Queremos agradecer especialmente a Iñaki, quien nos atendió de forma excepcional desde el primer momento. Fue muy profesional, amable y cercano, lo cual nos dio mucha confianza durante todo el pro... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tengo que dar las gracias de corazón a Monica que ha llevado nuestra reserva. Ella e increíble! Nosotros hemos hecha miles de preguntas, hemos cambiado el crucero 3 veces y Monica siempre nos ha at... Se mer
Företaget har svarat
lA PERSONA QUE ME ATENDIO SR. EMILIO EXCELENTE TRATO INFORMACION Y AYUDA PARA SEGUIR LOS PASOS A EFECTUAR SIN MIRAR TIEMPO NI LLAMADAS PARA ACLARAR DIFICULTADES.. YA HE RECIBIDO TODA LA INFORMACION... Se mer
Fue agradable la experiencia tras contactar con Planetcruise y recibir una oferta adecuada a mis planes. Un agente se interesó por solucionar cualquier duda o pregunta hasta realizar la reserva y pos... Se mer
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5,0
Utmärkt
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Muy buena experiencia,pronta respuesta…
Muy buena experiencia,pronta respuesta por parte del
Vendedor y ágil gestión de reserva y compra.
14 augusti 2019
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Muy competentes y dedicados
Muy competentes y dedicados, no pararon hasta encontrar el mejor precio y condiciones.
8 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Me recomendaron esta agencia de viajes…
Me recomendaron esta agencia de viajes y la verdad q fue todo un acierto, en todo momento me han tenido informada,el chico que me atendió David muy majo ,atento, simpático y me informa de todo al detalle, me ha encantado contratar mi crucero con él,la verdad un placer haberlos conocido.
El siguiente viaje seguramente contraté con ellos también,un lujo contar con profesionales como él.
31 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Excelente
Muy contenta con la atención del comercial que me atendió (Javier), muy cordial.
Toda la información sobre el crucero genial.
31 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
mucha amabilidad y rapidez de respuestas
5 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Lo unico bueno el precio
Lo unico bueno el precio, he querido contactar con ellos y me ha costado que me atendieran, no me dieron soluciones a los errores que hicieron en la contratacion del crucero, lo tuve que hacer yo directamente en la web de MSC
2 juli 2019
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atencion del personal
atencion del personal, estupenda.
simpatiquisimas
y tambien ; simpatico
1 juli 2019
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Mi madre de 86 años hizo un crucero por…
Mi madre de 86 años hizo un crucero por Grecia.
El primer día se mareó y le dieron una inyección para el mareo y sin avisarle ante de ello , luego le cobraron € 400.
Cuando llamé para reclamar me dijeron que el todo incluído no incluye antención médica, que lo dice en el contrato que a propósito tiene dieciséis páginas. Pero la persona que me lo vendió no especificó de palabra que el seguro médico no estaba incluído en el todo incluído...
Me parece totalmente falto de ética empresarial, porque lo que me pregunto es, y si mi madre no hubiese tenido el dinero que?
Calabozo?
24 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
de momento muy buena
21 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
ha sido todo perfecto !
21 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Sin duda recomendaría esta empresa a…
Sin duda recomendaría esta empresa a todo el mundo pero en especial a Jorge q fui atendida por el y la verdad q es un excelente trabajador,me ayudo,me explico todo al detalle y lo más importante me convenció,la verdad estoy muy contenta
28 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
UNA GRAN ATENCION UN 10
La que nos a atendido se preocupo en todo momento por nuestra reserva, nos lo explico todo y nos puso las mejores promos un dia 10 a mi gran amiga Emy
5 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
lA PERSONA QUE ME ATENDIO SR EMILIO
lA PERSONA QUE ME ATENDIO SR. EMILIO EXCELENTE TRATO INFORMACION Y AYUDA PARA SEGUIR LOS PASOS A EFECTUAR SIN MIRAR TIEMPO NI LLAMADAS PARA ACLARAR DIFICULTADES..
YA HE RECIBIDO TODA LA INFORMACION DE LA NAVIERA AHORA LLAMARE EN JUNIO PARA PROCEDER AL PAGO
CORDIALMENTE
ELISABETH ALUJA UYA
3 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Trato excelente
30 april 2019
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Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
No consigo que cambien los datos…
No consigo que cambien los datos erróneos de un pasajero, no los recomiendo.
13 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Planetcruise/es
Gracias por tu evaluación. Lamentamos el retraso con su solicitud.
Como la mayoría de las compañías nosotros trabajamos con más de un proveedor para poder crear un paquete turístico que se adapte a las exigencias de nuestros clientes. Es mediante ellos que solicitamos información y correcciones, esto a veces no conlleva un resultado instantáneo.
Vemos que nuestro equipo de atención al cliente os informo del resultado obtenido y un nuevo email de confirmación ha sido enviado.
Esperamos poder continuar con su asistencia a lo largo de su reserva.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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