Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I’d give it “0” stars if I could. They left it outside my POBox mail center after business hours on the Saturday before July fourth. Due to the holiday, my mail center didn’t reopen until Weds, July 5th. I can’t believe the package wasn’t stolen as it’s in a shopping center with a busy grocery store. I already told the business that I ordered from that I will no longer shop with them if the continue using PARCLL.
Lost my first package, then when the company resent, they delivered to the wrong address and sent me proof of service to someone else's door step. They did not bother looking at the addresses at all, instead found the first apartment number that matched and dumped my package. Then when I contacted customer service about this again they sent my a claim form to fill out that I couldn't even get to open or download.
The company has a subscription that I forgot to cancel that auto sends stuff each month, that have already been processed for shipping before I realized, and I'm positive that I won't be getting these items either.
My package arrived at Parcll’s sort facility in Jamaica, Queens on November 17; nearly three weeks ago. I haven’t received an update since then. It’s absolutely ludicrous given that this is merely a shipment from NY to CA, and is under their “Expedited Northeast” service. Not to mention the fact that Parcll doesn’t have a single consumer avenue for contact. I had to ask the business I ordered from to contact Parcll, who informed them that it would be delivered last week. It has still not been delivered. Save yourself the time and money by avoiding this company.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
