Pit-Stop Dækcenter Omdömen 288

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg lovede en medarbejder i Glostrup at anmelde dem og det gør jeg med et smil på læben. Fik et hjul skifte ( vinter /sommer) og det kostede mig 300,-kr. Fik tilbudt kaffe og smil og overskud i... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg kan varmt anbefale pitstop Glostrup. Dygtige og service orienteret medarbejder, som gøre deres arbejde godt og med et smil på læben. Man skal dog være forberedt på at de kan have travlt o... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pit-Stop, Glostrup tog i mod mig med stor venlighed og fortalte med det samme at de kunne se på min bil inden for 10 min. Bilen havde et dæk der skulle lappes. Arbejdet blev udført professionelt og hu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pit-stop Glostrup to be avoided. Refuse to repair a Continental winter dæk with ContiSeal, stating "it cannot be done", and of course propose to sell 2 new tyres of low quality brand instead. Of co... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Däckverkstad

Skrivet av företaget

Velkommen til Danmarks billigste dækcenter. Med over 15 års erfaring har vi hjulpet mere end 50.000 danskere med dækservice, såsom køb af nye dæk og fælge, dækskift, fælgeskift, sporing og afbalancering.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

288 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pit-Stop - Glostrup fin oplevelse

Pit-Stop, Glostrup tog i mod mig med stor venlighed og fortalte med det samme at de kunne se på min bil inden for 10 min. Bilen havde et dæk der skulle lappes. Arbejdet blev udført professionelt og hurtigt. Efter mindre en 30 min. var jeg på vejen igen. Fik tilbudt kaffe og plads i lounge. Anbefaler stedet.

28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pit-Stop Dækcenter

Svar från Pit-Stop Dækcenter

Kære Lars 💛

Tusind tak for din skønne anmeldelse 🙏

Det betyder rigtig meget for os at høre, at du følte dig godt taget imod fra første øjeblik, og at vi hurtigt kunne hjælpe dig videre 🚗

Vi ved, hvor frustrerende det kan være at stå med et dækproblem, så vi gør altid vores bedste for at skabe en tryg og behagelig oplevelse – både med hurtig service, professionelt arbejde og selvfølgelig en god kop kaffe imens ☕😊

Det glæder os virkelig, at du allerede var tilbage på vejen efter under 30 minutter, og vi sætter stor pris på din anbefaling.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang!

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg lovede en medarbejder at anmelde og…

Jeg lovede en medarbejder i Glostrup at anmelde dem og det gør jeg med et smil på læben.
Fik et hjul skifte ( vinter /sommer) og det kostede mig 300,-kr.
Fik tilbudt kaffe og smil og overskud i ventetiden, og tiltrods for de mange der ventede havde medarbejderne helt styr på det.
Altid en fed oplevelse at få skiftet dæk hos Pit Stop.

3 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pit-Stop Dækcenter

Svar från Pit-Stop Dækcenter

Kære Frank 💛

Tusind tak fordi du holdt dit løfte – og endnu mere tak for de flotte ord 🙏😊

Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at både service, stemning og overblik levede op til forventningerne – også på en travl dag 🚗☕

Vi gør os umage for, at et dækskifte ikke bare skal være hurtigt og professionelt, men også en rar oplevelse fra start til slut, så det betyder meget for os at læse din anmeldelse.

Vi glæder os til at se dig igen næste gang!

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlige oplevelse

Jeg vil råd folk til at holde sig langt væk fra pit stop!!!! (Valby)
De giver hverken service og snakker meget respektløs til sine kunder.

25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pit-Stop Dækcenter

Svar från Pit-Stop Dækcenter

Kære Qasim,

Vi er selvfølgelig rigtig kede af at læse, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Den måde, du beskriver forløbet på, lever bestemt ikke op til den service og respekt, vi ønsker at møde vores kunder med 🙏

Vi har forsøgt at komme i kontakt med dig for at få en bedre forståelse af situationen, da vi tager denne type feedback meget alvorligt. Det er vigtigt for os at få mulighed for at følge op på sagen ordentligt, når en kunde føler sig dårligt behandlet.

Hos Pit-Stop arbejder vi hver dag på at levere professionel service og en god kundeoplevelse, og derfor er det naturligvis ikke i orden, hvis du har oplevet andet.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte eller svare os, så vi kan få gennemgået forløbet ordentligt og finde en konstruktiv løsning på situationen.

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg kan varmt anbefale pitstop…

Jeg kan varmt anbefale pitstop Glostrup. Dygtige og service orienteret medarbejder, som gøre deres arbejde godt og med et smil på læben.

Man skal dog være forberedt på at de kan have travlt og der kan forekomme ventetid især i vinterperioden. Man er dog ikke i tvivl om at de gøre alt hvad de kan for at gøre et godt stykke arbejde og for at imødekomme kunder.

Rambo, mange tak for din gode service og for den gode vejledning.

29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastik service :) smilende personale…

Fantastik service :) smilende personale og ingen vente tid
Jeg kommer helt sikkert igen 👍

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pit-Stop Dækcenter

Svar från Pit-Stop Dækcenter

Kære Fadil 💛💛💛

Tusind tak for din skønne anmeldelse 🙏
Vi så glade for at høre, at du oplevede både fantastisk service, smilende personale og ingen ventetid 🚗

Vi sætter stor pris på din tillid og glæder os allerede til at byde dig velkommen igen 👍😊

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig god service

Virkelig god service, virkeligt professionelt arbejde.

De tager højde for hver en detalje.

Jeg skulle have monteret fælge på mine sommerdæk og modtog en service i verdensklasse😁

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pit-Stop Dækcenter

Svar från Pit-Stop Dækcenter

Kære Jonas,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏

Vi så glade for at høre, at du oplevede både professionelt arbejde og god service i forbindelse med montering af dine fælge 🚗💛

Vi gør altid vores bedste for at have øje for detaljerne, så det er skønt at høre, at det bliver bemærket 😊

Vi sætter stor pris på din anbefaling og glæder os til at se dig igen!

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kaotisk forløb, fejlmontering og truende adfærd

Min oplevelse hos Pit Stop Glostrup var yderst kritisabel og udviklede sig til en meget ubehagelig sag.

Forløb

Lørdag d. 28/2

- Jeg er på ferie i Spanien. Min datter låner bilen. Da et dæk langsomt mister luft, kører hun bilen til værkstedet for en simpel lapning.

- Vi har en fælles telefonsamtale (min datter, værkstedet og mig), hvor de får 5 konkrete dækmodeller at vælge imellem.

- De monterer en helt anden (6.) model uden at informere.

- Kommunikation var i øvrigt vanskelig, da vi flere gange ikke kunne forstå, hvad der blev sagt.

- Min datter forlader værkstedet ved lukketid med forkerte dæk monteret.

Søndag d. 29/2

- Min datter møder op igen. En anden medarbejder oplyser, at vi kan komme tilbage og få de rigtige dæk monteret.

- Vi beder samtidig om, at de oprindelige dæk gemmes som reservedæk, hvilket han lover at give videre.
(Vi var der ved åbningstid, så dækkene kunne ikke være kasseret på dette tidspunkt.)

Fredag d. 7/3 (1 uge senere):

- Jeg møder selv op sammen med min datter.
Det viser sig nu, at:
. De har skiftet de forkerte dæk (forhjul i stedet for baghjul)
. Punkteringen er slet ikke blevet repareret
. De oprindelige dæk er forsvundet/kasseret uden accept

Da vi gør opmærksom på den manglende reparation, oplyses at pris for en lapning er 400 kr.
Efter afmontering sagde "1 søm kr. 400, 2 søm kr. 800"!

. Jeg gør indsigelse, da dette er ulogisk (arbejdet er den primære omkostning – ikke antal søm) og kræver samtidig at få mit dæk tilbage.

Situationen eskalerer:
. Jeg får ikke lov at forlade stedet
. Jeg må tilkalde politiet
. Efterfølgende laver jeg en politianmeldelse

Dagen efter, udmattet af forløbet og efter en truende besked fra ejeren om inkasso, betaler jeg for reparationen.

Her oplyser en anden medarbejder, at lapning koster 300 kr. i alt og ikke 400 og heller ikke pr. søm.

Konklusion:
Jeg kan på ingen måde anbefale dette værksted.

07-05-2026 - Opfølgning på Pit-Stops svar

Jeg fastholder min anmeldelse fuldt ud.

Pit-Stops svar ændrer ikke på de konkrete forhold: forkerte dæk blev monteret, punkteringen blev ikke udbedret første gang, mine oprindelige dæk blev ikke returneret trods aftale, og prisen for lapning ændrede sig fra 800 kr. til 300 kr.

Jeg fastholder også, at situationen i butikken blev så ubehagelig, at jeg måtte tilkalde politiet, mens jeg var på stedet, fordi jeg oplevede, at jeg ikke frit kunne forlade forretningen. Forløbet blev efterfølgende registreret hos Politiet i Albertslund.

Jeg ønsker ikke mudderkastning, men min anmeldelse er saglig og dokumenterbar.

Pitstop har skrevet en ny opfølgning. Og det er bare usandt, hvilket harmonerer med resten af forløbet.

28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pit-Stop Dækcenter

Svar från Pit-Stop Dækcenter

Til vedkommende Dardo,

Vi er nødt til at korrigere flere af de oplysninger, der fremgår af din anmeldelse, da de ikke stemmer overens med det faktiske forløb.

Der blev ikke monteret dæk uden accept. Der var løbende dialog omkring både valg af dæk og løsning på bilen, og arbejdet blev udført ud fra almindelige faglige og sikkerhedsmæssige standarder, som vi naturligvis ikke går på kompromis med 🚗

Det er desuden vigtigt at præcisere, at det ikke var dig, der tilkaldte politiet. Politiet blev kontaktet af os, fordi situationen udviklede sig aggressivt og utryg for både vores personale og øvrige kunder i butikken. Vores medarbejdere skal kunne arbejde i sikre rammer, og derfor var vi nødsaget til at bede dig forlade stedet, hvilket også blev håndteret roligt og professionelt fra vores side.

Vedrørende priser på lapning afhænger disse af skadens omfang og den nødvendige reparationstype. Der er derfor ikke tale om tilfældige eller modstridende priser, som det fremstilles i anmeldelsen.

Vi accepterer naturligvis saglig kritik, men vi kan ikke acceptere en fremstilling, der indeholder urigtige oplysninger og giver et misvisende billede af både forløbet og vores virksomhed.

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service

God og hurtig service til fornuftig pris. Ikke første og absolut heller ikke sidste gang jeg kommer forbi her.

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pit-Stop Dækcenter

Svar från Pit-Stop Dækcenter

Kære Thomas,

Tusind tak for din fine anmeldelse 🙏
Det glæder os meget at høre, at du oplevede både god og hurtig service til en fornuftig pris 🚗💛

Endnu mere betyder det for os, at du vender tilbage – det sætter vi stor pris på 😊

Vi glæder os til at se dig igen næste gang!

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service hos Pit-Stop…


Fantastisk service hos Pit-Stop Glostrup!
Jeg fik hurtigt og professionelt skiftet dæk fra fælge og monteret nye. Super effektivt arbejde og virkelig god service.
Stor ros til Rambo, som var utrolig imødekommende og serviceminded, hvilket gjorde hele oplevelsen endnu bedre.
Alt i alt en kæmpe fornøjelse. Jeg kommer helt sikkert igen!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pit-Stop Dækcenter

Svar från Pit-Stop Dækcenter

Kære Anna,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏
Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god og effektiv oplevelse hos os med både dækskifte og montering 🚗💛

Vi sætter stor pris på dine rosende ord om vores service og imødekommenhed – det betyder meget for hele teamet 😊

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang – tak for de 5 stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjælpsomme - kompetente og imødekommende👌

Hjælpsom, kompetent og imødekommende!
Søndag den 29.3.2026 måtte vi akut søge hjælp hos Pit-Stop pga. problem med vore dæk. En venlig medarbejder kom os i møde og gik omgående igang med at løse problemet. Det tog ham ikke lang tid - og glade var vi!
Det er ikke sidste gang vi gør brug af Pit-Stop 5🌟af de store🌟🌟🌟🌟🌟

29 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pit-Stop Dækcenter

Svar från Pit-Stop Dækcenter

Kære Dorrit,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏
Det glæder os virkelig at høre, at vi kunne hjælpe jer hurtigt i en akut situation, og at I kom trygt og godt videre 🚗💛

Vi sætter stor pris på dine ord om vores service og team – det betyder meget for os, at I følte jer godt taget imod og hjulpet effektivt 😊

Vi ser frem til at byde jer velkommen igen en anden gang – tak for de 5 store stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tusind tak for god service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Pitshop i Glostrup. De skiftede alle mine dæk hurtigt og professionelt, og hele processen var både effektiv og problemfri. Personalet var meget imødekommende, ærlige og tydeligt kompetente. Man føler sig i gode hænder fra start til slut🌟

Kan klart anbefales, hvis man vil have rigtig god service og kvalitet uden besvær.

28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pit-Stop Dækcenter

Svar från Pit-Stop Dækcenter

Kære Dina, 💛

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner ⭐️🙏
Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god og problemfri oplevelse hos os, og at både service, tempo og rådgivning levede op til dine forventninger 🚗💛

Vi sætter stor pris på dine ord om vores team – det betyder meget for os, at du føler dig i trygge hænder fra start til slut 😊

Tak for din anbefaling, vi glæder os til at se dig igen!

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De er bare så flinke og hurtige til…

De er bare så flinke og hurtige til dækskifte.
I dag var der et administrativt problem som Rambo løste her og nu, det var sgu service der virker. Kæmpe ros herfra og de bedste anbefalinger herfra.

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pit-Stop Dækcenter

Svar från Pit-Stop Dækcenter

Kære Lars 💛

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏
Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede både hurtig service og en god løsning på det administrative undervejs 🚗

Vi sætter stor pris på din ros og dine anbefalinger – det betyder meget for hele teamet 😊

Vi glæder os til at se dig igen næste gang!

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kom med min bil samt 4 nye sommerdæk…

Kom med min bil samt 4 nye sommerdæk der skulle på fælge, ventede 5 min og så kom bilen på lift og så fik jeg sat mine sommerdæk på. Super flinke mennesker og smilende......her kommer jeg helt sikkert igen

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pit-Stop Dækcenter

Svar från Pit-Stop Dækcenter

Kære Henrik,

Tusind tak for din fine anmeldelse 🙏

Det glæder os virkelig at høre, at du havde en hurtig og smidig oplevelse hos os, og at alt gik som det skulle med montering af dine sommerdæk 🚗☀️

Skønt også at høre, at du oplevede vores team som både flinke og smilende – det betyder meget for os 😊

Vi glæder os til at se dig igen næste gang!

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God og hurtig service

Inden for kort tid har vi haft 2 punkteringer. Begge gange kørte vi ud til Pit Stop på Gl Køge Landevej i Valby - og begge gange fiksede de punkteringerne. God service, hurtig service, venlige og imødekommende medarbejdere. Skulle jeg være så uheldig at punktere igen, så er der ingen tvivl - skal ud til Pit Stop, Valby.

24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pit-Stop Dækcenter

Svar från Pit-Stop Dækcenter

Kære Thomas,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏
Det glæder os virkelig at høre, at vi kunne hjælpe jer hurtigt og effektivt – ikke bare én, men to gange 🚗💨

Vi sætter stor pris på dine rosende ord om både service og vores medarbejdere, og det betyder meget for os, at du føler dig tryg ved at komme igen, hvis uheldet skulle være ude 😊

Vi står altid klar til at hjælpe jer videre sikkert på vejen!

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vildlede pris

God service. Men vildledende pris. Der står 300 kr for hjulskifte på hjemmesiden. Skulle så pludselig betale 400 kr efter skiftet ved skranken. Han sagde det var noget med størrelsen på hjulet. Det er jo ikke hans skyld. Så betalte bare. Men det kan man ingen steder se, når man vælger tid og booker på hjemmesiden.

JEG HADER AT BLIVE MANIPULERET MED!

Skriv nu bare 300-400 eller noter i bookingen at ved tesla hjul koster det 400. Dårlig oplevelse.

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pit-Stop Dækcenter

Svar från Pit-Stop Dækcenter

Kære Daniel,

Vi må ærligt sige, at vi finder denne anmeldelse ret misvisende!

På vores side står der tydeligt, at hjulskifte starter fra 300 kr.

Prisen på 300 kr. gælder for hjul fra 13" til 17", mens hjul fra 18" til 22" koster 400 kr., da større hjul kræver mere tid og håndtering.

Vi bestræber os altid på at være transparente omkring vores priser, og derfor synes vi det er ærgerligt, når der gives en negativ anmeldelse på et grundlag, der fremgår klart på forhånd.

Hvis der stadig er noget, du mener er uklart, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os direkte.

VH
PIT-STOP Dækcenter

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Useriøs forretning

Useriøs forretning. Kom ind for at få afbalanceret mine fordæk. Fik så at vide at det nok ikke kunne lade sig gøre ordentligt fordi dækkene var gamle og at jeg hellere skulle få sat 4 nye dæk på til små 10,000 kr. Dækkene er 3 år gamle, med masser af mønster og fejler iøvrigt ikke noget! (bildæk er gamle når de nærmer sig 10 år). Fik afbalanceringen ordnet og hjulene kører fint - mange tusind km endnu!!!!
Jeg blev iøvrigt anbefalet et købe dæk af et ret ukendt mærke, med en anbefaling af medarbejderen baseret på, at det kun havde 70 dB i dækstøj! På et seriøst dækcenter ville jeg forvente, at man forklarede om bremselængder og egenskaber i vådt og tørt føre førend måske marginalt bedre dækstøj. Useriøst.

12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service

Kan helt sikkert anbefale pit-stop Glostrup. Inden for 1 time efter havde kontaktet dem havde jeg fået 4 nye vinterdæk på og klar til at køre.
Hurtigt og god service.

20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dårlig information

Jeg havde en punktering og ringede til Pit Stop Valby for at høre, om de havde tid – det havde de, og det var en god start.

Jeg blev senere ringet op og fik at vide, at dækket ikke kunne lappes, men skulle skiftes til en pris på 900 kr. Jeg bad samtidig om, at de tjekkede dæktrykket på alle fire dæk.

Da jeg hentede bilen, lød regningen pludselig på 1.800 kr., fordi de havde skiftet to dæk. Det var jeg ikke blevet informeret om i telefonen. Det ene dæk fejlede ingenting og var kun ca. to måneder gammelt – og jeg fik det ikke engang med retur. Forklaringen var, at dækkene “skulle være ens”. Det kan der muligvis være en faglig begrundelse for, men så skal man oplyse det tydeligt, når man ringer, og informere om, at prisen bliver 1.800 kr. og ikke 900 kr., så kunden kan tage stilling.

Derudover var dæktrykket ikke tjekket som aftalt. Jeg kørte derfra med for lavt tryk i to dæk, hvilket er skuffende for et dækfirma.

Samlet set føler jeg mig ikke ordentligt informeret eller fair behandlet, og hvis jeg igen får brug for hjælp med dæk, vælger jeg et andet sted.

10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pit-Stop Dækcenter

Svar från Pit-Stop Dækcenter

Hej Lisbet

Vi vil gerne give lidt faglig afklaring, da der i din beskrivelse er nogle væsentlige forhold, som er vigtige at forstå.

Når et dæk på en aksel udskiftes, og det modstående dæk er væsentligt anderledes i slid, alder eller mønster, er det ikke sikkerhedsmæssigt forsvarligt at køre videre med kun ét nyt dæk. Derfor anbefaler – og følger – vi branchens gældende sikkerhedsstandarder, som foreskriver, at dæk på samme aksel skal være ens.

(Dette er ikke et valg, men et sikkerhedskrav)

Af samme årsag udleveres et dæk, der ikke længere er egnet til sikker kørsel på akslen, normalt ikke igen. Vores ansvar er først og fremmest trafiksikkerhed – også selvom det kan være en ubelejlig overraskelse.

Hvad angår dæktryk, kontrolleres det som en del af arbejdet, og vi kan ikke genkende, at bilen skulle være udleveret med kritisk lavt tryk.

Vi forstår, at prisen kan opleves anderledes, end man først forventer, men arbejdet og beslutningerne er truffet ud fra faglig korrekthed og sikkerhed – ikke mersalg!

Vi står naturligvis altid til rådighed for dialog, men vi kan samtidig stå inde for, at arbejdet i denne sag er udført korrekt og ansvarligt.

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer