Ik heb 4 pakken pampers besteld, maar er kwamen er 3 aan. Ik heb een e-mail gestuurd over de situatie en kreeg al 2 minuten later een antwoord met instructies, verontschuldigingen en uitleg over wat i... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Alle verpakkingen douchegel lagen los in de doos, waardoor sommige uitgelopen zijn en ik eerst alles schoon moest maken. Heb hier een bericht op gestuurd en het antwoordt was dat dit zeer vervelend w... Se mer
Företaget har svarat
van bestelling tot levering, altijd prima Wat voor mij een topper is, zijn de produkten van Neutral, vooral de waspoeders. Ik heb van andere wasmiddelen huidirritatie, dit is de eerste van vele teste... Se mer
Plein is een hele correcte website, leuke kortingen en ik sta telkens versteld hoe ongelooflijk sterk zij zijn in hun snelle leveringen. Doe zo verder! Jullie zijn top!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Op Plein.nl vind je alles op het gebied van dagelijkse verzorging van jezelf, je gezin, huisdier of het huishouden. Onze verschillende shops hebben een groot en uitgebreid aanbod met regelmatig scherpe aanbiedingen. Waarom zou je nog naar de winkel als je het de volgende dag krijgt thuisbezorgd? - Gratis verzending vanaf 35,- - Vandaag voor 22.59 besteld, morgen in huis
Kontaktuppgifter
Bisonspoor 3002 - E401, 3605 LT, Maarssen, Nederländerna
- 03-8080-294
- klantenservice@plein.nl
- www.plein.be
4,1
Bra
156 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Top!!
Top!!! Bedankt voor de volledige ploeg van Plein. Eerlijke prijs. Top kwaliteit!!!
Proficiat!!!
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Snelle en correcte levering
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Zeer snel geleverd aan goede prijs
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Normaal kreeg ik mijn pakje de dag na…
Normaal kreeg ik mijn pakje de dag na bestelling. We zijn 4 dagen later en ik ontving nog niets. Ook geen update. Ik hoop dat ik mijn bestelling alsnog krijg.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plein
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Wat vervelend dat je pakket niet geleverd is. Excuses hiervoor!
Ik kom graag met je in contact, graag ontvang ik via de mail je ordernummer; klantenservice@plein.nl.
Alvast bedankt.
Verzending goed ingepakt,snelle…
Verzending goed ingepakt,snelle levering,mooie korting.
Kortom heel tevreden
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Duidelijke website,goede verpakking en…
Duidelijke website,goede verpakking en snelle levering!!!
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Enorm tevreden!
Enorm tevreden!
Ik heb al verschillende bestellingen gedaan bij PLEIN en zijn altijd zeer correct in hun prijzen. ook als er problemen zijn met leveringen of iets anders, staan ze meteen klaar om te helpen. Zeer snelle respons en opvolging bij problemen. Ze zijn super vriendelijk en zoeken mee naar de beste oplossing. Echt een aanrader
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Doet wat beloofd! besteld en dag nadien geleverd.
Doet wat beloofd!
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Bestelling op 04.02
Bestelling op 04.02. Ik nam contact met de klantenservice op 06.02. Daar vroeg men wat gegevens omdat men de bestelling niet kon terugvinden. Ik stuurde op 06.02 in de namiddag de gevraagde gegevens door maar kreeg nog geen reactie en ook mijn bestelling kwam er niet… en dit terwijl het bedrag van 124€ wel al op 04.02 van mijn rekening is gegaan. Ik heb nog geprobeerd om de klantenservice te bellen deze avond om 18.52 uur. Daar kreeg ik een voicemail dat de medewerkers bereikbaar zijn van 8.00 tot 19.00 uur. Ik heb nu gevraagd mijn bestelling te annuleren en asap mijn betaling terug te storten… Afwachten wat volgt.
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plein
Goedemiddag,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je problemen hebt met jouw bestelling. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik kijk graag met je mee.
Wat is jouw postcode?
Betaald, niet geleverd en klantenservice slecht bereikbaar
De bestelling zou op 19 januari bezorgd worden, maar is nooit ontvangen. Via de track-&-trace-link van de bezorger heb ik gezien dat de bestelling op 27 januari is geannuleerd.
De klantenservice van Plein.nl is zeer slecht bereikbaar en reageert niet op mijn e-mails. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met het verzoek om het betaalde bedrag terug te storten, maar hierop heb ik tot op heden geen enkele reactie ontvangen.
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plein
Beste,
Bedankt voor je beoordeling! Wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Wat vervelend dat de terugbetaling nog niet is verwerkt. Excuses hiervoor!
Ik kom graag met je in contact, wil je t.a.v. Deborah met het ordernummer in de vermelding een e-mail sturen naar onze klantenservice? Klantenservice@plein.nl
We zien je e-mail tegemoet, alvast bedankt.
Groeten Deborah - Plein.nl
Geen klagen. Rapper dan verwacht.
Na de vele verschillende reviews toch de stap gewaagd. Zaterdagmiddag besteld, maandagvoormiddag geleverd thuis. Top.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Zou onder 0 willen gaan
Zou onder 0 willen gaan. 9 januari voor 48 euro gekocht. Na 1 dag geleverd???!!! We zijn nu 23 januari en pak nog niet gehad. Zou bij bpost liggen de fout, maar daar ben ik niks mee. Bij vraag geld terug geen reactie plein.
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plein
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Wat vervelend dat je bestelling nog niet bezorgd is, wij komen graag in contact met je.
Groeten Deborah - Plein.nl
Prima service
Prima service, zeer goede kwaliteit. En zeer verzorgd verpakt. En als verrassinf een mooie tas cadeau
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Attention pas toujours le meme article qu'indiqué
J'ai acheté un paquet de couches pampers premium protection 108 couches . jai reçu pampers premium care 3×34 couches donc 102 couches et pas la meme gamme!!
18 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plein
Cher/Chère,
Merci pour votre avis, nous l'avons bien reçu.
Nous aimerions vous contacter, pourriez-vous envoyer un e-mail à klantenservice@plein.nl ?
Merci d'avance.
Badolie/ eelt remover
Bestelling, badolie therme, langs bol.com. Elektrische eelt remover ontvangen. 2 items die totaal niets met elkaar te maken hebben, ongelooflijk.
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plein
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Dat klinkt inderdaad als een verwarrende situatie. Wat vervelend dat je het verkeerde product hebt ontvangen.
We willen je graag helpen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice om het probleem te melden, wij zullen het z.s.m. op lossen.
Laat het ons weten als je nog vragen hebt of als we je ergens mee kunnen helpen. We staan klaar voor je!
Groeten Deborah, Plein.nl
Op 18 september heb ik mijn bestelling…
Op 18 september heb ik mijn bestelling geplaatst en deze zou op 19 september 2025 worden bezorgd.
Vandaag is het 30 september en ik heb nog steeds niks bezorgd.
Op maandag 22 september heeft Plein.NL een onderzoek gestart bij Post.NL en ik zou binnen 5 dagen een antwoord krijgen.
Ik heb al herl veel mails gestuurd, maar ik krijg ontwijkende antwoorden terug.
Ik heb mijn bestelling al betaald en ik krijg mijn bestelling niet thuis gestuurd.
Bij Post.NL krijg ik te horen dat ik me bij de verkoper moet melden voor een oplossing van dit probleem, maar de verkoper komt niet met een oplossing.
Als het pakket bij Post.NL is kwijt geraakt dan is dat toch niet mijn schuld?
Ik heb aan Plein gevraagd of ik mijn geld terug kan krijgen, maar ik krijg geen antwoord op mijn vraag.
Dit is klantonvriendelijk en ik voel me belazerd.
Betalen voor een product dat je niet bezorgd krijgt, dat is toch te gek voor woorden.
Ik ben heel erg boos over deze gang van zaken.
Het geld groeit me niet op de rug en Plein ontvangt geld voor het niet leveren van de bestelling.
Schandalig gewoon.😡
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plein
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Wat vervelend dat je pakket vermist is, namens de postvervoerder en Plein.nl excuses hiervoor!
Het onderzoek bij PostNL kan bij drukte, tot 5 a 10 werkdagen duren.
Ik kom graag in contact, zodat ik mee kan kijken in het onderzoek.
Alvast bedankt, groeten Deborah- Plein.nl
Slechte dienst na verkoop
Plein is een partner van Bol.com en heeft de retour verwerking zo lang uitgesteld dat ik een boete ontvangen voor te laat betalen. Als je hun erover aanspreekt dan trekken ze hun handen ervan af en krijg je mail na mail na mail gewoon dezelfde mail waar ze je naar bol.com sturen. Lijkt een AI gegenereerde mail te zijn want ze reageren niet op mijn bericht zelf maar schrijven gwn altijd hetzelfde. Zij sturen je naar bol, bol stuurt je naar hun. Hoe dan ook. Zeer slechte service van beide partijen.
27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plein
Bedankt voor je beoordeling en wat onwijs vervelend om te lezen. Helaas kan ik na aanleiding van deze beoordeling geen order vinden waardoor ik geen persoonlijk contact met je kan opnemen. Ik ga dit wel direct bespreken intern zodat dit ook beter gecommuniceerd wordt met Bol en wie waarvoor aansprakelijk is.
Nogmaals ons excuses voor het ontstane ongemak!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.