Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dont use Photo me booths they steal your money then the code you need doesn’t work. It takes just 20 to make a payment but 5-7 days to get it back. Now going to small claims court and trading standard... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters! Ik heb speciaal gezocht op een cabine via welke je online je rijbewijs kunt verlengen en werd verwezen naar winkelcentrum Schalkwijk in Haarlem. Gaf ook aan RDW. Ik heb foto’s gemaakt voor... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Pasfoto voor rijbewijs gemaakt. Je moet alsnog alles zelf aandragen bij RDW. Een aantal opnames waren niet goed, maar er werd niet gezegd waarom. Totaal geen toegevoegde waarde.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poep traag apparaat op station hengelo. Na ruim 15 minuten eindelijk een foto voor rijbewijs en alle gegevens ingevuld, is er geen werkende betaaloptie! Zeg dat dan voordat ik daar dat hele proces do... Se mer

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

22 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dont use Photo me booths they steal…

Dont use Photo me booths they steal your money then the code you need doesn’t work. It takes just 20 to make a payment but 5-7 days to get it back. Now going to small claims court and trading standards as I have a 20 round trip to make and another £10.00 to pay out. Customer services told me I would get a refund instantly. What a rip off

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte ervaring

Slecht.. geen foto’s die digitaal te gebruiken zijn voor het RDW. Via de chatbot betaalbewijs niet te uploaden dus geen terugbetaling mogelijk.. 🙃

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters van Photo-me

Oplichters! Ik heb speciaal gezocht op een cabine via welke je online je rijbewijs kunt verlengen en werd verwezen naar winkelcentrum Schalkwijk in Haarlem. Gaf ook aan RDW. Ik heb foto’s gemaakt voor rijbewijs en kreeg fotootjes voor €10,- maar niks over RDW. Ik voel me gewoon opgelicht!

16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Disgraceful customer service, constantly ignored via chat, e-mails, and all other attempts to contact

Been trying to get an engineer to come out to our photo booth that we purchased outright only to be pushed from dep't to dep't, no response from customer service, no response to several emails, no response from submitted tickets, just keep being given the same e-mail address to send in the problem but after 6 months of getting no reply its come to this.
Our booth is displaying 'Temprarily out of Service' but cant get anyone to come and fix it.
Quick enough to take our hard earned money when purchasing the both outright, but wash their hands and don't want to know anything about fixing it afterwards, as they aren't making money from it, even though we will pay for an engineer to repair it ourselves.
If I could give this company a zero star, I would have done but I have to give them a 1*.
Absolutely disgraceful customer service and points of contact.

20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ontzettend slechte kwaliteit pasfoto's

Ontzettend slechte kwaliteit pasfoto's. Ontzettend slechte klantenservice. Bij de gemeente afgekeurd. Uren bezig met de chatbot om een terugbetaling aan te vragen en in het formulier om dit mee in te dienen, wordt geen enkele afbeelding als bewijs geaccepteerd (afgekeurd door de server). Wat een slecht bedrijf.

17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kon aan het einde niet afrekenen

Poep traag apparaat op station hengelo. Na ruim 15 minuten eindelijk een foto voor rijbewijs en alle gegevens ingevuld, is er geen werkende betaaloptie! Zeg dat dan voordat ik daar dat hele proces doorloop!
Melding van defect gemaakt, .aar apparaat blijft gewoon actief voor de volgende persoon... die daar dus ook weer op het eind pas gaat achterkomen.... je kunt beter gewoon naar een fotograaf gaan. Ben je sneller klaar en krijg je ook echt een foto voor hetzelfde geld!

31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Failed their basic service

Tried 3 times to use their digital service for an Irish passport. All failed. They only refunded me for the last one. They said their servers are down and I should try someone else. But its literally the only service I can use in the UK based on the passport site.

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet doen

Absoluut niet doen. Zeer duur (€10) en ik kon mijn rijbewijs er niet eens online mee verlengen omdat deze niet was aangemeld

20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

afgekeurd

Pasfoto voor paspoort afgekeurd door gemeente door fotokwaliteit (contrast, reflectie). Niet doen voor officiële documenten…

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very poor value for money

£10 for digital photos that expire after one month feels extremely unreasonable. On top of that, the photos are taken from very close range with a wide-angle lens, which results in unflattering images. Overall, very poor value for money.

21 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

krijgt wat fysieke fotos waar je niks…

krijgt wat fysieke fotos waar je niks aan hebt, je kan je online rijbewijs er niet mee doen want je krijgt niks online of een aanvraagcode en die qr code op de fotos is reclame wat een 11 euro door de prullenbak kan alsnog langs een fysieke winkel gaan

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Priceless just bloody priceless!

The website is not the easiest to navigate and after quite some time I still don't see a price. I either have to wait for chat opening hours or go to Tesco where a non photo-me booth is available and the price listed on line.

30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cabine niet aanwezig en foto afgekeurd

Fiets 30 minuten om in Amsterdam bij het Consulaat Spanje op het
Frederiksplein 34 een foto te laten maken. Ze zijn geopend van 09-14 uur zie ik op de muur staan. Ik was er om 14:30 uur. Op de website van Photo Me staat dat ze geopend zijn tot 17.00. Gelukkig kwam de consul net naar buiten. Toen ik 'm vroeg waar de Photo Me cabine staat, werd ik zowat uitgelachen. Hier in dit consulaat staat geen fotocabine. Hoe komt u daarbij, waarom zouden wij een Photo Me cabine hier hebben. Vond ik een logische vraag. Ik zoeken naar een telefoonnummer van Photo Me. Niet te vinden. Onhandig via de chatfunctie op de website een gesprek aangegaan. Inmiddels weer 15 minuten verder. Krijg via hen een telefoonnummer. 10 minuten in de wacht. Ik word uiteindelijk te woord gestaan door een medewerker die van het woord klantvriendelijkheid of empathie nog nooit had gehoord. Ik was best pissig, maar daar werd totaal geen gehoor aan gegeven. Op mijn vraag of er wellicht een voucher voor een gratis foto vanaf kon, werd ik echt uitgelachen. Mevrouw we geven door dat u geen cabine heeft aangetroffen aan de desbetreffende afdeling en we doen niet aan vouchers. Waar dan wel een foto maken? Op het Centraal Station mevrouw. Ah, weer 30 minuten fietsen. Toch maar gedaan. Dom dom dom. De foto's die daar zijn gemaak zijn niet om aan te zien. Toch naar het Stadsloket gefietst (weer 40 minuten) om te horen dat deze foto niet op mijn paspoort kan. Geweigerd. In totaal een hele middag hiermee kwijt geweest en ook nog een tientje betaald. En nou komt de allergrootste grap: Nog steeds staat op de website van Photo Me dat je in het Spaans consulaat in een Photo Me cabine een foto kan laten maken.....

19 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Useless service can't even use the id…

Useless service can't even use the id to download photos for online driving application or use the code for online driving license application either, sort your website out so we can download them using the code you provide on the photos for the £10 I paid I'd expect this at the lease and not have to try taking a photo of the photos I've just had taken to submit.

26 april 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer