Queremos agradecer especialmente a Iñaki, quien nos atendió de forma excepcional desde el primer momento. Fue muy profesional, amable y cercano, lo cual nos dio mucha confianza durante todo el pro... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tengo que dar las gracias de corazón a Monica que ha llevado nuestra reserva. Ella e increíble! Nosotros hemos hecha miles de preguntas, hemos cambiado el crucero 3 veces y Monica siempre nos ha at... Se mer
Företaget har svarat
lA PERSONA QUE ME ATENDIO SR. EMILIO EXCELENTE TRATO INFORMACION Y AYUDA PARA SEGUIR LOS PASOS A EFECTUAR SIN MIRAR TIEMPO NI LLAMADAS PARA ACLARAR DIFICULTADES.. YA HE RECIBIDO TODA LA INFORMACION... Se mer
Fue agradable la experiencia tras contactar con Planetcruise y recibir una oferta adecuada a mis planes. Un agente se interesó por solucionar cualquier duda o pregunta hasta realizar la reserva y pos... Se mer
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Planetcruise.com es una agencia de viajes especializada en cruceros. Ofrecemos una amplia variedad de cruceros y paquetes hechos a medida a cualquier parte del mundo. You dream it, we’ll plan it. Explora el mundo con nuestra selección de cruceros en Planetcruise.com
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5,0
Utmärkt
248 omdömen
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
La atencion al cliente es inmejorable
La atencion al cliente es inmejorable. Los detalles con los viajeros es exclusiva y el trato muy personal. Ademas de unos precios mas que excepcionales
24 april 2020
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Ante una situación con la incertidumbre…
Ante una situación con la incertidumbre de poder realizar un viaje en estos momentos de pandemia y declinando por parte de mi grupo la posibilidad de viajar, Planetcruise me busco la mejor de las formulas de aplazamiento mediando con la compañía marítima y determinando en el resultado de un aplazamiento en el tiempo a un año vista. Esperando que esta situación se mejore y de como resultado la finalidad de unas felices vacaciones. Gracias por su Apoyo.
19 april 2020
Omdöme utan inbjudan
He podido gestionar mi solicitud
He podido gestionar mi solicitud, personal muy atento y resolutivo
15 april 2020
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Es difícil de dar una opinión en las…
Es difícil de dar una opinión en las circunstancias que estamos pero indiferentemente ellos no tienen la culpa. Igual que en la primer opinión podría valorar después de hacer el crucero.
3 april 2020
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Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Le he escrito dos correos y aún no me…
Le he escrito dos correos y aún no me han contestado ,tendré que informame
25 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Planetcruise/es
Gracias por su comentario.
Por favor, tenga la seguridad de que nos ocupamos de su consulta y que alguien se pondrá en contacto con usted.
Lamentamos el retraso en la respuesta a su correo electrónico. Y le agradecemos su paciencia en este difícil momento.
Saludos cordiales.
Buen trato,y buena información,aunque…
Buen trato,y buena información,aunque en el 2018 hicimos un crucero unos pocos de familiares,y nos pusieron en mesas diferentes,en el costa Diadema,espero que en este comamos todos juntos.
20 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Ha sido muy rápido y efeciente el…
Ha sido muy rápido y efeciente el servicio dado.por la profesional Monica
17 februari 2020
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Iñaki es el comercial que me atendió un…
Iñaki es el comercial que me atendió un 10 en todos los sentidos. Entendió mis necesidades y me buscó la mejor opción ya que viajamos con tres niños pequeños y no era fácil encontrar algo que nos acoplara.
Muchas Gracias espero estar igual o más contenta cuando vuelva de mi crucero.
13 februari 2020
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Muy eficaces y sgradables
7 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Eficacia y eficiencia,
Eficacia y eficiencia,. Adornado con una gran amabilidad.
3 februari 2020
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La atención para la contratación
La atención para la contratación, genial. Espero que el resultado final sea igual.
Saludos.
30 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Atención personalizada
Atención personalizada, y muy atentos a nuestros deseos. Muchas gracias, a Iñaki López lo ha hecho genial.
29 januari 2020
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De momento genial ,ahora falta el viaje…
De momento genial ,ahora falta el viaje supongo que igual de genial,un saludo
24 januari 2020
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de momento todo va muy bien como se…
de momento todo va muy bien como se dice en términos marinos viento en popa gracias ya iré diciendo sobre la marcha ya que vamos en Octubre al crucero
20 januari 2020
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MUY BUENA HASTA EL DIA DE HOY GRACIAS
17 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Excelente servicio de atención al…
Excelente servicio de atención al cliente
7 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Excelente trato e información
3 januari 2020
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Excelente atencion
12 december 2019
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