Excellent experience! I’ve ordered items from this brand several times, and everything has always gone perfectly smoothly. I’ll definitely continue shopping at Paez in the future!
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Like some of the other reviews, I also experienced long shipping delays. However, customer service did stay in contact with me about the issues they were having. I did finally receive my shoes, and th... Se mer
Comprei 8 pares de Paez na última Black Friday, a maioria para oferta de Natal. 6 pares foram entregues dentro do prazo normal, sem qualquer problema. Contudo, 2 pares terão sido "perdidos" nos serviç... Se mer
Love the shoes, so many different styles that you can wear in every occasion, and very affordable, comfortable and with reasonable quality!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
For many, summer is a season of possibilities. For us, the opportunity to be a part of your happiest moments, and that’s the motto that drives our daily inspiration. Paez is a footwear brand known for its classic Espadrille, that's made for everyone passionate about life, who's looking for authentic experiences, who want to feel the world surrounding them, and who leave a positive footprint wherever they go. From summer we're not exploring other ranges, like our bestselling Mary Janes, Mocs and Clogs, and since 2023, we're doing Winter styles that include our iconic Tulipas, Ballet Flats and Platforms.
Kontaktuppgifter
Portugal
- onlineshop@paez.com
- www.paez.com
4,2
Bra
28 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The size doesn't fit - Size table not correct!
The size doesn't fit because the size table on the website is not correct! Sending the package back cost me 40% of the purchase price. Not worth at all and be cautious before you buy!
25 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Comprei 2 PAEZ online dia 10 de Julho…
Comprei 2 PAEZ online dia 10 de Julho que chegaram dia 13. No mesmo dia devolvi um para para trocar por um número acima, demorei mais de 1 hora nos CTT porque a guia de remessa estava invalida. No dia seguinte dia 14 enviei o segundo par para troca de modelo. Enviei e-mails diários e fiz telefonemas diários a pedir celeridade no processo porque ia de férias. Enviaram me um código para comprar no dia 20 que não funcionava. Hoje dia 22 apenas recebi um par e o outro não…. Péssimo serviço de apoio ao cliente! Não volto a comprar
22 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Chegou tudo perfeito e dentro do prazo…
Chegou tudo perfeito e dentro do prazo e em menos de 5 dias (Açores).
Adorei
18 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
No reply from support
No reply from support. The size doesn't fit. It's the usual size I wear and I got it to try it out. Normally, no big deal to return and get a different size but they don't reply to help with the actual return process. Shame.
17 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Atendimento ao cliente deixa bastante a desejar...
No que toca à encomenda em si, veio tudo correto. Por outro lado, o atendimento ao cliente deixa muito a desejar... tentei contactar por e-mail, redes sociais (instagram e facebook) e obtive zero respostas. Consegui contactar via telefone - número espanhol, responderam às minhas questões mas não foi prático ter de utilizar tantos meios diferentes quando no site o que mais promovem é o e-mail e nem 5 e-mails depois respondem... bem como o chat integrado, inútil.
27 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.