a shame for me. The clothes are beautiful but service is lacking along with quality.
I was a bit worried after reading the mixed reviews but everything turned out fine. I got a confirmation email instantly and the item arrived to Europe in exactly 14 days. The item itself looks like on the picture, didn’t notice anything bad about quality. I wear EU32 and ordered an M because I know that clothes made by Asian brands tend to run small and it fits me well, could‘ve gone with S as well. Will order again.
Item was nothing like the photograph, decorative parts completely missing, material extremely cheap and flimsy, no email confirmation of order so very hard to confirm refund. I highly advise you against purchasing from this site!
Update - no response from the seller, still no proof of purchase but was able to get a refund from Paypal due to item received looking so different from the one on the site.
It arrived on time and is so pretty however i didn’t receive a confirmation email which made me anxious!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.