PhoneLife Omdömen 

Otydlig beskrivning av mobilskal till Samsung S24. Det framgår inte att det beställda wallet inte passar till FE modellen!
Inga instruktioner hur man reklamerar eller returnerar. Fick beställa ett mobilwallet till, men för säkerhets skull på ett annat bolag som är tydligare i sina annonser.

Fel vara, lång leveranstid och sen går det inte att nå kundtjänst på något sätt eftersom formuläret man först måste fylla i via chatboten inte fungerar. Till slut får jag svar, att det är jag som beställt fel modell. Kollar deras sida och där är det den modellen jag beställt som rekommenderas. Frakten för att skicka tillbaka får jag själv betala…

2 dagar mellan beställning till leverans. Mycket bra.

Snabba leveranser
Lätt att betala både privat &företag

Extremt dåligt packat. Jag fick allt men med en stor portion tur

23 dagar för återbetalning vid en ångrad vara, har varit i kontakt med dem många gånger, svaret jag får varje gång vänta, så varför vill de att man skall ta kontakt med dem ännu en gång när man fått pengarna god dag yxskaft säger jag. De har också en lite oärlig webbbutik de kallar Teknikmagasinet som egentligen är Phonelife när man kollar organisationsnumret som teknikmagasinet anger. En gång aldrig mer Phonelife/Teknikmagasinet

Köpet gick bra, lade upp mig som företagskund/faktura utan problem. Men, den transportör som ni använder Early Bird levererar inte till företag. Hur tänkte ni då?

Snabb och smidig leverans, men dåliga produkter. Köpte ett kameraskydd till min iPhone 17 som lossnade efter 1 dag och inte gick att sätta fast igen pga usel fästförmåga. Kommer returnera denna. Köpte även ett baksidesskydd av härdat glas med dålig passform (går inte ända ut i kanterna).

Sämsta butik hela Sverige har väntat 2 veckor min paket leverans tiden 1_3 dagar stämmer inte

Snabb leverans och riktigt högkvalitativa skyddsglas till telefonen.

Dålig erly bird. Dåligprodukt som inte passar, ska passa köpte silicone skal tpu till ipad air 11” 2025 men skalet blockerar knappen, som om det var en telefon.
Retur är dyrare än dyrt så istället skar jag av så knappen får plats men dåligt att skicka sånt som inte passar utan free retur.
Retur kostar så jag har själv skurit bort det som blockerar översta knappen. Återigen varan passar inte ni har noll koll.

Beställde skärmskydd till min klocka den 22/1-26 med expressfrakt och då stod det leverans till Ica instabox den 23/1-26, var anledningen att jag beställde här.
Jag har fått mail från Phonelife att paketet är skickat, men Instabox skriver att dom inte har fått paketet än och om ni det kommer till dom idag 23/1-26 så kan dom leverera detta tidigast på tisdag alt. onsdag.
Man blir på riktigt arg när man betalar extra pengar för snabb frakt sedan kan dom inte ordna det ändå, fakturan tänker jag inte betala med kosten för expressfrakt snacka om att lura sina kunder.

Fick nu svar från kundtjänst
Dom skyller på att jag beställt en beställningsvara hos dom, när jag tittade så fanns det på lager, detta är helt horribelt att skylla på.
Uppdatering
PhoneLife har nu hjälpt mig i detta ärende 27/1-26 därav lite bättre betyg.

1-2 dagar frakt stämmer ej. Deras system verkar inte ha registrerat min order.
Trots att pengarna dragits händer ingenting på 2 dagar efter beställning varav jag skriver till kundservice, vilket var duktiga och erbjöd 30kr återbetallning.
Strax efter kundservice har bearbetat ärrendet kommer ett kvitto och bekräftelse på att frakt är bokad. 4 arbetsdagar efter min beställning har jag fortfarande inte fått produkten.
Frakten beräknas nu till 5-7 arbetsdagar efter beställning.

OK men knappast mer än förväntat. Priser motsvarande andra och god kommunikation under tiden. Men att från köp till att ha produkten i handen 6 dagar senare tog längre tid än jag trott.

"Snabb leverans 1-3 dagar"...
Beställde i måndags, varan fanns i lager, har på fredag fortfarande inte skickat...

Paketet levereras direkt från Kina, lång leveranstid

Bra produkt