Plezierart Omdömen 167

6 weken geleden heeft mijn man 2 paintings voor zijn 94-jarige moeder besteld. Hij snapte de site niet en heeft 2 dezelfde paintings besteld. Ik heb binnen een uur contact opgenomen en ze beloofden het te herstellen en ik moest geduld hebben. Van de week contact opgenomen om te informeren waar de paintings blijven die ik heb doorgegeven en ze antwoorden de bestelling is geproduceerd, er kan niets gewijzigd worden. Er is na 6 weken nog steeds niets geleverd. Wij bestellen hier niets meer.

Niet kopen hier, zijn oplichters! Rommel uit China. Afbeelding is niet duidelijk en steentjes blijven niet plakken. Na contact met klantenservice krijg je te horen dat gekozen afbeelding te klein is (terwijl ze deze zelf te koop aanbieden) en voor de steentjes moet ik maar wat plak gebruiken.
Na herhaaldelijk contact bieden ze eerst €3,00 retour op het aankoopbedrag van € 39,00 voor de tijd die ik in het maken heb gestoken. Daarna €6,00, daarna 40%, 50% en daarna €28,00.
Toch vreemd als ze duidelijk op site vermelden dat je geld terug krijgt als je niet tevreden bent.
Daarna radiostilte.... geen geld, niets.....

Ik had een diamond painting besteld en daarvoor zelf een plaatje aangeleverd.
Bij aankomst van de diamond painting, dat er veel vlakken dezelfde kleuren had en niet overeen kwam met het ingeleverde plaatje. Daarvoor heb ik geen contact opgenomen. Omdat er wel genoeg steentjes bij geleverd zijn, kon ik door middel van het plaatje zelf wat free painten en toch tot het gewenste resultaat komen.
Levering vind ik wat lang duren. Ongeveer 3 weken.

Product goed aangekomen, duurde een beetje lang maar dat verwacht je als het uit china komt, wel onduidelijkheid over bezorgdatum. Na 2 weken aangekomen en ik krijg ook nog eens een gratis product erbij.

Het was fijn om ermee te werken

Momenteel de derde diamond painting hier besteld en meer dan tevreden. Snelle verzending, levering binnen een paar dagen en absolute topdoeken. Vooral de grote painting zijn enorm gedetailleerd en kleurgetrouw. Ik maak de paintings van de Oude Meesters en voorlopig zal ik die hier zeker blijven bestellen!

Het was een leuk schilderij voor mijn kleindochter,ze was er zeer blij mee. Het zag er heel goed uit,echt een aanrader

Heel goede kwaliteit, mooie steentjes.

Zeer tevreden over de producten en de service

Mijn bestelling was wat ik verwacht had. Mooi materiaal en netjes verpakt. De levering duurde wat langer dan ik verwacht had.

Precies het product wat ik besteld had. Levering ging ook goed. Had op zich nog wel een doos om de Diamond Painting heen gemogen.

Te laat geleverd, in plaats van retour zending accepteren, korting aanbieden. Na de zesde keer was ik het zat. 13,- overmaken naar mijn rekening dan is het goed. Nooit geld ontvangen. Heel iritante webshop.

het is een prachtige afbeelding met goede uitleg en top verpakt!!!
Snelle verzending en goede service
Zeker voor herhaling vatbaar !!!!!!!

Prima kwaliteit en snelle levering

De zending is dik in orde. Ons schilderij is nog niet af.
Het ziet er al heel mooi uit.

Begin november besteld. Probleem met de foto en na contact eind vorig jaar opgelost. Nu reeds na valentijn en nogmaals gemaild een week geleden. Er is communicatie maar we zien nog niks verschijnen. Ik vind het sowieso al behoorlijk duur, maar met deze leveringstijden wordt het echt wel belachelijk.

Foto's waren niet mooi, uitgerekt, na mailcontact nieuwe fotos gekregen, ook niet mooi. Ik kon het niet retourneren, ze zeiden dat het erg ingewikkeld was om terug te sturen en of ik genoegen wou nemen met 8 euro en dan mocht ik het product houden. Zo raar, nooit meegemaakt dit, verteld dat ik dit niet wou en dat ik het adres wou zodat ik het terug kon sturen, ik kreeg weer een aanbod, nu van 14 euro, echt belachelijk. Ik had 89 euro betaald voor de drieluik, en ik wou het hele bedrag terug kntvangen. Na heen en weer gemail zeiden ze opeens dat ze een klein bedrijfje waren en dat ze verlies draaiden, op een gegeven moment was het bod 55 euro. Toen ben ik gaan dreigen dat ik naar een wetswinkel zou gaan om na te vragen wat mjjn rechten zijn, toen kreeg ik een mail dat ik het hele bedrag op mijn rekening teruggegestort zou krijgen. Moet ik zeggen dat het geld snel op mijn rekening stond. Maar dit heb ik echt nog nooit meegemaakt, zo raar, dus als je iets wil retourneren, neem geen genoegen met minder geld!!!!!

Hele mooie Diamond Paintings.
Goede service en mooie kwaliteit van het canvas en de vierkante steentjes.
Zeer aantrekkelijk prijs.

Het is een goede kwaliteit Diamond painting alles was zoals gezegd bij de aankoop

Veelkleurig en prachtig.
Veelkleurig en prachtig afgewerkt met een goede laag vierkante, glinsterende steentjes. Glad canvas met sterke lijm. Goede verpakking! De levering was vertraagd en het pakket werd niet aan mij overhandigd tegen een handtekening, maar in de brievenbus gepropt.