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Det här tycker kunderna
B-Ware! Schlechte Qualität & Kundenservice: - Länge ungleich (2,5 cm Abweichung), Folge: Verbundverlegung schwierig/ zeitaufwendig wegen Sortierung. Aussage Kundenservice: dies... Se mer
Naja, wenige Wochen nach der Bestellung erkundigte man sich ob alles reibungslos abgelaufen sei, als Dank für meine Rückmeldung usw. wollte man mir 2 x Reinigungsmittel kostenlos zusenden, das ist bis... Se mer
Achtung miserabler Kundenservice! Wir waren zuerst begeistert über den freundlichen Vorab Service und auch die Bestellung lief reibungslos. Nach einer Retoure sind wir dann aber 2 Monate unseren Gel... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Parkettkaiser ist Ihr Online-Shop für hochwertige Bodenbeläge, Parkett, Laminat, Vinylboden und passendes Zubehör. Wir möchten Kundinnen und Kunden dabei unterstützen, den richtigen Boden für ihr Zuhause, ihre Wohnung, ihr Haus oder ihr Renovierungsprojekt zu finden – mit einer großen Auswahl, fairen Preisen und einem zuverlässigen Service. Bei Parkettkaiser finden Sie Bodenbeläge für viele Wohnideen und Einrichtungsstile: von natürlichem Parkett über pflegeleichtes Laminat bis hin zu modernen Vinylböden, Korkböden und passendem Verlegezubehör wie Sockelleisten, Dämmunterlagen, Pflegeprodukten und weiteren Boden-Zubehörartikeln. Ob neues Wohnzimmer, gemütliches Schlafzimmer, stilvoller Flur, moderne Küche oder ein größeres Renovierungsprojekt – wir möchten helfen, Räume schöner, wohnlicher und langlebig zu gestalten. Besonders attraktiv sind unsere Staffelpreise: Je nach Produkt und Bestellmenge können Kundinnen und Kunden von interessanten Mengenrabatten profitieren. So lassen sich auch größere Projekte rund um Bodenbeläge, Renovierung oder Hausbau besonders preisbewusst planen. Damit Sie den passenden Boden nicht nur online auswählen, sondern auch zu Hause in Ruhe beurteilen können, bieten wir einen Musterservice an. Muster können versandkostenfrei bestellt werden, sodass Farbe, Struktur, Oberfläche und Wirkung des Bodenbelags im eigenen Raum besser eingeschätzt werden können, bevor eine Kaufentscheidung getroffen wird. Auch die persönliche Beratung ist uns wichtig. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu Parkett, Laminat, Vinylboden, Korkboden, Mengenberechnung, Verlegung, Zubehör oder zur Auswahl des passenden Bodenbelags haben. Unser Ziel ist es, Sie nicht nur beim Kauf zu begleiten, sondern Ihnen vor, während und nach der Bestellung einen verlässlichen Service zu bieten. Uns ist wichtig, transparent mit der aktuellen Situation umzugehen: Der frühere Betreiber von Parkettkaiser ist leider insolvent. Seit 2025 führen wir als Planeo Deutschland GmbH den Vertrieb über Parkettkaiser unter neuer Verantwortung fort. Bewertungen oder Erfahrungen aus der Zeit vor dieser Übernahme können sich daher auf den vorherigen Betreiber beziehen. Gleichzeitig wissen wir, dass viele Kundinnen und Kunden Parkettkaiser mit bestimmten Erwartungen an Auswahl, Beratung und Service verbinden. Genau daran möchten wir anknüpfen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Kundinnen und Kunden von Parkettkaiser ein positives Einkaufserlebnis zu bieten – mit hochwertigen Bodenbelägen, fairen Preisen, attraktiven Mengenrabatten, Musterservice, persönlicher Beratung und einer serviceorientierten Abwicklung. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Prozesse stetig zu verbessern und unseren Service weiter auszubauen.
Kontaktuppgifter
Max-Planck-Str. 116, 32107 , Bad Salzuflen, Tyskland
- +49 52 22 960 48 10
- info@parkettkaiser.de
- www.parkettkaiser.de
2,9
Medel
735 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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Ware im top Zustand…
Die ganze Ware wurde im top Zustand schnell geliefert. Habe die Sockelleisten bereits zum wiederholten Male bestellt und bin immer zufrieden! Danke!
28 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Gutes Gesamtpaket
Faire Preisgestaltung, gute Auftragsabwicklung,
pünktliche Lieferung, zufrieden mit dem Parkett. Gerne wieder.
28 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Sehr gute Erfahrung
Top Ware, ein sehr hilfsbereiter Service und faire Preise.
1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Parkettboden Wiederholungstäter
Auswahl, Kundenservice, Beratung und
Musterstücke waren sehr hilfreich. Preisleistung Top ☆☆☆☆☆
18 december 2023
Omdöme utan inbjudan
schnelle Lieferung und gute Qualität
Das Laminat wurde schnell geliefert, war leicht zu verlegen, sieht gut aus und hatte einen attraktiven Preis. Die mitgelieferten Leisten waren leider gebrochen, aber ich konnte meine Alten wieder verwenden, deshalb aber leider einen Stern Abzug.
16 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Unkomplizierte Bestellung
Unkomplizierte Bestellung, prompte Lieferung, tolle Qualität, einfaches verlegen des Bodens
28 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Netter und kompetenter Kontakt
Netter und kompetenter Kontakt
Super Qualität und Lieferung
15 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Laden ist insolvent, Geld ist weg
Firma ist involvent - Geld ist pfusch (bzw. Insolvenzmasse).
15 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Redressement judiciaire / Sanierungsverfahren
(Fr)
Entreprise en redressement avec nomination d'un mandataire judiciaire (voir les références bancaires).
Donc il y a de (très) grands risques de retards et certainement des non-livraisons.
Je recommande de ne plus leur passer de commandes malgré des prix et un site internet très (trop) alléchants.
(De)
Unternehmen im Sanierungsverfahren mit Ernennung eines gerichtlich bestellten Vertreters (siehe Bankreferenzen).
Es besteht also ein (sehr) großes Risiko, dass es zu Verzögerungen und mit Sicherheit zu Nichtlieferungen kommt.
Ich empfehle, dort keine Bestellungen mehr aufzugeben, obwohl die Preise und die Website sehr (zu) attraktiv sind.
14 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
BETRUG!!!
BETRUG!!!! Mir wurde Ware für über 4000€ verkauft welche durch die Insolvenz der Firma nicht geliefert werden kann. Lager und Konten sind durch Insolventverwalter eingefroren.
Geld weg, Ware nicht geliefert! Anzeige wegen arglistiger Täuschung gestellt. Mit dem Wissen, nicht liefern zu können, Ware verkaufen.
Mir wurde gesagt, ich solle den Betrag erneut überweisen um die Ware zu bekommen….Abstand halten!!
8 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parkettkaiser
Liebe Kunden und Geschäftspartner,
wir möchten Sie über aktuelle Entwicklungen informieren.
Wir möchten betonen, dass unser operativer Geschäftsbetrieb ganz normal fortgeführt wird.
Im Rahmen des vorläufigen Insolvenzverfahrens werden die Möglichkeiten einer nachhaltigen Konsolidierung unseres Unternehmens sorgfältig geprüft und eine Vielzahl von Investorengesprächen geführt um den richtigen Investor für die Firma zu suchen. Der Geschäftsbetrieb wird weiterhin uneingeschränkt fortgeführt.
Zahlungen können Sie jederzeit schuldbefreiend auf das von Herrn Prof. Dr. Gerrit Hölzle geführte Insolvenzsonderkonto leisten.
Nach Zahlungseingang wird Ihr Auftrag umgehend abgewickelt.
THK BreBo Handelskontor GmbH
IBAN: DE96 2907 0024 0209 3854 01
BIC: DEUTDEDBBRE
Deutsche Bank AG
Ihre Zahlungen auf das vorgenannte Konto sind zu 100% durch den vorläufigen Insolvenzverwalter abgesichert und garantiert.
Durch die eingeleiteten Maßnahmen ist gewährleistet, dass unsere Leistungen auch weiterhin erbracht werden können. Die Belegschaft unterstützt diese Bemühungen in vollem Umfang. Ihre vertrauten Ansprechpartner im Unternehmen stehen Ihnen für die Auftragsabwicklung weiterhin zur Verfügung.
Infos zum Verfahren:
Das Amtsgericht Bremen -Insolvenzgericht- hat aufgrund eines Insolvenzantrags durch Beschluss vom 23. Januar 2024 die vorläufige Insolvenzverwaltung angeordnet. In diesem Zusammenhang wurde Herr Rechtsanwalt Prof. Dr. Gerrit Hölzle zum vorläufigen Insolvenzverwalter im Sinne des § 21 Abs. 2 Nr. 2, 2. Alt. InsO bestellt.
Gemäß der Insolvenzordnung ist die Verrechnung möglicher Altverbindlichkeiten aus dem Zeitraum vor der vorläufigen Insolvenzverwaltung (23. Januar 2024) mit Forderungen, die nach dieser Anordnung entstanden sind, unzulässig.
Die bekannten Ansprechpartner stehen Ihnen auch weiterhin zur Verfügung. Wir sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam eine Lösung für die derzeitige Situation finden werden. Ihre Unterstützung ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir würden uns freuen, die Zusammenarbeit auch über das Insolvenzverfahren hinaus fortzusetzen.
Bei Fragen stehen wir und der vorläufige Insolvenzverwalter unter bremen@goerg.de Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Um den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten, bitten wir Sie, uns weiterhin durch Ihre Auftragsvergabe die Treue zu halten.
Vielen Dank und beste Grüße aus Bremen.
Super Parkett. Super Preis. Gerne wieder.
Ich habe gerade unser Parkett für's Erdgeschoss bekommen. 60 Quadratmeter Eichenboden. Nach den schlechten Bewertungen hier, hab ich mir schon Sorgen gemacht aber es hat alles super geklappt. Ich hab am 26. Januar bestellt und die Ware ist heute angekommen. Super Preis, super Ware! Kann ich nur empfehlen. Jederzeit wieder.
7 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Commande réalisée en octobre 2023
Commande réalisée en octobre 2023. Expédition rapide soignée.
Très bon contact avec M Diallo qui se montre très disponible et réactif.
Je recommande.
2 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Firma insolvent !!!!
Habe Anfang Dezember 2023 einen Boden bestellt um nicht wenig Geld . Wurde dann immer hingehalten , d. Der Boden bald verschickt wird . Bis ich keine Antworten mehr erhalten habe. Jetzt am Freitag habe ich nochmal nachgefragt & erhielt die Antwort mit der Insolvenz . Wahnsinn . Ich habe alle E-Mails kontaktiert die in der Nachricht standen . Alle emails gingen nicht durch , wegen falscher email Adresse . Jetzt habe ich mir die besagte Kanzlei mal rausgesucht und eine email hinterlassen bzw. werde ich morgen mal versuchen telefonisch jemanden zu erreichen . Ich hoffe sehr d. Ich noch irgendeinen Boden bekomme oder mein Geld .
Leider lies ich mich von der „Schönheit“ der Böden blenden & war so blöd und habe sie online bestellt . NIE WIEDER . wäre ich nur einfach hier in Österreich in einen Baumarkt gefahren .
5 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parkettkaiser
Liebe Kunden und Geschäftspartner,
wir möchten Sie über aktuelle Entwicklungen informieren.
Wir möchten betonen, dass unser operativer Geschäftsbetrieb ganz normal fortgeführt wird.
Im Rahmen des vorläufigen Insolvenzverfahrens werden die Möglichkeiten einer nachhaltigen Konsolidierung unseres Unternehmens sorgfältig geprüft. Der Geschäftsbetrieb wird weiterhin uneingeschränkt fortgeführt.
Zahlungen können Sie jederzeit schuldbefreiend auf das von Herrn Prof. Dr. Gerrit Hölzle geführte Insolvenzsonderkonto leisten.
Nach Zahlungseingang wird Ihr Auftrag umgehend abgewickelt.
THK BreBo Handelskontor GmbH
IBAN: DE96 2907 0024 0209 3854 01
BIC: DEUTDEDBBRE
Deutsche Bank AG
Ihre Zahlungen auf das vorgenannte Konto sind zu 100% durch den vorläufigen Insolvenzverwalter abgesichert und garantiert.
Durch die eingeleiteten Maßnahmen ist gewährleistet, dass unsere Leistungen auch weiterhin erbracht werden können. Die Belegschaft unterstützt diese Bemühungen in vollem Umfang. Ihre vertrauten Ansprechpartner im Unternehmen stehen Ihnen für die Auftragsabwicklung weiterhin zur Verfügung.
Infos zum Verfahren:
Das Amtsgericht Bremen -Insolvenzgericht- hat aufgrund eines Insolvenzantrags durch Beschluss vom 23. Januar 2024 die vorläufige Insolvenzverwaltung angeordnet. In diesem Zusammenhang wurde Herr Rechtsanwalt Prof. Dr. Gerrit Hölzle zum vorläufigen Insolvenzverwalter im Sinne des § 21 Abs. 2 Nr. 2, 2. Alt. InsO bestellt.
Gemäß der Insolvenzordnung ist die Verrechnung möglicher Altverbindlichkeiten aus dem Zeitraum vor der vorläufigen Insolvenzverwaltung (23. Januar 2024) mit Forderungen, die nach dieser Anordnung entstanden sind, unzulässig.
Die bekannten Ansprechpartner stehen Ihnen auch weiterhin zur Verfügung. Wir sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam eine Lösung für die derzeitige Situation finden werden. Ihre Unterstützung ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir würden uns freuen, die Zusammenarbeit auch über das Insolvenzverfahren hinaus fortzusetzen.
Bei Fragen stehen wir und der vorläufige Insolvenzverwalter unter bremen@goerg.de Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Um den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten, bitten wir Sie, uns weiterhin durch Ihre Auftragsvergabe die Treue zu halten.
Vielen Dank und beste Grüße aus Bremen.
Parkettkaiser torpediert die…
Parkettkaiser torpediert die Inanspruchnahme des 14-tägigen Rückgaberechts
10.1.24: Lieferung von Parkettkaiser erhalten.
12.1.24: Per E-Mail erklärt, dass ich die Produkte
zurückgeben möchte
16.1.24: E-Mail von der Kundendienstabteilung erhalten, in der die Modalitäten für die Rücksendung erklärt wurden
16.1.24: Abholtermin per Email vorgeschlagen
18.1 -19.1. Keine Antwort vom Kundendiuenst
19.1.24 E-Mail an Gesellschfter von Parkettkaiser
(Herrn Kathmeyer) blieb ebenfalls
ohne Antwort.
22.1.24 Erinnerungsmail an Kundendienstabteilung
wurde wieder nicht beantwortet
In den folgenden Tagen versuchte ich nochmals, sowohl die Kundendienstabteilung, als auch Herrn Kathmeyer telefonisch zu erreichen.
Jedes Mal, wenn ich die Warteschlange durchlaufen hatte (also drangewesen wäre), wurde ich "aus der Leitung geschmissen".
Ich vermute, dass meine Telefonnummer blockiert wird, und meine E-Mails in den Spamordner umgeleitet werden, da sie mit meinem Auftrag verknüpft sind.
Somit habe ich keine Möglichkeit, mein Rückgaberecht in Anspruch zu nehmen.
22 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Insolvent- Seite trotzdem online???
Wie die Nutzer hier übereinstimmend schreiben ist das Unternehmen in Insolvenz.
Ware über Paypal bestellt , hoffentlich greift Käuferschutz.
Dass die Website weiterläuft ist echt eine Frechheit
8 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betrugsversuch Brebo Handelskontor GmbH
Betrugsversuch! Versandmitteilung erhalten, Rechnung bezahlt, zuvor persönlich mehrfach hingefahren. Ware war angeblich im Versand für den nächsten Tag und bis jetzt nichts. Vorsicht vor dieser Firma. Brebo Handelskontor GmbH hat Insolvenzantrag gestellt. Kunden werden von der Geschäftsführung angelogen. Jetzt darf nur noch der Insolvenzverwalter entscheiden. Bestellt dort bloß nichts!
26 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Achtung miserabler Kundenservice
Achtung miserabler Kundenservice!
Wir waren zuerst begeistert über den freundlichen Vorab Service und auch die Bestellung lief reibungslos. Nach einer Retoure sind wir dann aber 2 Monate unseren Geld hinterher gelaufen. 400 Euro wurden einfach nicht Rückerstattet und nicht reagiert. Nur Dank Paypal Käuferschutz haben wir nach 2 Monaten unser Geld erhalten.
18 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Nicht mehr bestellen
Leider bin ich hier wohl angegangen, ich hatte für 600 Euro bestellt und bin jetzt wohl mein Geld los.
Das insolvenzverfahren wurde am 23.11.2024 gestellt.
Ich habe mit Paypal bezahlt und habe die Hoffnung das ich an mein Geld komme... allerdings glaube ich nicht daran.
Telefonisch gibt es keine Antwort und per e-mail auch nicht.
29 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Achtung dieses Unternehmen ist in…
Achtung dieses Unternehmen ist in Insolvenz!
Seit Monaten warte ich auf die Lieferung eines eingelagerten Bodenbelags. Außer einer ungültigen Sendungsbestätigung (die Spedition weiß nichts davon) kein Kontakt mehr. Und nun die Nachricht, dass das Unternehmen insolvent ist - na klasse!
28 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Auftrag storniert, keine Rückerstattung erhalten
Auftrag aufgrund nicht lieferbarer Ware storniert. Bisher habe ich keine Rückerstattung erhalten. Warte nun schon fast 2 Wochen auf meine Geld.
Der Kundenservice reagiert auch nicht mehr auf meine Anfragen..
Kann nur dringend von einem Kauf bei dieser Firma abraten!!!
15 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.