Jeg har været kunde hos Parknet de seneste 9 år. Har både haft TV og internet og været superglad for Parknets altid imødekommende kundeservice. Desværre er jeg, og andre lejere i min forening, fan... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg har haft et mangeårigt & godt, upåklageligt samt billigt abonnement på både telefoni, tv & internet hos Parknet, oprindeligt via min andelsboligforening👍Og deres service har levet op til mine for... Se mer
Företaget har svarat
Vi har haft internet via fiber fra Parknet siden 2018. Forbindelsen er tæt på 1000/1000Mbit til 68,-pr måned, så det er hurtigt, billigt og langt mere stabilt end f.eks. internet fra Yousee via ante... Se mer
Företaget har svarat
Jeg har spillet online videospil 5+ timer på daglig basis de sidste ~20 år. Parknet er den bedste ISP jeg nogensinde har haft! Det eneste jeg downloader er spil-klienter og ellers streamer jeg. 100M... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Parknet F.M.B.A.
Skrivet av företaget
Internet, TV og fastnettelefoni. Høj kvalitet til lave priser.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Kontaktuppgifter
Esromgade 15, opg. 1., 5. sal, 2200, København N, Danmark
- 36 90 60 00
- brugerservice@parknet.dk
- www.parknet.dk
4,3
Utmärkt
645 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
God kundeservice og skarpe priser
Jeg har været kunde hos Parknet de seneste 9 år. Har både haft TV og internet og været superglad for Parknets altid imødekommende kundeservice.
Desværre er jeg, og andre lejere i min forening, fanget i en bureaukratisk problemstilling, så vi ikke kan få opgraderet vores snart 15 år gamle udstyr.
Parknet har været meget behjælpelige hele vejen.
Jeg har derfor opsagt mit abonnement pr. 1/12 2022.
1 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Marc,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores kundeservice.
Så snart der bliver styr på de problemstillinger din lejerforening står med, så er vi klar til at opgradere.
mvh
Thomas, Parknet
En rigtig god medarbejder som lyttet…
En rigtig god medarbejder som lyttet til en
2 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Dorte,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din oplevelse med vores medarbejder.
mvh
Thomas, Parknet
Fungerer fint ...
Fungerer fint ...
Har oplevet ganske få afbrydelser og hastigheden er som lovet, observeret over nogle år - så vores nyere rj45-netværk/kabling og Parknet er et fint match ...
27 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Bassemand,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse hos os.
mvh
Thomas, Parknet
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Roar,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din positive oplevelse som bruger hos os.
mvh
Thomas, Parknet
Billigt og stabilt internet
Billigt og stabilt internet! Er meget ked af vi ikke kan benytte dem på vores næste adresse!
28 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Oliver,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din oplevelse hos os.
mvh
Thomas, Parknet
Jeg har lige fået parknet..havde yousee…
Jeg har lige fået parknet..havde yousee før med 1000/100 mbt.
Der lå jeg på en 850/900mbt med kabel.
Nu har er jeg så gået over til parknet og købt en router der kan trække ivertfald 1000/1000 mbt.
Men wow...den ligger nede på en 380/430 mbt...tager 100 år og downloade....køre kabel stadig men ærligt?...ved foreningen kan trække 1000mbt...så hvad sker der for det langsomme net?? 2 stjerner fordi prisen er go...men nettet er sku sløvt
26 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Nicholas,
Tak for din anmeldelse af Parknet.
Jeg har set på din henvendelse til os om lave og svingende hastigheder, og jeg synes egentlig ikke, at det svar du har fået fra os, er helt tilfredsstillende.
Det udstyr, og den fiberforbindelse, der er i din boligforening er så nyt, at det skulle undre mig meget, at dine medbeboeres forbrug skulle kunne give anledning til den slags udsving du oplever.
Jeg vil derfor gerne tilbyde, at vi sender en tekniker ud til dig, for at kontrollere, at alt er som det skal være. Vi kontakter dig senere i dag for at se om vi kan lave en aftale.
mvh
Thomas, Parknet
Ustabilt og langsomt internet
Hele vores andelsforening bruger parknet, men desværre har jeg aldrig oplevet så ustabilt og langsomt internet. Ville ha skiftet hvis det var muligt. Deres kundeservice er dog hurtig og god, derfor to stjerner i stedet for nul.
20 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Catarina,
Tak for din anmeldelse af Parknet, vi er kede af at høre, at du ikke har fået det optimale ud af den forbindelse vi har leveret til dig.
Jeg kan ikke se, at vi har talt sammen, ud over behandling af opsigelse, og det synes jeg er ærgerligt; som du selv siger er vores kundeservice hurtig og god, og vil hjælper også gerne med forbindelsesproblemer.
mvh
Thomas, Parknet
Jeg har været fuldstændig tilfreds
Jeg har været fuldstændig tilfreds. Tak.
13 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Hanne,
Det er vi sørme glade for at høre! Tak for din pæne anmeldelse.
mvh
Thomas, Parknet
Tricky termination rule by sending email
Be very careful of the termination. I sent termination email about 3 months ago, but apparently, no matter how early you did it, as long as Parknet didn't reply on it to confirm, then you need to keep paying for it. Which means, if parknet forgot or intended not to take any action on your termination request, it's your fault. Are you an internet provider or mafia? ''we have a firewall so maybe that's why we didn't receive your email.'' why should I pay for your firewall problem? No matter how rare this happens, it's not fair to the customers involved in the rare cases. We should not pay for your mistakes Parknet!!!
5 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Dear Alex,
Thank you for reviewing Parknet. We are sorry to hear about your experience with our termination procedures, but we can not terminate subscriptions without receiving a termination notice.
I can assure you that we are not trying to cheat our customers, and that all terminations we receive are handled within due time.
Best wishes
Thomas, Parknet
Virkelig billigt og virkelig hurtigt
Jeg har været glad bruger af parknets internet de sidste mange år. Prisen er virkelig lav, på en rigtig hurtig forbindelse. Jeg har ikke oplevet særligt mange afbrydelser i gennem de år jeg har brugt deres internet. Jeg ville ønske jeg kunne fortsætte med parknet på min nye adresse, kan varmt anbefales.
25 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Asger,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores forbindelse.
mvh
Thomas, Parknet
Elendig forbindelse stabilitet
Elendig forbindelse stabilitet. Af og på gennem laaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaang tid. Det er bare ikke godt nok. Og nu har tålmodigheden nået sin grænse.
19 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Carsten,
Jeg har kontrolleret forbindelsen til din bolig, og der er ingen afbrydelser på den.
Jeg vil anbefale, at du kontakter brugerservice. Så vidt jeg kan se, har vi ikke hørt fra dig, siden du blev oprettet som bruger hos os for ca. 2 år siden, og vi kan hjælpe med at løse langt de fleste problemer.
mvh
Thomas, Parknet
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Benjamin,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med brugerservice.
mvh.
Thomas, Parknet
Rigtig god service
Rigtig god service, men knap godt internet. Har haft en del gange hvor forbindelsen har været rigtige ringe og meget svag. Men ellers tilfreds.
10 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Thea,
Tak for din anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre, at du overordnet har været tilfreds med din forbindelse, men det er selvfølgelig irriterende, hvis du har oplevet udfald. Du er altid velkommen til at kontakte brugerservice, hvis du oplever problemer med din forbindelse.
mvh.
Thomas, Parknet
Godt net mangler 700 mbit for at nå 1000/1000 som de lovede
Det er ærgeligt at man ikke får 1000/1000 som jeg har bestilt, men det er så billigt at jeg må nøjes med 300/160 Mbit
3 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Mevlan,
Det lyder som om, at der er en fejl et sted på din forbindelse, for uanset den lave pris, burde du kunne få betydeligt højere hastigheder. Vi sender gerne en tekniker ud til dig, for at se hvad der skulle være årsagen. Du skal bare kontakte brugerservice (f.eks på tlf. 36 90 60 00), så laver vi en aftale.
mvh.
Thomas, Parknet
Vandvittig billigt i forhold til alt…
Vandvittig billigt i forhold til alt andet på markedet, stabilt, hurtig service, vi har været meget tilfredse med parknet de sidste 7-8 år. Kæmpe anbefaling!
1 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Carsten,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din oplevelse med vores forbindelse.
mvh.
Thomas, Parknet
Vi haft et godt og stabilt internet…
Vi haft et godt og stabilt internet 99,9% af tiden i de tre år vi har haft det.
Og så er det billigt
11 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Sylvester,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet.
mvh
Thomas, Parknet
Er netop i dag flyttet og glemte at få…
Er netop i dag flyttet og glemte at få tilmeldt internet. Heldigvis har Parknet åbent på telefonerne i weekenden, så jeg kunne få hjælp hurtigt. Jeg skulle selv ind og opsige og tilmelde, og fik i den forbindelse skrevet tilmelding d. 26/6. Jeg ringede igen til kundeservice og de ændrede det med det samme. Vitterligt ti minutter efter havde vi internet. Vanvittig god service, tak til Oliver :)
11 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Cecilie,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Det er godt at høre, at vi har kunnet hjælpe dig hurtigt på nettet.
mvh.
Thomas, Parknet
Yderst tilfreds og ærligt i kan udbyde…
Yderst tilfreds og ærligt i kan udbyde internet i vores nye adresse
9 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Shakera,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet.
mvh
Thomas, Parknet
Er ovenud tilfreds med parknet
Er ovenud tilfreds med parknet
Mangler dog i den grad at de laver en app så man kan se tv på sin mobil tablet etc
Stort set alle andre tv udbydere har en app
Så parknet kom ind i kampen
7 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Henrik,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Jeg tager din feedback om TV-streaming videre til dem der planlægger vores produktsammensætning.
mvh
Thomas, Parknet
The best internet provider in Denmark.
The best internet provider in Denmark.
Sorry to leave you guys after so many good years without any unannounced brakedowns
5 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Dear Bjørn,
Thank you for taking time to review Parknet. We are delighted to hear about your experience with us.
Best wishes,
Thomas, Parknet
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.