Société Générale Omdömen 

bien peu de considération même en cas de dysfonctionnement de leur service. Et bien sur, des propostions de dédommagement qui frôlent l'irrespect .
Dans mon cas, un ordre de bourse non exécuté pour lequel ils avouent "un incident technique". Gain potentiellement perdu 500€. Leur geste commercial s'élève a 30€... J ai choisi de clôturer 3 comptes vers un autre établissement . Pierre Roux

Suivi client inexistant, et ce depuis plusieurs années.

Impossible d’obtenir un conseiller, rendez-vous non honorés sans appel ni justification, aucune réponse concrète malgré des demandes répétées. Même en anticipant les difficultés, aucun accompagnement n’est proposé.
Résultat : frais injustifiés, prélèvements incohérents et aucune prise de responsabilité.
Une banque qui laisse ses clients seuls face à leurs problèmes. À fuir.

Je suis handicapée en fauteuil roulant , et je pousse un grand coup de g… accès trop difficile il faut passer la marche et tenir la porte l enfer n est rien comparé à l entrée.
Pour déposer de l’argent il faut une cb je n en n ai pas je fais comment??il faut se déplacer et après on vous dit on va vous faire un cb
Vous voulez faire une réclamation le numéro vous renvoie à la banque
La stagiaire vous reçoit alors qu elle est en pause et en formation alors que le banquier est parti chercher une salade de carottes au supermarché
Comme d habitude que de problèmes avec cette banque
Les conseillers défilent aussi vite que la qualité ( qui est inexistante!!)

Bonjour

Je suis extrêmement satisfaite de mon agence et surtout de M.OGER et M.CAMARA qui sont très à l’écoute et bienveillants.

Bien cordialement
Mme ALOUACHE Lynda

Je trouve que une banque ferait mieux de soccuper du bon service envers ses clients et non pas abus d autorite en demandant des justificatifs qui ne le concernent pas ou etre curieux quon envoie a qui. De quel article de loi elle veut savoir des justificatifs qui nont rien a voir avec sa banque ? elle se prend pour un juge ou le service des impots ? Il faut arreter de pratiquer lautoritarisme parce quil suffit quon cloture et on va ailleurs. Y en a marre cette nouvelle technik de curiosite qui ne la concerne pas. Il y a abus de contrat et violation darticle abus autoriter je ne suis pas un ignorant en droit

Franchement, très déçue par la Société Générale.

Des commissions d’intervention facturées sans aucune raison valable, alors que mon compte est approvisionné. Impossible de comprendre la logique, à part prendre de l’argent au passage.

Ce n’est pas la première fois, et le manque de transparence devient vraiment problématique. On attend d’une banque un minimum de clarté et de fiabilité, pas des frais sortis de nulle part.

Service client peu réactif, et aucune explication concrète apportée.

Je ne recommande pas du tout. Je vais sérieusement envisager de changer de banque.

Entièrement satisfaite de la société générale Paris Daumesnil.
Mon conseiller : Mr Julien Decorchemont
Est disponible à l'écoute, facile à joindre.
Merci à lui et à toute l'équipe.

Depuis le premier jour où je suis partie m'inscrire j'aurais dû fuir, que ce soit la vérification des documents complexes alors que j'avais bien expliqué ma situation avant de m'inscrire, les traitement sexistes des conseillers bancaires, la condescendance des conseillers et le fait qu'ils vivent dans une autre époque où les néobanques n'existent pas et qu'ils ont l'habitude d'avoir des clients qui les écoutent comme le messis sans remettre leurs connaissances en question. Ma conseillère (très arrogante) m'a dit qu'elle ne comprenait pas à quoi ça servait d'avoir un compte Revolut. Et leur application est nulle après 3 mois d'utilisation je n'ai toujours pas une utilisation fluide de l'application. Et les frais bancaires sont très chers.

Ça fait plus de 30 ans que je suis à la société générale et je suis de plus en plus déçue
Je me sens volée à cause de leurs taxes pour mes achats en ligne et la dégradation de la relation client mais bon, c'est ça la France aujourd'hui, voler de plus en plus les citoyens Français en toute légalité

Cette banque a racheté la banque courtois pour ensuite fermer les agences et jouer à la banque en ligne sans en avoir les capacités... De ce fait, elle est très réticente à ma demande de changement de domiciliation bancaire et impossible d'avoir un interlocuteur efficace.

ils ont clôturer mon compte sans raison soit disant pour des petits mal entendus lá pire des banques

Je mets 1 étoile parce que je ne pas n'en mettre aucune. Encore ce jour, carte refusée même avec le code (je précise que mon compte était approvisionné), Impossible de payer, ce magasin ne prend pas les chèques. Je songe très sérieusement à changer de banque. Je n'avais aucun problème avec le Crédit du Nord.

Bonjour, encore une je voudrais exprimé ma satisfaction pour la réactivité en particulier de ma conseillère Severine Boutboul Sociéte générale Villepinte Paris nord 2...
En effet actuellement en Tunisie suite au décés de mon papa et au disfonctionnement de mes moyens de paiement carte...
Elle a su m'écouté et de bon conseil, me redirigé a distance vers le service carte et rétablire ma situation d'urgence...
Mille merci
Lamjad abdelmoumen

Aucun service client, avec un personnel manifestement qui voudrait bien faire mais qui ont des ordres de faire le contraire dans le cadre de l'assistance client.
C'est la pire des banques des trois banques que j'utilise

Société générale vous êtes des voleurs…...

Minables.ils sont minables, incompétents,pas courtois justement, pas sympas, pas modernes. Je stoppe tout chez eux.

J’ai cloture mon compte à la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE il y 2mois , MAIS Malgres cela au jour d’aujourd’hui, se permettent quand même d’accepter des virements de ma mutuelle !Je vs conseille vivement de réfléchir avant d’ouvrir un compte chez eux!Le mien devrait être clôturer !Mais , apparemment, ils en ont décidés autrement

Cela va faire très longtemps que je suis cliente à la société générale de Choisy le roi. J’ai eu plusieurs conseillers avec qui ne n’ai jamais eu de soucis et cela change tout le temps !! En dehors du fait que l’on est jamais prévenu. Mon nouveau conseiller est quelqu’un de désagréable qui m’a proposé d’ouvrir d’autre livret d’épargne alors que je ne pouvais pas les alimenter. J’ai bien conscience qu’une banque est une banque mais quand même. Aucun dialogue possible, des propositions aberrantes et tout cela sur fond de ton extrêmement désagréable pour l’argent !!!Elle n’est plus la banque qu’elle était et je la déconseille fortement !!! Cela va faire un bout de temps que je pense à changer de banque bhen merci de m’y aider !!!

Une banque très chelou ! Pas clair je fais des virements ça ne passe pas et après je ne trouve pas la même somme sur mon compte ! Le service client est nul ! la dame très agressive au téléphone !

We have been communicating with Societe Generale since November 2024 to move our money to our Australian bank account. We have supplied all the requested documentation. We email and phone regularly but still they have not processed our transfer nor do they respond to our communications. We have tried every avenue available to us but still they don’t respond or give us our own money. This bank operates as if they are still living in the Dark Ages. They are modern-day thieves.