Banner for Parkos.pt

Parkos.pt Omdömen 

599
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente serviço! Tinha hora marcada para a entrega no aeroporto de Barajas, mas cheguei com quase uma hora de antecedência. Liguei a perguntar se podiam recolher o carro mais cedo e não colocaram qu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reservámos um lugar no estacionamento AP Hotel & Parking por um valor óptimo. Chegámo, deixámos o carro e tivémos um transfer logo para o aeroporto, uma viagem de 5 minutos. No regresso, ao chegar,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Estou muito satisfeito fiz Tudo no site, cheguei foi so entregar chaves e ser transportado para aeroporto, o mesmo na Volta apos chegar mandei msg e enviaram carinha, quando cheguei o carro ja estava... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

na partida tudo bem , a chegada depois de ligar disse que demorava 20 ou 25minutos terminal 2 porta 6 ao 3 telefonema foi para outro terminal conclusão demorou uma hora, e ainda tive que pagar p... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Prisjämförelsesajt
  2. också i
  3. Betjänad parkering
  4. Flygplatstransfer
  5. Parkeringshus
  6. Parkeringsplats

Skrivet av företaget

A Parkos ajuda os viajantes a encontrar e reservar facilmente um estacionamento no aeroporto. Comparamos fornecedores de estacionamento cuidadosamente selecionados e ajudamos a fazer a escolha certa com base nas suas necessidades, apoiados por milhares de avaliações de outros viajantes. A Parkos trata da reserva; o serviço de estacionamento é prestado pelos nossos parceiros. Assim, sabe antecipadamente com o que contar e viaja com tranquilidade.


Kontaktuppgifter

  • Boumaboulevard 77, 9723 ZS, Groningen, Nederländerna

  • www.parkos.pt

Precisa de ajuda? Contacte-nos

Veja os horários do apoio ao cliente na página de contacto.

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

599 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(599)

415 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fácil de chegar

Fácil de chegar. Tanto na entrada e saída os dispositivos junto às cancelas leram a matrícula e abriu automaticamente sem nenhum problema. Muito perto do aeroporto para ir a pé

7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Cobranças extra

Fizemos a reserva com tempo e com pre pagamento . No dia de deixar o carro pediram nos o valor total novamente ao qual foi explicado que já tinha sido pago e continuamos
Antes da chegada ligaram e enviaram bastantes mensagens para falar novamente do pagamento e dizer q como íamos chegar tarde iríamos ter que pagar mais 16€ quando a reserva foi feita já com o tempo extra e previamente paga para não haver este tipo de problemas.
Ao chegar ninguém do parque atendia nem respondia a SMS. Estava um jovem lá dentro a dormir. Estivemos 45 minutos à espera. Voltaram a insistir que não nos davam as chaves do carro a não ser que pagássemos os 16€ e mesmo com comprovativos de pagamento e de reserva insistiam no valor que nem sentido fazia. Após várias explicações lá entregaram as chaves 2h30 após o combinado
Não recomendamos este parque

11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Parkos.pt

Svar från Parkos.pt

Olá, Sandra Isabel,

Obrigado por partilhar a sua opinião.

Queremos que todos os clientes recebam o nível de serviço que esperam de nós e lamentamos saber que não foi esse o caso. Essa não é a experiência que os nossos parceiros ou nós pretendemos oferecer.

Tentámos localizar a sua reserva no nosso sistema, mas infelizmente não foi possível encontrá-la. Se ainda precisar de ajuda, entre em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente para que possamos ajudá-lo a resolver o problema. A nossa equipa está disponível sete dias por semana.

Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência melhor!

Equipa Parkos

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Parkos refused a refund despite not reviewing my evidence

I booked a parking space through Parkos in Faro, Portugal. The address provided in my booking confirmation was incorrect, and there was no Park and Fly location at the address they gave me.
I provided video evidence showing the situation and asked Parkos to review it. I have now discovered that they never downloaded or accessed the video, yet they continue to insist that the address they provided was correct.
Because of the incorrect information, I was unable to use the parking reservation, had to pay €65 for emergency parking at the airport, incurred additional travel and fuel costs, and came close to missing my flight.
I have now filed a formal complaint with the European Consumer Centre (ECC).
Very disappointing customer service. I expected Parkos to at least review the evidence before rejecting my claim.

10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Parkos.pt

Svar från Parkos.pt

Hello Eva,

Thank you for sharing your review. We are very sorry to hear about your experience in Faro and the frustration that has arisen regarding your booking and the handling of your case. We completely understand that the situation caused extra stress in connection with your flight as well as costs for alternative parking.

We take all feedback very seriously and we want to assure you that your case, along with the accompanying evidence, has been reviewed internally by our team. We sincerely apologize if you felt that the communication regarding this fell short.

However, we must point out a mistake in your statement: our team did in fact review the video evidence and location details you provided, and our internal checks confirmed that the address details in your confirmation match the registered coordinates of the parking provider.

Since you have chosen to escalate the case to the European Consumer Centre (ECC), we will await the official process and fully cooperate within the framework of this procedure.

We hope that the rest of your travel experience has been more positive.

Team Parkos

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tudo funcionou como prometido

Tudo funcionou como descrito nas instruções que recebi na hora da reserva. Liguei quando estava a 20 minutos do aeroporto de Sevilha e quando cheguei, já estava o valet me esperando. No regresso, liguei logo que sair do avião e tive que esperar uns 5 minutos no local indicado e o carro apareceu. Tudo em ordem! Usarei de novo o serviço.

1 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Correu bem a experiência

Correu bem a experiência. Quando recolhemos o carro esperamos um pouco pelo carro (cerca de 10 minutos) porque estava muito trânsito. Da próxima vez vou pedir para trazerem o carro mais cedo.

3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Preço acessível (-9€ que os…

Preço acessível (-9€ que os concorrentes), no entanto o transporte de volta para o carro à chegada demora um pouco.
Funcionários atenciosos e sempre prontos a ajudar.

2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Parkos.pt

Svar från Parkos.pt

Olá Luis,

obrigado por partilhar a sua avaliação. É bom saber que considerou o preço acessível e que os funcionários foram atenciosos e prestáveis. Compreendemos perfeitamente que a espera pelo transporte no regresso possa ser frustrante quando se quer seguir viagem. Vamos transmitir este feedback ao nosso parceiro de estacionamento para que possam analisar a situação e melhorar a eficiência do serviço de transporte.

Esperamos que o resto da sua viagem tenha corrido bem, e esperamos poder recebê-lo novamente na Parkos.

Team Parkos

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Muito mau 👎

Muito mau 👎
Contratei o serviço, de Coberto - Porto - Valet , para 11 dias.
à hora combinada liguei para o número que me foi indicado e Estive mais de 30 minutos a ligar e ninguém me atendeu e , também, não havia nenhum operador no aeroporto.
Tive que contratar outra empresa.
Claudia

16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Parkos.pt

Svar från Parkos.pt

Bon dia,

Lamentamos sinceramente a sua experiência e pedimos desculpa pelo transtorno causado. Esta não é a experiência que queremos oferecer. Pedimos, por favor, que entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente para que possamos analisar o caso e encontrar uma solução em conjunto. 

Com os melhores cumprimentos, Team Parkos

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessimo

Tive que esperar 45 minutos pela carrinha no T4. Na ida do T4 para o estacionamento a carrinha andou ás voltas em vez de ir direta ao.meu carro. Fui surpreendido com um acrescimo de 19 euros por o meu terminal ser o T4.
Desaconselho fortemente este estacio namento.
Perante eata situacao, a equipa parkos ofereceu-me um desconto de.....
1%....numa proxima reserva!!!

25 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Parkos.pt

Svar från Parkos.pt

Hola,

Lamentamos sinceramente saber que a situação foi tão dececionante para si e compreendemos a sua frustração. Esta não é a experiência que queremos proporcionar. Pedimos, por favor, que entre em contacto com o nosso apoio ao cliente para podermos analisar o seu caso

Com os melhores cumprimentos, Team Parkos

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gostei muito da empresa

Gostei muito da empresa. Foi fácil de encontrar, as instalações são boas e os funcionários foram muito simpáticos e prestáveis. O atendimento foi excelente e a experiência foi bastante positiva. Recomendo.

15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapido acesso ao aeroporto sem…

Rapido acesso ao aeroporto sem necessitar de shuttle. Ideal para um voo que chegou às ooh45, foi sair do aeroporto e 5 minutos estava no carro pronto para ir embora. Apesar de não ter funcionários e ser todo automático funcionou bem. Para quem não gosta de dar a chave do carro a desconhecidos é o ideal pois somos nós que estacionados e levamos a chave connosco.

15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer