Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dækskifte medbragte selv dæk. Dem som styrer koordinering taler ik sammen, det bevirker mangel på styring af hvis tur det er. Efter montage på 19" er udført, der tilkommer ingen dækposer. 100,- e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg kom med et punkteret hjul om aftenen d. 23 december. Og frygtede at jeg skulle klare mig gennem julen uden bil, eller meget fattigere, grundet dyre værkstedpriser. Men jeg forlod glad butikken... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tusind tak for god service! Jeg havde brug for akut dækskifte, og de fik løst problemet kort før lukketid - virkelig værdsat. Billige og rimelige priser, samt hurtig betjening.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

D. 23-12-22: Kæmpe tak for fantastisk service og akut-hjælp. Ankommer akut 5 min for lukketid og får hjælp af ejeren til hurtig skift til sikre vinterdæk,iøvrig rigtig gode priser og hurtig service.... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

147 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mandschauvinistisk opførsel

Jeg kontaktede dem pr telefon, da jeg skulle have sat fire vinterdæk på mine 4 alufælge. Da jeg ringer derud fortæller han at de har dæk på lager og det kan de klare med lidt ventetid. Super fin at snakke med i telefonen.
Da jeg kommer derud fortæller dækmanden/mekanikeren at to af mine fælge ikke kan bruges, og jeg skal have et nyt sæt følge samt dæk. Det vil blive 4500,-
Jeg har en fornemmelse af at han tager r**** på mig, fordi jeg er en kvinde. Fordi det ikke er et køb jeg prøvet før, forventer jeg at få den hjælp man skal bruge når man som kunde henvender sig. Da jeg skal betale tilbyder han et nedslag i prisen på 500,- for helårsdækkene der er fine og alufælgene, jeg har ikke forstand på det så det takker jeg ja til. Da jeg kører derfra går der ikke mere end ti km så skriver bilen tryktab på et hjul, jeg kontakter dem og han siger vi skal komme tilbage - han fortæller at den skal settes i bilen, dette blir gjort og vi kører igen. Da jeg informerer min kæreste om nedslag i pris hvis de fik alufælgene bliver han gal, da alufælgene i sig selv er 10000 kr værd, han kontakter pitstop og informerer dem om at dem vil han hente igen, og han så betaler de 500,- dette accepterer de, men er ikke tilfredse med det. efter to dage og 100 km senere skriver bilen igen tryktab på samme dæk, som tidligere og da der bliver målt tryk på dækket, har dækket tabt en betydelig mængde luft. Så nu skal de kontaktes mandag igen. Udover det har bilen været til mekaniker idag, grundet trykfaldet på dæk, han informerede mig om at bilen ikke var blevet afbalanceret efter montering som pitstop ellers sagde den ville blive, samt et hurtigt kig på alufælgene som han sagde sagtens kunne bruges, og ikke fejlede noget. Derimod er de dæk der er blevet sat på bilen, brugte og holder maks en sæson til.

Min absolut dyreste lærestreg - jeg vil bestemt ikke anbefale stedet til kvinder/andre dækuvidende mennesker der ønsker en kyndig og tryg vejledning - aldrig har jeg følt mig så dum og snydt efter min oplevelse hos dem.

8 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mekaniker

Svar från Mekaniker

Hej Nina,

Vi har prøvet at kontakte dig mange gange for at høre nærmere om hvad præcis du har været utilfreds med.


Du har desværre ikke vendt tilbage på vores henvendelser selvom vi ihærdigt har prøvet.

Ingen af vores kollegaer kan genkende den version som du skriver her.

Det er en meget misvisende anmeldelse som du skriver her og meget langt fra virkeligheden.

Du har i øvrigt købt brugte dæk samt fælge som er afbalanceret og med masser af mønster i til en rigtig god pris.

Vi kan desværre ikke gøre noget ved at din kæreste efterfølgende har været utilfreds med handelen, men da vi kun ønsker glade kunder så har i fået jeres penge retur samme dag.

At du så vælger at skrive sådan en anmeldelse på bagrund af en sur kæreste og en automekaniker som vil tjene lidt ekstra på at bilde dig alt muligt ind, det er selfølgelig meget beklageligt.


Vi ønsker dig alt det bedste herfra.

Mvh

Pitstop

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

GLOSTRUP

GLOSTRUP - RAMBO

Sublim og hurtig service!
Mit højre bagdæk var punkteret, og skulle hurtigt skiftes - det klarede Rambo med det samme! Jeg spurgte om de også kunne hjælpe med mine fælge, da jeg desværre har fået ramt en kantsten. Det kan de sagtens, og har booket ny tid til dette!

Professionelt team, med skyhøjt serviceniveau. Anbefaler dem stærkt

31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Manglende Kommunikation og havde ikke afbalanceret dækkene!

Havde bestilt nye sommerdæk som jeg fik sat på efter en del besvær med kommunikationen med mekanikeren. Han var dog sød og venlig. Han sagde til mig at dækkene var afbalanceret. Men det skulle vise sig at det ikke at være tilfældet! Da hele bilen rystede på motorvejen samme dag. Jeg ringede så til afdelingen i Valby og han sagde at jeg bare kunne kigge forbi og så ville han fixe det. Men da jeg så ankommer til værkstedet, virker maskinen pludselig ikke! Jeg blev så sendt 19 min til Glostrup afdelingen hvor jeg sad yderlig 40min og ventede men en kop kaffe som plaster på såret.
En rigtig øv oplevelse desværre :0/

28 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mekaniker

Svar från Mekaniker

Hej Brian,

Først og fremmest tak for din ros.

Beklager selvfølgelig at du kom til at vente lidt, men teknisk udstyr kan desværre gå i stykker.

Så reperatør bliver indkaldt og i det tidsrum kan man ikke bruge maskinen & derfor blev du sendt til en af vores andre afdelinger og fik afbalancering lavet der i stedet.


Vi er sender din ros videre til vores kollega som tog imod dig.

De bedste hilsner

Team Pitstop

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg skulle have mine vinterdæk på som…

Jeg skulle have mine vinterdæk på som de opbevaret på deres dæk hotel og de dæk og fælger var ikke mine de satte på bilen og fik afvide at det er mig som huskede forkert punkt 1 jeg haved org.fælge til bilen punkt 2 jeg kører med 16 tommer og de dæk de mente at det var mine er kun 15 tommer og havede ikke org.fælge på jeg vil aldrig anbefale dem som ikke har styr på deres ting

20 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mekaniker

Svar från Mekaniker

Hej Githa,

Du har fået dine vinterdæk på som var opbevaret og det er 15 tommer, dine sommerfælge er 16 tommer og dine vinterfælge er 15 tommer, det har vi virkeligt prøvet at forklare dig uatallige af gange.

Vi kan jo ikke give dig andre fælger fordi du ikke kan huske hvad der har været opbevaret, men det har vi heldigvis helt styr på igennem vores EON TYRE system som vi registrer alt i mht. vores dækhotel kunder.

Vi ønsker dig alt det bedste herfra.

Mvh.
PITSTOP DANMARK

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestilte tid til dækskifte

Bestilte tid til dækskifte, der var tid allerede med det samme. Da jeg kom var der en bilist med et søm i dækket der skulle på ferie, værkstedet repeteret dækket og tilbød kaffe mens jeg ventede samt de var gode til at fortælle at det snart var min tur. På hjemmesiden stod der at der kan være op til ca 30 min ventetid på travle dage, trods tidsbestilling, men med det punkteret dæk foran mig, ventede jeg blot 7 min.
Og så er jeg serdeles glad for prisen på 300kr for at få skiftet alle 4 dæk.

12 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Firemax dæk skiftet til Goodyear

Pitstop har efterfølgende (29/8) udskiftet Firemax dæk med ønskede Goodyear Eagle F1 Supersport 255/30ZR19, hvilket jeg er godt tilfreds med. Pris blev DKK 5.400 for to dæk, ikke markedets billigste. Online findes de til ca. 1.900 flere steder.

Et bagdæk punkterede på motorvejen, blev bugseret til Pit-Stop i Valby. De satte nye bagdæk på, jeg forsøgte at få oplyst dækmærket, men fik kun en gang snak. Desværre havde jeg en travl dag og fik således ikke oplyst dækmærket.
Søndag d. 4/8 regnede det meget, mig bil stod ikke særligt godt fast på de nye dæk, jeg nærstuderede derfor dækkene, mærket er Firemax, hvis man googler dette mærke får det meget dårlige anmeldelser.

29 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan anbefales ! Pit-stop glostrup

Kan godt anbefales :)

De udfører et godt stykke arbejde og har et sødt og rart personale.

Jeg kom til med det samme og dækskift af 2 bagdæk tog kun 15 min.

Blev tilbudt både nye og brugte dæk og fik en klar anbefaling på hvad jeg skulle vælge. Stor prisforskel påde brugte og nye. Jeg valgte selv de brugte som stadig havde masser af "slidkant" tilbage og sparede over 50% iforhold til nye

Alt i alt en rigtig god oplevelse og var meget tilfreds med mit besøg

20 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stod akut og skulle bruge 4 nye dæk på…

Stod akut og skulle bruge 4 nye dæk på min fælge onsdag sen eftermiddag.
ringer til pit stop i Valby og 20 minutter senere står min bil på liften igang med at få nye dæk på mine fælge.
Super flinkt personale!
Meget positiv oplevelse

3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 UD AF 5 STJERNE GLOSTRUP

Super godt sted at få skiftet dæk hurtigt effektivt og ikke mindst fantastisk service venlige folk.

Kan kun anbefale at tage derhen prisen er langt bedre og billigere end andre steder.

5 ud af 5 herfra.

17 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service

Pit stop Glostrup
Punktere lørdag aften er allerede træt af at tænke på jeg skal vente i en kø mandag morgen på et dækcenter indtil jeg finder ud af at pit-stop har åbent søndag 😊
Kommer til relativt hurtigt, desværre er flængen mere 1 cm og kan derfor ikke lappes.
Jeg bestiller et nyt dæk der kan leveres dagen efter, jeg får et lånedæk på bilen uden beregning, så jeg kan køre hjem.
Prisen på det nye dæk matcher fint med det man skal betale i en netshop så ingen oppustede priser for at dække den “gratis” service.
Pit-stop ringer som aftalt dagen efter når dækket er kommet og det bliver skiftet uden problemer.

11 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sløj kundeservice

Havde desværre oplevelsen af at tale af en noget sløj medarbejder på deres kundetelefon.
Uheldigt at have en medarbejder der ikke sætter sig ind i kundens behov. Medarbejderen havde tydeligvis dansk som andet sprog, hvilket naturligvis er helt ok, men da der opstod nogle misforståelser om min henvendelsen var det mig der var forkert på den.
Det virkede mest af alt som han var irriteret over opkaldet og jeg lagde på og tog min forespørgsel andetsteds

5 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mekaniker

Svar från Mekaniker

Hej,

Vi kan ikke genkende det forløb du skriver om her, vi har talt med vores kollegere som har haft telefonsvagterne den pågældende dag.

De kan ikke genkende din version.

Hvis det er denne oplevelse du har haft så er du velkommen til at skrive til os på info@pit-stop.nu

Mvh.

Team Pitstop

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pit-stop Valby

Super flinke, hurtige og billige.
Kan kun anbefales.
Jeg bestilte dæk fra Dækonline som de monterede straks ved modtagelsen. En time efter fragtmanden var der, kørte jeg derfra.

24 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pitstop Valby

Pitstop Valby, fredag eftermiddag en skrue godt plantet i dækket, hvad gør man så, Hmm googler lidt og falder over PitStop Valby med opningstid til kl.20 ringer til dem og klager min nød, svaret kom forbi så fikser vi det 👍👍 heldigvis kunne jeg køre på dækket, så da jeg nået Valby kom teknikeren ud og sprøjtede lidt sæbevand på skruen, og den flotteste boble dannede sig hurtigt, der var et hul! Af med fælgen og af med dækket 10 min efter var det lappet og på bilen igen. Eneste malurt var et fælgen ikke blev til spændt med en moment nøgle, men kun med luft. Men det kunne jeg heldigvis selv gøre da jeg kom hjem. En dejlig positiv oplevelse en sen fredag eftermiddag.👍🙂👍

5 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fleksible, løsningsorienterede og prisvenlige

Pit-Stop finder altid en fornuftig løsning, til en fair pris. De er fleksible og har stort set altid åbent, selv i weekender og på helligdage. Både Glostrup og Valby afdelingen har formået at ordne mine problematikker, hvilket er årsagen til at jeg altid vil anbefale dem. I min omgangskreds har vi udelukkende haft gode oplevelser med deres kundeservice og udførelsen af arbejdet.

19 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtigt og effektiv service.

Vi havde akut brug for at få lappet et dæk, en søndag eftermiddag. Vi kom forbi butikken på Gammel Køge Landevej, og var videre, med lappet dæk, på 15 minutter. Det var ekstremt effektivt, helt vildt at de var åbne en søndag eftermiddag, og medarbejderne var venlige og fokuserede. Ville til enhver tid anbefale stedet.

28 januari 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer