I prodotti sono molto belli e di qualità, anche se ai saldi non era rimasta molta scelta. Quello che non mi è piaciuta è stata la scarsa attenzione del personale alla vendita; quando ho chiesto un art... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Prodotti di ottima fattura e consegna avvenuta in tempi brevi. Unico neo è che i resi presso il punto Petit Bateau della mia città non vengono accettati e, pertanto, dovrò provvedere a mie spese alla... Se mer
Acquisto online ed in negozio a piacenza in via XX Settembre Trovo che il personale sia molto gentile, preparato e disponibile. Anche quando acquisto online, faccio arrivare la merce in negozio han... Se mer
Prodotti molto belli e di qualità, con ottimi sconti però la venditrice ha un tono di voce troppo alto: insomma se vedi un bambino dormire abbi un po' di pietà!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Petit Bateau, Maison française di qualità dal 1893 e inventore degli slip, veste neonati, bambini e adulti con i suoi modelli iconici. I nostri body, pigiami, l'intimo e le marinière sono realizzati in tessuti di qualità, che resistono al tempo e ai lavaggi. Il comfort e la longevità dei nostri capi li rendono perfetti come regali!
Kontaktuppgifter
Frankrike
- www.petit-bateau.it
4,3
Utmärkt
42 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 16 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ho ordinato online 6 articoli con…
Ho ordinato online 6 articoli con ritiro in negozio. Di questi 6 articoli, uno non era disponibile al momento della spedizione anche se era disponibile al momento dell’acquisto e pagamento. L’ordine anche se unico ha suddiviso il ritiro in due giorni diversi. La descrizione di un articoli non era conforme a quanto indicato in quanto il pigiama era invernale e a mia richiesta di reso richiedono la spedizione a Milano a carico del cliente e non permettono la restituzione nel negozio dove è avvenuto il ritiro. Ho chiamato per permettermi di restituire in negozio e il servizio di assistenza telefonica mi ha indicato che se volevo potevi portare a mano a Milano l’articolo. Senza parole, procederò a vedere se è conforme richiedere un reso diversamente dalla modalità di acquisto e racconterò a tutti la mia esperienza. Da evitare!
4 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Servizio cliente: può migliorare
Ho ordinato 2 articoli per 2 bimbi diversi (sembrava anche ovvio visto le misure diverse scelte). L'opzione “regalo” è disponibile solo per l’insieme. Ho pure scritto al servizio cliente che è stato reattivo devo dire ma per rispondermi che “il servizio di confezione regalo viene applicato sulla totalità dell'ordine”. Quindi avrei dovuto pagare 2 volte 2€ per una confezione cartone (arrivata rovinata nel pacco) per ciascun gli articoli che avrà costato a loro 0,50€ mano d’opera inclusa + 2x 5€ di costo di consegna, perché avrei dovuto fare 2 ordini diversi.
Pessimo servizio per una marca internazionale.
Unico punto positivo, dall’ordine alla consegna sono passati meno di 3 gg lavorativi.
14 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.