Ero nervosa all’idea di ordinare vestiti per bambini online perché le taglie possono essere strane, invece vestiva tutto in modo abbastanza preciso. Solo questo mi fa venire voglia di ordinare di nuov... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
L’orologio con giochi e fotocamera ha tenuto occupata mia figlia durante un lungo viaggio in macchina quindi solo per quello ne è valsa la pena. Anche la batteria dura più di quanto pensassi.
Ho ordinato in data 11/03/26 due articoli per le mie bambine e ad oggi dopo settimane di attesa non ho ancora ricevuto nulla. Peggio ancora le risposte el servizio clienti sono solo email prestampate... Se mer
Företaget har svarat
Il vestito da principessa ha resistito davvero bene dopo una festa di compleanno. Pensavo si sarebbe rovinato dopo un solo utilizzo invece è ancora perfetto. Ci ha anche rovesciato sopra del succo ed... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
LLL Assets Limited, WeWork, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Dublin, Irland
- contatto@piccoli-pirati.com
- www.piccoli-pirati.com
3,3
Medel
67 omdömen
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Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Marco,
Grazie mille per il suo feedback 😊
Siamo lieti di sapere che il suo pacco è arrivato puntuale e che tutto è andato per il meglio.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito https://www.piccoli-pirati.com/
Buona giornata!
Il team di Piccoli pirati
SERVIZIO CLIENTI AUTOMATICO - ORDINE AD OGGI NON CONSEGNATO
Ho ordinato in data 11/03/26 due articoli per le mie bambine e ad oggi dopo settimane di attesa non ho ancora ricevuto nulla. Peggio ancora le risposte el servizio clienti sono solo email prestampate senza alcun aiuto concreto e non è possibile ottenere alcun codice di tracking.SCONSIGLIO VIVAMENTE questo sito a chiunque non voglia perdere tempo e DENARO.
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Ciao Carla,
Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi causati dalla consegna del tuo ordine.
Dopo aver verificato, in base alle informazioni fornite dal corriere, il tuo pacco dovrebbe essere stato consegnato il 1° aprile.
Link di tracciamento: https://www.poste.it/cerca/index.html#/risultati-spedizioni/5P50D01693823
Se tuttavia non l'hai ricevuto, ti invitiamo a contattarci direttamente al seguente indirizzo: contatto@piccoli-pirati.com
, in modo da poter avviare un'indagine presso il corriere e aiutarti a risolvere la situazione.
Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza.
Buona giornata!
Il team di Piccoli pirati
MAGLIA K-POP DA BAMBINA
Ho acquistato una maglia delle k-pop su questo sito per mia figlia di 4 anni al prezzo di 25€ circa. È arrivata con tempi biblici, inoltre la maglia è di una cinesata assurda che gli sarà costata 2€. Sito di vendita sconsigliato al massimo! Vi auguro di chiudere entro breve..
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Umberto,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il prodotto non ti soddisfa e per i ritardi nella consegna riscontrati.
Per quanto riguarda la qualità, ci rammarichiamo che non corrisponda alle tue aspettative. Per poter esaminare il tuo reclamo, ti invitiamo a inviarci delle foto del prodotto ricevuto al seguente indirizzo: contatto@piccoli-pirati.com
.
In conformità con le nostre Condizioni Generali di Vendita, hai anche la possibilità di restituirci il prodotto per ottenere un rimborso completo. Ti assisteremo nella procedura non appena riceveremo la tua richiesta via e-mail.
Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Piccoli pirati
Poche garanzie per l'acquirente
Ho acquistato su questo sito una felpa per mia figlia, che ormai davo per dispersa, invece dopo 22 giorni è arrivata, chiaramente non dalla Francia. Il sito dice Consegna in 48 ore ma non è così, inoltre non c'è possibilità di seguire la spedizione finchè il pacco non viene preso in consegna dal corriere locale. Attenzione che se volete restituire un articolo, anche se ricevuto danneggiato o difettoso, questo va inviato in Irlanda, e le spese sono a carico dell'acquirente. Diciamo che se si acquista da questo sito, bisogna sperare che prima o poi arrivi, e che sia in buone condizioni. Io sono stata fortunata, ma leggo da altre recensioni che non sempre va così bene.
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Daniela,
Ci dispiace apprendere che sta riscontrando un problema con il suo ordine. Secondo le nostre informazioni, il suo pacco risulta consegnato il 18 marzo.
Per poter risolvere rapidamente la situazione, ti invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo contatto@piccoli-pirati.com.
Faremo il necessario per chiarire la situazione e offrirti una soluzione adeguata.
Grazie per la tua comprensione.
Il team di Piccoli pirati
State alla larga da questo sito!
State alla larga da questo sito, mi hanno truffato: speso 60€ per due tutine, ordine mai arrivato e la cosa più irritante il servizio clienti che dopo quasi 3 mesi continua a rispondere con mail pre-stampate! In 25 anni che compro su internet mai subìta una cosa simile!
29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Marco,
Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato dalla consegna del tuo ordine.
Dopo aver verificato, secondo le informazioni fornite dal corriere il tuo pacco risulta consegnato il 21 marzo.
Link di tracciamento: https://www.poste.it/cerca/index.html#/risultati-spedizioni/5P50D01631351
Se tuttavia non l'hai ricevuto, ti invitiamo a contattarci direttamente al seguente indirizzo: contatto@piccoli-pirati.com
, in modo da poter avviare una verifica presso il corriere e aiutarti a risolvere la situazione.
Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza.
Buona giornata!
Il team di Piccoli pirati
Costume huntrix
Ho ricevuto l'ordine nei tempi dichiarati, vestito cosplay molto bello, conforme all'immagine e di buona qualità
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Raffaela,
Grazie mille per il suo feedback positivo ✨
Siamo lieti di sapere che il costume cosplay vi ha soddisfatto, sia per la sua qualità che per la sua corrispondenza alle foto, e che la consegna è avvenuta nei tempi previsti.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità e il vostro incoraggiamento è molto apprezzato da tutto il nostro team.
Speriamo di rivedervi presto sul nostro sito.
Il team di Piccoli pirati
Do una stella perchè zero non è…
Do una stella perchè zero non è possibile.
Ordinato il 23 gennaio e ancora non ho il tracking della spedizione, parziale tra l'altro. Il rimborso di quanto non spedito chissà se lo vedrò mai...........
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Silvia,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella risposta.
Dopo aver verificato, la sua pratica è stata effettivamente presa in carico e risolta.
Se tuttavia non ha ancora ricevuto il rimborso, la invitiamo a contattarci al seguente indirizzo: contatto@piccoli-pirati.com
, in modo da poter verificare rapidamente la situazione con lei.
Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza.
Buona giornata!
Il team di Piccoli pirati
Not good
Assistenza clienti scarsa,tracciabilitá dell pacco risulta senza progresso.Siamo ancora in attesa di consegna,dopo un mese🙏sperando che arrivi per il carnevale.cmq non riordineró su questo sito e non lo consiglio
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno,
Ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente.
Comprendiamo la sua frustrazione riguardo al tracciamento della spedizione e ai tempi di attesa.
Poiché non abbiamo ricevuto risposta alla nostra richiesta di informazioni relative al suo ordine, la invitiamo a ricontattarci via e-mail contatto@piccoli-pirati.com
in modo da poter verificare la sua pratica e fornirle una soluzione adeguata.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Il team di Piccoli pirati
Pessimo
Articoli con materiali molto ma molto scadenti, taglie a caso e nessuna assistenza per il reso.
PESSIMO
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Michela,
Ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente.
Comprendiamo la sua delusione riguardo alla qualità dei prodotti, alle variazioni nelle taglie e alle difficoltà riscontrate con il servizio post-vendita e i resi.
Le sue osservazioni sono state prese in considerazione e trasmesse ai nostri team al fine di migliorare i nostri prodotti e servizi.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Il team di Piccoli pirati
Delusa su tutti i fronti: prodotto, consegna e reso impossibile
La merce arrivata non era conforme a quanto visualizzato ( taglie non veritiere), i tempi di consegna assurdi; non 48 ore come specificato ma abbiamo atteso 24 giorni per ricevere il pacco. Il reso non è possibile, è a carico dell'utente e va rispedito in Francia, oppure ti offrono un buono del valore del 60% dell'importo speso; in pratica ti puoi scordare del 40%. Non ci comprerò più.
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Ilenia,
Ci dispiace apprendere che la Sua esperienza non sia stata soddisfacente sotto diversi aspetti.
Comprendiamo la Sua frustrazione riguardo alla corrispondenza delle taglie, ai tempi di consegna e alla procedura di reso. I Suoi commenti sono importanti e ci aiutano a individuare gli aspetti da migliorare per servire meglio i nostri clienti in futuro.
Ci dispiace sinceramente che questa situazione ti abbia deluso e prendiamo nota dei tuoi commenti per migliorare la qualità dei nostri prodotti, i nostri tempi di consegna e il nostro servizio clienti.
Non esitare a contattarci nuovamente all'indirizzo contatto@piccoli-pirati.com
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Il team di Piccoli pirati
1 Stella perchè zero non si può…
1 Stella perchè zero non si può mettere. Presa una sveglia a 25 euro con descrizione completamente diversa, arrivata una cinesata da 2 euro con 4 adesivi appiccicati sopra su una scatola completamente diversa, 1 mese di attesa per questa schifezza. State lontanissimi da questo sito scam. Spero che altri utenti siano più furbi e non acquistino nulla.
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Nicolas,
Abbiamo preso buona nota della Sua recensione e ci dispiace apprendere che la Sua esperienza non abbia soddisfatto le Sue aspettative.
Desideriamo tuttavia precisare che i nostri prodotti sono descritti in modo dettagliato sul nostro sito per consentire a ogni cliente di effettuare una scelta informata.
Per quanto riguarda il Suo ordine, ci dispiace che il prodotto ricevuto non La abbia soddisfatta. Se desidera che esaminiamo il Suo caso più nel dettaglio, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti fornendoci i dati del Suo ordine : 📧 contatto@piccoli-pirati.com
Rimaniamo a vostra disposizione.
Il team di Piccoli pirati
Ho ordinato delle bambole i primi di…
Ho ordinato delle bambole i primi di dicembre e non sono mai state consegnate! Nessuna possibilità di contattare telefonicamente l'assistenza e nessuna risposta alle mail. Attenzione!
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Ludovica,
Ci dispiace apprendere che la Sua esperienza non sia stata soddisfacente.
Dopo aver verificato, il Suo ordine del 19 dicembre è stato consegnato il 15 gennaio, ovvero entro i tempi previsti di 8-15 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).
Comprendiamo tuttavia la sua delusione riguardo al tracciamento e alle difficoltà nel contattare il nostro servizio clienti, e ci scusiamo per i disagi subiti. I suoi feedback sono importanti e ci aiutano a migliorare la qualità del nostro servizio.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Il team di Piccoli pirati
Metto una stella perché zero non si…
Metto una stella perché zero non si può!!!! Pessima esperienza ho ordinato una bambola il 16 dicembre e ancora ad oggi non non è arrivato nulla e per di più dice in consegna dal 27..era un regalo per natale per la mia bimba e mi sono ritrovata senza uno dei regali a cui teneva..il rimborso non lo fanno,una bella fregatura!non comprerò mai più!!!!!
31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Noemi,
Ci dispiace che la sua esperienza sia stata deludente e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto trattandosi di un regalo di Natale.
Le confermiamo che il suo ordine è stato consegnato il 3 gennaio. Prendiamo molto sul serio le sue osservazioni al fine di migliorare la chiarezza delle informazioni sui tempi di consegna e il nostro servizio di assistenza clienti.
Ci auguriamo comunque che il prodotto le abbia dato soddisfazione e restiamo a sua disposizione per qualsiasi domanda o assistenza futura.
Il team di Piccoli Pirati
Pessima esperienza
Pessima esperienza!
Mai arrivato il pacco ordinato il 2 Dicembre inclusivo di assicurazione smarrimento e nessuna risposta alle mail inviate!
Consiglio di non comprare da questo sito
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Silvia,
Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato dal Suo ordine.
Le confermiamo che il Suo ordine è stato consegnato il 12 gennaio. Comprendiamo che l’attesa possa aver causato frustrazione e prendiamo molto sul serio le Sue osservazioni al fine di migliorare il nostro monitoraggio e la reattività del nostro servizio clienti.
Ci auguriamo che, nonostante questo contrattempo, il prodotto ricevuto abbia soddisfatto le tue aspettative.
Il team di Piccoli Pirati
Ho temuto che non arrivassero più
Ordinato primo dicembre , arrivato il 29 dicembre , da nessuna parte avevo letto che arrivava tutto dalla cina e soprattutto che i tempi fossero così lunghi , ma assicuro che Temu va più velocemente e traccia meglio .Servizio clienti inizialmente molto disponibile dopo un po' di richieste e'sparito . Poco chiare anche le politiche di reso . Non ci comprerò mai più .
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Valeria,
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e comprendiamo la sua frustrazione riguardo ai tempi di consegna e al monitoraggio del suo ordine.
Noi di Piccoli Pirati prendiamo molto sul serio i tuoi commenti per migliorare la chiarezza delle informazioni sui nostri prodotti, sui tempi di consegna e sulle condizioni di reso.
Speriamo comunque che l'ordine ricevuto abbia soddisfatto le tue esigenze e restiamo a disposizione per qualsiasi domanda all'indirizzo contatto@piccoli-pirati.com
Il team di Piccoli Pirati
Sito truffa
Acquisto fatto il 3 dicembre. Sul sito si parla di consegne in 8gg lavorativi, eccezionalmente 15gg. La merce parte dalla Cina e questa informazione non emerge in nessuna pagina del sito. Le consegne richiedono almeno un mese.
Contattato il servizio clienti, ricevuto risposte vaghe e fuorvianti.
Nel sito dicono di avere gli uffici in Francia, la fattura porta intestazione a Dublino.. La merce ordinata poi, nel sito appare con foto ufficiali prese da Marche note, ma si riduce poi a copie prodotte in Cina.
Pessima esperienza.
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Federica,
Ci dispiace che la vostra esperienza non sia stata soddisfacente.
Noi di Piccoli Pirati prendiamo molto sul serio i vostri commenti. Ci impegniamo a fornire informazioni chiare sulla spedizione e sulla provenienza dei nostri prodotti, e i vostri feedback sono stati inoltrati ai nostri team per migliorare la nostra comunicazione e l'assistenza clienti.
Ci dispiace che la vostra esperienza non sia stata all'altezza delle vostre aspettative e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda relativa al vostro ordine.
Il team di Piccoli Pirati
Non consegnano
Fatto un ordine a fine novembre, prodotto mai arrivato, contattato il servizio clienti, mai risposto. Non comprate assolutamente da questo sito!
29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Barbara,
Ci dispiace apprendere che non hai ricevuto il tuo ordine e che non hai ottenuto risposta dal nostro servizio clienti.
Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione di fronte a questa situazione, soprattutto quando si attende un pacco ordinato da tempo. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che ciò le ha causato e teniamo a rassicurarla che prendiamo molto sul serio i suoi feedback al fine di migliorare il nostro servizio clienti e le nostre procedure di consegna.
Poiché il tuo ordine risale a qualche tempo fa, speriamo che sia stato consegnato; tuttavia, non avendo ricevuto risposta alla nostra richiesta di informazioni, non ci è stato possibile verificare la situazione.
Rimaniamo a tua disposizione all'indirizzo contatto@piccoli-pirati.com
Il team di Piccoli pirati
Da evitare
Sconsiglio assolutamente, ordine pagato ma mai arrivato, non rispondono alle email. Da evitare.
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Dario,
Ci scusiamo per il disagio causato dal Suo ordine.
Le confermiamo che l'importo dell'ordine Le è stato interamente rimborsato tramite il metodo di pagamento inizialmente utilizzato.
Comprendiamo la Sua frustrazione e prendiamo molto sul serio le Sue osservazioni, al fine di migliorare la gestione degli ordini e la reattività del nostro servizio clienti.
Il team di Piccoli Pirati
Impossibile sapere i tempi di consegna…
Impossibile sapere i tempi di consegna stimati.
Articolo ordinato il 12 dicembre, al 23 dicembre non si sa quando verrà consegnato.
Nessun numero servizio clienti da contattare.
Senza considerare che ho trovato lo stesso articolo su Amazon a metà prezzo.
Pessimi
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Alessandro,
Ci dispiace che la sua esperienza sia stata deludente. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo al monitoraggio del suo ordine e alla differenza di prezzo riscontrata rispetto ad altre piattaforme.
Le sue osservazioni sono state trasmesse ai nostri team al fine di migliorare la chiarezza delle informazioni sui tempi di consegna e sul servizio clienti.
Ci auguriamo comunque che il prodotto ricevuto abbia soddisfatto le sue esigenze.
Il team di Piccoli Pirati
Sito ingannevole
Prodotto molto diversi dalla descrizione! Il sito propone marchi ma i giochi che ho acquistato sono palesemente delle cinesate fatte anche male!! Tempi di spedizione lunghissimi anche se dal sito viene sottolineata la spedizione veloce!
Mi sento truffata e non è possibile lasciare una recensione nel loro sito e il servizio clienti non dà risponde!!
Delusa..amareggiata per aver buttato via soldi e tempo! Sito ingannevole
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Piccoli Pirati
Buongiorno Beatrice,
Ci dispiace che la Sua esperienza non abbia soddisfatto le Sue aspettative.
Le confermiamo che è stato effettuato un rimborso parziale sul Suo ordine. Le Sue osservazioni relative alla descrizione dei prodotti, ai tempi di consegna e al servizio clienti sono state trasmesse ai nostri team al fine di migliorare i nostri servizi.
Speriamo che questa soluzione possa rispondere, almeno in parte, alla Sua delusione e restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.
Il team di Piccoli Pirati
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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