de 4 apparaten werken prima - vaatwasser, koelkast met vriesvak, magnetron-oven. inductiekookplaat. opmerkingen: de interne afzuiger kookplaat gaat m.i. wat snel te fors van start; aan de haakjes li... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ovenventilator blijft, na einde van de stoptijd om af te koelen, lang doordraaien en maakt dan best veel geluid. Lengte van afkoelen verkort ik nu door de ovendeur na gebruik 5 minuten open te laten s... Se mer
Företaget har svarat
Binnen 1 maand brak een plastik onderdeel af en nu blijft het licht continue aan. Plastic onderdelen vallen niet onder de garantie. Binnen 3 maanden brak het plastic van de groende lade welke van niet... Se mer
Företaget har svarat
Wij zijn uiterst tevreden met onze keukenapparatuur van Pelgrim. We hebben nu sinds juli 2025 (10 maanden ongeveer dus) een oven, magnetron, vriezer en koelkast van Pelgrim in onze nieuwe keuken. Tot... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Pelgrim is een Nederlands merk dat staat voor bereikbare keukenapparatuur met een verrassende twist. Onze producten combineren hoogwaardig design met gebruiksgemak. De keuken is de plek waar jij je dag begint, samenkomt met je gezin en voor jezelf en je omgeving zorgt. De keuken is jouw thuis, en Pelgrim is thuis in elke keuken. Al meer dan 100 jaar.
Kontaktuppgifter
Impact 83, 6921RZ, Duiven, Nederländerna
- www.pelgrim.nl
3,6
Medel
2 tn omdömen
Har besvarat 62 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Het personeel is geweldig goed geholpen…
Het personeel is geweldig goed geholpen en een mooi apparaat
19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Koel en vrieskasten zijn heel stil
Koel en vrieskasten zijn heel stil. Verlichting is goed te zien over de hele kast.
Vriezer doet zijn werk prima.
Koelkast heeft een heel functionele indeling.
19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Goed apparaat,werkt goed.
Goed apparaat,werkt goed.
Ik had graag een wat uitgebreidere handleiding, ik vind het nog wat zoeken naar de juiste instelling
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Goedemorgen, zie hier boven
Goedemorgen , na wat weken deze afzuiger in gebruik te hebben is het enige wat mij tegenvalt is het geluid als je hem dicht doet, je moet het over de hobbeltjes drukken en dat maakt herrie.
Met vriendelijke groet
Gerhard Häupler
Anna van Saksenstraat 42
2641EP Pijnacker
Mob. 06.531.646.11
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Gerhard,
Bedankt voor je review. Vervelend dat je afzuigkap herrie maakt. Zou je ons een mail willen sturen naar webcare@pelgrim.nl met een screenshot van je review? Wij kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Rosalie
Webcare Pelgrim
Mij ovenvan 2 jaar oud kan ik nog…
Mij ovenvan 2 jaar oud kan ik nog steeds niet gebruiken na dat er een monteur is geweest.
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Jasper,
Vervelend om te lezen dat je je oven nog steeds niet kan gebruiken. Je mag ons eventueel een mail sturen naar webcare@pelgrim.nl met een screenshot van je review en je NAW- gegevens. We kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Rosalie
Webcare Pelgrim
Goede voorlichting
Goede voorlichting, bekwame monteurs en snel geleverd en geplaatst
12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de voorlichting, onze monteurs en de snelle levering en plaatsing. 👍
Met vriendelijke groet,
Rosalie
Webcare Pelgrim
Apparatuur is fantastisch
Apparatuur is fantastisch. Hoge kwaliteit, strak design en zonder geluidsoverlast. Heb een combi oven, vaatwasser, inductiekookplaat black edition en afzuiging met plasmafilter. Super tevreden. Enig minpuntje is de ietwat ingewikkelde bediening van de kookplaat, helemaal om deze te koppelen aan de afzuiging.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Richard,
Bedankt voor je uitgebreide review! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit, het design en de stille werking van de apparatuur.
Met vriendelijke groet,
Rosalie
Webcare Pelgrim
Defect op defect op defect... Slechte service!!
Wij hebben in januari 2024 een nieuwe keuken aangeschaft met daarin 5 apparaten van Pelgrim. We zijn ongelooflijk ontevreden. In eerste instantie waren er veel problemen met de afzuigkap maar momenteel zitten we met een eeuwig durende kapotte vaatwasser. De vaatwasser is in het begin al 2 keer defect geweest en nu sinds december 2025 is de vaatwasser wederom 4x kapot gegaan!! Na de 3e keer hebben we zwart op wit vanuit de keukenleverancier per mail bevestigd gekregen dat hij bij de 4e keer vervangen zou worden maar je raadt het al; pelgrim gaat eerst (wéér) een "expertise monteur" langs sturen... De vorige reparatie is ook door een pelgrim monteur gedaan (de keren daarvoor niet eens door pelgrim zelf maar door een ingehuurde partij), maar 'de expert' heeft er dus helaas niet voor gezorgd dat de vaatwasser duurzaam is gerepareerd, aangezien hij binnen de kortste keren weer stuk is.
We trekken voor ons gevoel aan een dood paard, waarbij we, ondanks dat we zaken zwart op wit hebben staan, toch niet de juiste service krijgen. De enige definitieve oplossing is wat ons betreft een nieuwe vaatwasser, maar dat zit er tot nu toe niet in.
En daarbij; het kost ons elk monteurs bezoek weer €99, ondanks dat de kosten onder garantie vallen!!
Ongelooflijk... Nooit meer pelgrim wat ons betreft in een toekomstige keuken.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Marit,
Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over onze producten. Ook jammer om te horen dat de dealer na de derde keer een nieuwe vaatwasser heeft beloofd, maar dat dit niet is gebeurd. Dit valt echter buiten onze invloed. We kijken natuurlijk graag met je mee om te zien of we hierin toch iets kunnen betekenen. Zou je ons een e-mail willen sturen naar webcare@pelgrim.nl
met een screenshot van je review en je NAW-gegevens?
Met vriendelijke groet,
Rosalie
Webcare Pelgrim
de 4 apparaten werken prima
de 4 apparaten werken prima - vaatwasser, koelkast met vriesvak, magnetron-oven. inductiekookplaat.
opmerkingen:
de interne afzuiger kookplaat gaat m.i. wat snel te fors van start; aan de haakjes links en rechts aan de klep van magnetron-oven (nodig voor goede afsluiting?) kun je wel eens even blijven haken, is dus even opletten.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste meneer/ mevrouw van der Molen,
Bedankt voor je 4-sterren review. Super om te lezen dat je apparaten goed werken. Bedankt voor je feedback over de afzuiging van de kookplaat en de haakjes van de klep van de oven. We nemen dit mee.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare Pelgrim
Ik wacht nog op bevestiging verlengde…
Ik wacht nog op bevestiging verlengde garantie
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Siem,
Bedankt voor je review. Vervelend dat je nog geen bevestiging hebt ontvangen van je registratiie. Wil je een mail sturen naar webcare@atagbenelux.com met je gegevens en een kopie van je review dan kunnen we het voor je nakijken.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare ATAG
Inductieplaat is wel erg teer
Inductieplaat is wel erg teer. Advies kopers om bescherming bij te kopen.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Klaassen,
Bedankt voor je review. Jammer dat de indcutiekookplaat teer is. Goed dat je dit aangeeft. We nemen je feedback mee.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare Pelgrim
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Reanne,
Dank je wel voor je review. Leuk om te lezen dat je blij bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare Pelgrim
Top kwaliteit voor een mooie prijs
Top kwaliteit voor een mooie prijs
Plus 8 jaar zekerheid
Ja, dat is Pelgrim
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste meneer/ mevrouw,
Super om te lezen dat je blij bent met de kwaliteit en prijs van je Pelgrim apparatuur. Fijn ook de PLus 8 jaar zekerheid.
We wensen je veel plezier van je apparatuur.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare Pelgrim
Fijne apparatuur
Fijne , degelijke keukenapparatuur (koelvriescombinatie, combioven, vaatwasmachine en inductieplaat met geïntegreerde afzuiging).
De rekken in de vaatwasser hadden wat minder scheve dingen mogen bevatten waardoor veel dingen op die plaats niet degelijk staan (of ik begrijp het niet wat ermee kan 😊
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Dick,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je zo blij bent met je apparatuur van Pelgrim. We nemen je feedback over de rekken in de vaatwasser meer.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare Pelgrim
Ovenventilator blijft
Ovenventilator blijft, na einde van de stoptijd om af te koelen, lang doordraaien en maakt dan best veel geluid. Lengte van afkoelen verkort ik nu door de ovendeur na gebruik 5 minuten open te laten staan.
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Jan,
Bedankt voor het schrijven van deze review. Tegenwoordig blijft warmte langer in de oven hanger doordat deze beter zijn geïsolerd, hierdoor koelt de oven ook langer na. Mocht je twijfels hebben over het geluid, kan je ons een geluidsopname sturen, wij kunnen deze voor je laten beoordelen.
We wensen je toch veel bakplezier!
Met vriendelijke groet,
Kim
Webcare Pelgrim
Prima oven
Prima oven. Alles werkt uitstekend en heel veel mogelijkheden. Maar zelf vind ik het te ingewikkeld. De oude oven met simpele temperatuur knop en de manier van verwarmen was een stuk eenvoudiger
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Karel,
Bedankt voor het schrijven van deze review. Goed om te lezen dat de oven goed werkt. Wellicht dat je er te zijner tijd wat meer gewend aanraakt.
We wensen je toch veel bakplezier!
Met vriedelijke groet,
Kim
Webcare Pelgrim
Prachtige oven mooie eenvoudige…
Prachtige oven mooie eenvoudige bediening
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Wim,
Bedankt voor deze 5 sterren review. Goed om te lezen dat je blij bent met je oven en de eenvoudige bediening.
We wensen je veel bakplezier!
Met vriendelijke groet,
Kim
Webcare Pelgrim
Pelgrim combi magnetron
We hebben een Pelgrim combi magnetron gekocht. Heel mooi en makkelijk te bedienen met de touch screen. Min puntje is dat het ook snel onopgemerkt ging naar een demo mode tijdens het schoonmaken en ik kon niks meer opwarmen. Ik had naar de klantenservice moeten bellen voor advies en was wel gelukkig goed geholpen. Wat ik ook minder vind is dat de glazendeur niet open kan dus kan de viezigheid dat er in gaat niet schoongemaakt kan worden, en dat is heel erg jammer want het is pas nieuw maar ziet er nu van buiten vies uit :(
12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Rowena,
Bedankt voor het schrijven van deze review. Fijn dat je tevreden bent met het gebruik van de combi magnetron. Door het schoonmaken van het display kan het toestel door een toetsencombinatie per ongeluk in demo modus zijn gezet, gelukkig kan dit makkelijk worden verholpen. De deur kan in sommige gevallen zelf uit elkaar worden gehaald. Of dit mogelijk is, is in de handleiding te vinden.
We wensen je veel bakplezier!
Met vriendelijke groet,
Kim
Webcare Pelgrim
Nieuwe koelkast - onderdelen breken snel
Binnen 1 maand brak een plastik onderdeel af en nu blijft het licht continue aan. Plastic onderdelen vallen niet onder de garantie. Binnen 3 maanden brak het plastic van de groende lade welke van niet sterk materiaal gemaakt is. Trok de lade open en het brak. Nooit met mijn vorige groentelade meegemaakt. Ik ben erg teleurgesteld in de service van Pelgrim rn de kwaliteit vN de inbouwkoelkast.
12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste heer / mevrouw,
Vervelend om te lezen dat jouw ervaring met de apparatuur en onze service zo teleurstellend is. Natuurlijk is het nooit onze bedoeling geweest om je dit gevoel te geven. Wij streven ernaar dat onze klanten veel plezier mogen beleven aan onze apparatuur en service. We betreuren het dan ook zeer wanneer een klant niet tevreden is. Mochten wij hierin iets voor je kunnen betekenen dan horen wij dat graag. Zo ja, zou je dan je contact- en adresgegevens met een kopie van de geplaatste review willen sturen of naar webcare@atagbenelux.com?
Met vriendelijke groet,
Kim
Webcare Pelgrim
Svar från Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Maup,
Bedankt voor het schrijven van deze 5 sterren review. Fijn om te lezen dat alles goed en duidelijk is verlopen.
We wensen je veel plezier van je apparatuur!
Met vriendelijke groet,
Kim
Webcare Pelgrim
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.