Le colis est arrivé complètement écrasé et il était ouvert, même l'emballage du parfum était écrasé, c'était pour offrir, dans cet état impossible de l'offrir. J'ai eu de la chance que le parfum éta... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Très satisfaite de mon expérience ! J'ai commandé des diffuseurs Pranarôm et le prix était incroyable, 30% moins cher qu'ailleurs.Lors de ma commande, j'ai accidentellement choisi le mauvais mode de p... Se mer
Företaget har svarat
Dommage qu il faille commander en Espagne pour avoir des prix attractifs ! Leurs produits LAB sont excellents ! Merci
Toujours extrêmement satisfaite de mes expériences avec Perfume's club. Rapide au niveau de la livraison, ils font attention à la protection des produits. Prix compétitifs par rapport aux magasins... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Parfymaffär
- Leverantör av skönhetsprodukter
- Skönhetsartiklar
- Leverantör av kosmetika och parfymer
- Kosmetikbutik
- Hälsa- och skönhetsbutik
Skrivet av företaget
Perfume's Club est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de parfums, de produits de beauté, de cosmétiques et de soins capillaires, avec des marques 100 % originales. Nous offrons une livraison rapide et gratuite à partir de 99 €, avec 14 jours pour les retours. Une manière simple, sûre et économique d’acheter des produits de beauté de marque au meilleur prix, avec des réductions pouvant atteindre 70 %.
Kontaktuppgifter
Belgien
- www.perfumesclub.be
4,4
Utmärkt
743 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 22 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
1ere commande et reçue incomplète…
1ere commande et reçue incomplète commandé 4 fairy 5000ml er reçu que 2 fairy 5000ml.
Que reçu 50% de ma commande.
Je crois que ça sera ma dernière commande chez vous.
Transporteur pas sérieux
26 augusti 2026
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour ton commentaire.
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour ton commentaire ! 😊
Parfait
Parfait - Site facile à utiliser - grand choix de produits et prix intéressants.
La livraison s'est effectuée rapidement
25 augusti 2026
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour ton retour ! 😊
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Traitement en cours livraison dans les délais respectés. Pour l instant pas d avis sur les produits car encore en cours de traitement.
Délai de livraison respecté
Produit facile d application, ne graisse pas les cheveux et parfum agréable
17 augusti 2026
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Les produits sont arrivés renversé dans…
Les produits sont arrivés renversé dans la caisse en carton.
8 juni 2026
Svar från Perfume's club Belgique
Chère cliente,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident. Nous comprenons parfaitement votre déception en découvrant vos produits renversés et endommagés à l'intérieur du carton lors de la livraison.
Soyez assurée que nous prenons immédiatement note de votre remarque afin de revoir nos méthodes d'emballage et de renvoyer un signalement à notre équipe logistique pour éviter que cela ne se reproduise.
Notre service client reste à votre entière disposition pour résoudre ce problème au plus vite : nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande pour obtenir le remplacement immédiat des produits endommagés ou leur remboursement complet.
Bien cordialement.
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
j ai bien recu ce que j ai commande
21 augusti 2026
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Les prix sont aventageu
Les prix sont aventageu, maos les delais de livraison ne sont pas respectés
20 augusti 2026
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Toujours extrêmement satisfaite
Toujours extrêmement satisfaite de mes expériences avec Perfume's club.
Rapide au niveau de la livraison, ils font attention à la protection des produits.
Prix compétitifs par rapport aux magasins et produits de bonnes qualités.
Je recommande. ❤️
25 juni 2026
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
emballage colis
Les objets (savons crèmes eau de cologne) étaient tous mis dans une grandes boîtes sans protection. Ça a coulé dans toute la boîte et le baume à lèvre ainsi que le petit pack que je souhaite offrir ont aussi été abîmé. Les produits me semblent bons mais revoir les emballages.
19 augusti 2026
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Long et lent
Des conditions de livraison, beaucoup trop longues et un transporteur excessivement lent !!!!!
19 augusti 2026
Svar från Perfume's club Belgique
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ces délais de livraison excessivement longs et pour la gêne occasionnée par la lenteur du transporteur. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : recevoir sa commande rapidement est une priorité et l'attente a clairement dépassé ce qui est acceptable.
Nous prenons bonne note de votre remarque afin de réévaluer le service de ce transporteur et améliorer la rapidité de nos livraisons.
Blij dat ik mijn favoriete bodycrème…
Blij dat ik mijn favoriete bodycrème online gevonden heb nadat ik hem in de winkels niet meer vond :-) vlotte levering
19 augusti 2026
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Très contente de mes achats,envoyez…
Très contente de mes achats,envoyez rapidement à un prix démocratique,les produits sont de qualité et je recommande les yeux fermés.🙏🙏🙏
19 augusti 2026
Svar från Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.