Genialer Support und Hilfe bekommen. Unkompliziert und gut
Super Support und geniale Hilfe bei Ersatzteilen.
Einfach unkompliziert und super Kommunikation mit den Mitarbeitern.
Vielen Dank für die Hilfe!
22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,9
Bra
13 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung und schnelle Beantwortung mit Problemlösung. Kulante Abwicklung bei zurückgesendeter defekter Wärmepumpe mit Erstattung des Kaufpreises.
Würde immer wieder dort kaufen.
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Sehr gute telefonische Beratung
Sehr gute telefonische Beratung, nach Bestellung online schnelle Lieferung.
28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
GaNa enttäuscht
GaNa enttäuscht,
Defekte skimmer muss wider wasser raus und abbauen. Gesagt schicken neue bis ezt keine da.
Nie wieder.
Besser wo anderskaufen
16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Super Produkte
Ich bin mit dem Service und dem Laden sehr zufrieden. Es fand eine schnelle Bearbeitung meines Auftrages statt und alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.
28 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Guter Service auch 17 Monate nach dem Kauf
Ich habe im November 22 auch Poolkissen bestellt und über den Winter 23/24 genutzt - nach dem Entfernen der Abdeckplane musste ich feststellen, dass die Kissen die ich bei Poolpardies nachgekauft habe alle die Luft verloren haben.
Die Kissen wurden anstandslos zurückgenommen und der Kaufpreis wurde zurückerstattet. Für die Rücksendung habe ich ein kostenfreies Rücksendeetikett erhalten. Für diesen Service geb ich 5 Sterne.
15 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Finger weg von dieser Firma
Von 19 gekauften Luftkissen waren 18 undicht und verloren innerhalb von 5 Monaten fast 100% ihres Volumens. Auch außerhalb des Pools getestet, im Zimmer. Schon nach 3 Tagen deutlicher Luftverlust. Absolut untaugliche Kissen, ein Luftballon hält besser Luft. Um Ausreden und Erklärungen ist der Geschäftsführer nicht verlegen: mal war es die Kälte, mal der falsche Adapter, mal war es der Regen, mal fehlende Chemie im Pool, mal die Größe des Pools. Die Ware sollte zur Untersuchung auf eigene Kosten eingeschickt werden; keinerlei Rückmeldung, Ware wurde trotz Aufforderung nicht zurückgesandt. Keine Beweismittel mehr, keine Klage möglich. Frechheit siegt.
17 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Unglaublich schlecht
Bestellnummer bei Otto: cbn4dgr578
Habe über Otto bei Paradies pool einen Poolsauger bestellt. Dieser war kaputt, weshalb ich ihn zurückgesendet habe.
Der Poolsauger ist am 30.05. bei Paradies pool eingetroffen und bis heute hat Paradies pool die Rücksendung nicht bestätigt, deshalb habe ich heute von Otto eine Mahnung bekommen. Der Artikel ist vor 2 Monaten bei Paradies pool angekommen!
Habe vor einem Monat bei Otto angerufen, da ich eine Zahlungserinnerung erhalten habe, mir wurde gesagt, dass der Verkäufer kontaktiert wurde und Paradies pool hat sich einen Monat nicht gerührt.
Nach dem ich heute die Mahnung bekommen habe, habe ich wieder bei Otto angerufen. Eben gerade habe ich von Paradies pool endlich eine Nachricht bekommen, in der gefragt wurde, wann ich den Artikel, welcher sich seit 2 Monaten bei Paradies pool befindet, zurückgesendet habe.
Echt unglaublich!
24 juli 2023
Sehr gute Beratung und schnelle Lieferzeit
Ich hatte ein Problem mit einer Speck Poolpumpe und brauchte einen schnellen Ersatz. In anderen Shops war die Lieferzeit von über 50 Tagen unakzeptabel. Hier wurde mir sofort geholfen und die Eratzpumpe war innerhalb von wenigen Tagen bei mir eingetroffen. Sie funktioniert wieder tadellos und die defekte Pumpe konnte zur Reparatur eingeschickt werden. Ich werde diesen Shop in Zukunft weiterhin nutzen und empfehlen.
17 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Alles absolut top
Die Lieferung erfolgte wie angekündigt, alle Artikel waren dabei. Da dies mein erster Pool ist, war der Aufbau nicht so einfach. Aber alle telefonischen Anfragen wurden super beantwortet und ich erhielt immer wertvolle Tipps und Anregungen. Egal bei welchem Problem, wir wurde immer kompetent und freundlich geholfen. Ich kann diese Firma nur wärmstens weiterempfehlen.
29 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Profi Arbeit
Wir haben bei paradies pool einen poll gekauft und von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt. Bei Fragen konnte ich mich sehr gut beraten lassen und freundliche Mitarbeiter waren auch am Telefon. Der Transport durch die Firma Schenker in Arnstadt wurde frühzeitig Angekündigt alles ohne Probleme jetzt warten wir nur noch auf besseres Wetter um den Pool aufstellen zu können. Das ist Professonelle Arbeit
23 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Preiswerter guter Ansprechpartner…
Preiswerter guter Ansprechpartner freundlich
5 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Alles wie beschrieben
Alles wie beschrieben und sehr schnelle Lieferung, Ware kam in mangellosen Zustand bei mir an. Geschäft macht auch einen guten Eindruck da ich in der Nähe wohne. Habe schon mehrmals Online bestellt.
25 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.