Ik had 3 bestellingen geplaatst. Er ging iets mis met de verzendadressen waardoor een bestelling bij de verkeerde persoon terecht zou komen. Nadat ik meteen had gemaild met de klantenservice he... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ik had 3 bestellingen geplaatst. Er ging iets mis met de verzendadressen waardoor een bestelling bij de verkeerde persoon terecht zou komen. Nadat ik meteen had gemaild met de klantenservice he... Se mer
Företaget har svarat
Gekocht voor twee mensen die hun dochter hebben verloren. Via de radio hoorde ik over het geven van een ster, aanvankelijk sceptisch maar het is een symbolisch cadeau en je krijgt een mooi cadeaupakke... Se mer
Företaget har svarat
Dit cadeau heeft al mijn verwachtingen overtroffen. Het bestellen ging soepel en de klantenservice van OSR was superbehulpzaam (ik had een foutje gemaakt in de sterdatum, my bad). Het pakket ziet er p... Se mer
Företaget har svarat
Paguei o frete de 90 reais no dia do natal hoje sao dia 29 e o site ainda aparece esperamos enviar o presente hoje uma safadeza falta de respeito com o cliente comprei o ki super luxo e pior ninguem... Se mer
Företaget har svarat
★ Online Star Register (OSR) is a unique and innovative company that offers the opportunity to give the most original gift in the universe: naming a star in the night sky. ★ It is founded with the vision of creating memorable and personal gifts. Naming a star can be done for a special occasion such as a birthday, anniversary, wedding, or in memory of someone special. Registering is accessible online, making it possible for anyone to name a star from anywhere. Each star registration comes with a personalized star certificate and access to the OSR Star Page. The Star Page offers an experience where users can view their star online and share it with friends and family. Additionally, OSR provides free access to the One Million Stars browser app and the OSR Star Finder mobile app. This allows customers to easily locate their named star in the night sky using augmented reality technology. With a focus on creating emotional and lasting experiences, Online Star Register has become a trusted name for personalized gifts that inspire and connect. The company’s commitment to customer satisfaction, combined with its innovative use of technology, has helped OSR reach star enthusiasts worldwide.
Nederländerna
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fantastisk koncept. Super god idé til en meget mere speciel og personlig gave. Jeg valgte levering med almindelig brev, hvilket gjorde til, det var knap to uger undervejs, men det kan lige så vel have været Post Nords skyld.
I ordered the gift package, meaning I got everything via Email but also in the mail. The email arrived instantly. Super high quality stuff, too. Since I ordered during new years and holidays, it took a bit longer than 2-3 days for my package to arrive, but 4-5 days isn't a long wait, and if you order on a Monday, I'm sure you'll get it before Thursday the same week.
Everything was perfect. Great, meaningful gift for my girlfriend, will buy from here again for sure!
Ho ordinato il pacco osr il 6/12.
Il 7/12 mi è arrivata l'email di conferma.
È il 12/12 e non mi è arrivato nulla.
C'è qualcuno che mi può dare delle serie spiegazioni?
EXTREMELY HAPPY WITH SERVICE , order was on time and Star is legit . Can’t wait to give it as gift !
Thanks so much
Ha sido una experiencia magnifica. El detalle precioso, y la atención al cliente ha sido de 10 y muy rapidos en contestar.
Tuve un problema con el pedido que no llegaba (el pedido que hice era el de sin numero de seguimiento), y aun asi pasado los plazos, les volvi a escribir porque no me llegaba. Aun asi me iban a enviar otra vez un nuevo paquete. Al dia siguiente llego el pedido y quedo todo solucionado.
He de decir que el trato con atencion al cliente fue de 10. Recomendadisimo, buen servicio y muy buen trato por parte de atencion al cliente.
Its been now around 2 months and i did not receive the package , they told it will be delieverd in 10-15 days , they did not even provide tracking code for the same , they offer free delivery buts its a scam , they charge $20 more and told you delivery will be free , but there is no point of paying more if i did not receive , PLEASE NEVER PURCHASE
If you had a poor experience and are international file a complaint with econsumer . org***
I ordered a gift pack, it arrived late, and completely bent. I reached out and asked for a replacement to be overnighted. Their ultimate solution was that I pay $50 to have another package overnighted (but with two day delivery), OR that they downgrade my package and give me $20 bucks back for ruining a Christmas gift, OR they revoke the registration completely and delete the star information and refund me. No--"OMG we're so sorry, we can't send you the package in time, but we'll refund your money and keep your registration open because you've purchased 6 stars over the years and we screwed up".Nope, they are GRINCHES and want to keep my money, have me pay more, or take the star away because of THEIR BUSINESS PRACTICES. They lost a long-term customer. I suggest if you want to do business with a company who actually cares about quality products and customers--you go elsewhere--there are TONS of 'star registries' online.
I placed an order on 12/27/16, the money was taken from my account on 12/29/16 & have not received the product to date. I have emailed, I have called to the Netherlands no less (which I received a recording with no option to speak to someone). I believe this is a SCAM!!!!! Do not use this company.
I first had some doubts about this.. there were some reviews claiming not to receive anything when they paid for the product.
But i had no problems what so ever :) i received it in 4 days, with everything there. I couldnt find the star sticker.. then i mailed the customer service, got an answer within a day, and i turned out i already had it, i just couldn't find it :D
ps. my girlfriend absolutely loved it!
+ trustworthy
Man får ingen ting med posten!! Der bliver ikke svaret på de mails man sender, hvilket i øvrigt er den eneste måde man få,kontakt!!! Så lad være med at være lige så snot naiv som mig.. Køb ikke hos dem!! Jeg har nu venter i 7dage, længere end den mail de sendte hvor der stod det ville blive leveret d.15\2-2014. Så siden er bullshit! De tager dine penge, og du får kun en mail med et lille sort stykke stjerne himmel.. Ikke en skid andet!!!! De burde ingen stjerne have, men kunne ikke sende indlægget uden!!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.