Pepephone Omdömen 

Acabo de recibir el email de Pepeversario. 14 años con Pepephone y ningún problema. Una maravilla de compañía.
Ni una molestia por su parte en estos años. Informando en todo momento de los cambios que han ido surgiendo, compensando siempre con GB gratis.
Muy recomendable ☺️

Siempre que he tenido un problema lo han resuelto rápidamente. Todos los productos que he contratado me han funcionado y cuando había alguna incidencia, te lo hacían saber (como la fibra) y te daban datos ilimitados durante la reparación del problema (cosas que arreglaban en cuestión de poco tiempo). Es la mejor compañía telefónica que he estado, de ahí los 8 años que llevo con ellos.

No molestan para nada. Cada vez que escriben es para algo bueno. Precios muy competitivos

No me han dado ningún problema, todo son facilidades. Estoy encantado con ellos.

Maravillosos. No me han llamado nunca para venderme nada, y solo me envían correos con la factura o con cambios que me afectan, normalmente para mejor. Cambio de tarifa sin problema cuando lo necesito, no tengo permanencia, gracias a eso puedo irme cuando no me interese, y tras 13 años sigo con ellos.

La mejor compañía de comunicaciones en servicio, calidad y atención al cliente

Sin permanencia, precio final de la tarifa ofrecida, sin molestias de llamadas marketing, buena cobertura de la linea. GB q no usas se acumulan. Servicio cliente un 10. Siempre dan soluciones y buena información.

Siempre están a la escucha y pendientes de solucionar cualquier cuestión que surja. Eficientes y atentos. Un 10

¡Qué lástima que no pueda darles CERO estrellas! ¡Qué empresa tan inútil! Cometen tantos errores que al final el cliente es la víctima. Envié un correo electrónico la semana pasada y me ignoraron por completo. El servicio al cliente no responde a nada. ¡Pepephone, deberían sentir muchísima vergüenza!

Muy buen servicio, siempre

Ya Pepephone se jodió y se convirtió en otra compañía del montón que abusan de sus clientes.

Una falta de respeto por el tiempo ajeno. Reporto una averia del servicio de internet x fibra. Pasan 3 dias sin internet. Me llaman, me preguntan si voy a estar en mi casa de 18-20, yo dejo de trabajar y viajo 45 minutos para volver y estar presente, me llaman 20:30 para decir que vienen de camino. Perdi 3 horas de trabajo esperando y luego me cancelan y no me merezco una compensación?
Caraduras

El servicio es malisimo. No vayais a pepephone. Llevo 2 meses sin decodificador y todavia no se nada.

Os he reportado varais veces y nunca os consta nada. Revirsalo

Una semana he durado en la otra compañia. Añoraba Pepephone. Es una muy buena compañia, con un muy buen servicio, amabilidad, y educación. Todo funciona bien, sin problemas.
Contenta de volver a oir :"Al habla Pepephone". MUY RECOMENDABLE

Solo he estado en tres compañías porque he estado muchos años en las otras dos anteriores cambié por lo economía y gran error. Es sin duda de las peores compañías que hay el trato. Deja mucho que sea. Y aparte tengo cortes todas las semanas y llevo más de 24 horas sin tener Internet yo que trabajo en casa con darme 10 GB cuando el teléfono también falla me es imposible descargar archivos ni enviar archivos es inviable que encima no te den ninguna respuesta. Te dicen que es una avería masiva y es incierto ya que todos mis vecinos con diferentes compañías todos tienen Internet es vergonzoso el trato sin duda de las peores compañías con las que he estado ya me lo avisaron,

Le service à la clientèle est désastreux!

Les tarifs par contre sont attrayants et totalement transparents !

Si vous aimez la lenteur des opérateurs mobile, celui-là devrait vous plaire 👍🏽

Une semaine que j'attends ma eSIM qui je le rappelle est une carte SIM virtuelle qui s'envoie par e-mail ! Alors je vous remercie! Grâce à vous et à votre service client honteux, avec le fameux message automatique " on vous répond dans 10 minutes " pour au final me répondre 3h30 plus tard.

Merci à vous! J'ai pu trouver une nouvelle carte Sim dans un magasin à cinq minutes à pied de chez moi alors merci pepehone pour avoir servi à rien à part faire perdre mon temp 👍🏽

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Estoy cabreada no, lo siguiente. Tenia todo en Vodafone y el día 1 lo cambié todo a Pepephone. Pues bien, la fibra la instalaron cuando acordamos, la portabilidad del teléfono de mi marido se hizo correctamente, pero llevo desde entonces sin TV. Lo primero, el decodificador te lo mandan por mensajero a tu domicilio (donde no estás porque trabajas) y no te lo indican para poder dar una dirección de entrega correcta. Una vez que el transportistas te lo intenta entregar y no estás en casa empiezan los problemas. No puedes ir a recogerlo a ningun parcel shop porque es un producto de telefonía. Llamas al transportista y te dicen que Pepephone tiene que autorizar el cambio de dirección. Pues bien desde el Lunes dia 6 llevo llamando y reclamando por wsap insistentemente. Los operadores solo saben abrir incidencias (lógico) pero nadie resuelve. Todos y cada una de las veces me dicen que ya han "reportado la incidencia y que en 1/2 dias máximo lo recibo en la dirección indicada". Pues bien 8 dias más tarde sigo sin decodificador . Servicio de resolucion de problemas NULO, porque pésimo es mucho decir. Menos mal que los operadores al menos son amables y descuelgan el teléfono enseguida.

6 años con un muy buen servicio,6 años sin molestas llamada ofreciendo bonos o descuentos. 6 años que si tienen cualquier oferta o bono,la aplican sin mas. espero otros 6 años mas .....

La mejor,si tengo una incidencia no necesito ni llamar,ellos se encargan de comunicarme que tengo un problema,i me cargan gigas en mi teléfono hasta que se resuelve el problema,son los mejores.