OSROmdömen 

174
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik had 3 bestellingen geplaatst. Er ging iets mis met de verzendadressen waardoor een bestelling bij de verkeerde persoon terecht zou komen. Nadat ik meteen had gemaild met de klantenservice he... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gekocht voor twee mensen die hun dochter hebben verloren. Via de radio hoorde ik over het geven van een ster, aanvankelijk sceptisch maar het is een symbolisch cadeau en je krijgt een mooi cadeaupakke... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dit cadeau heeft al mijn verwachtingen overtroffen. Het bestellen ging soepel en de klantenservice van OSR was superbehulpzaam (ik had een foutje gemaakt in de sterdatum, my bad). Het pakket ziet er p... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Paguei o frete de 90 reais no dia do natal hoje sao dia 29 e o site ainda aparece esperamos enviar o presente hoje uma safadeza falta de respeito com o cliente comprei o ki super luxo e pior ninguem... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Presentbutik

Skrivet av företaget

★ Online Star Register (OSR) is a unique and innovative company that offers the opportunity to give the most original gift in the universe: naming a star in the night sky. ★ It is founded with the vision of creating memorable and personal gifts. Naming a star can be done for a special occasion such as a birthday, anniversary, wedding, or in memory of someone special. Registering is accessible online, making it possible for anyone to name a star from anywhere. Each star registration comes with a personalized star certificate and access to the OSR Star Page. The Star Page offers an experience where users can view their star online and share it with friends and family. Additionally, OSR provides free access to the One Million Stars browser app and the OSR Star Finder mobile app. This allows customers to easily locate their named star in the night sky using augmented reality technology. With a focus on creating emotional and lasting experiences, Online Star Register has become a trusted name for personalized gifts that inspire and connect. The company’s commitment to customer satisfaction, combined with its innovative use of technology, has helped OSR reach star enthusiasts worldwide.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

174 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(174)

91 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I recently ordered a star from OSR and…

I recently ordered a star from OSR and I am very happy with my experience. The process was simple and the website was easy to use. The gift set is beautiful and makes a truly unique present. I also appreciate the customer service, which was very responsive and helpful. I would definitely recommend OSR to anyone looking for a special and memorable gift.

18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OSR

Svar från OSR

Hi Olga,
Thank you so much for your lovely review. We're happy to know you enjoyed your experience,it truly means a lot to us! :)

Warm regards, Sarah

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

L'idea è davvero emozionante

L'idea è davvero emozionante, loro sono disponibili in ogni richiesta ed il sito è attendibile...consigliato!

12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OSR

Svar från OSR

Ciao Arianna,
Grazie mille per la tua gentile recensione, apprezziamo davvero il tuo supporto!

cordiali saluti ,sarah

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un sito fantastico

Un sito fantastico! Vendono stelle da dedicare a chi ami, con un processo semplice e veloce. Io per esempio ho comprato questo regalo per il battesimo di mia cugina. Certificato personalizzato bellissimo e servizio impeccabile. Un regalo unico e indimenticabile!

11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OSR

Svar från OSR

Grazie, Veronica! Ci fa molto piacere sapere che il nostro servizio e il nostro regalo abbiano lasciato un'impressione così unica. Apprezziamo davvero il tuo supporto

cordiali saluti,sarah

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attenzione!

Pacco ordinato il 18/08 e spedito il giorno stesso, tramite il link di tracciamento non risultava neanche in transito, contatto il servizio clienti, che rispondono(dopo una vita) dicendo che dovrebbe arrivare la settimana del 25/08( sul loro sito c’è scritto dai 3 ai 5 giorni lavorativi per la consegna). Il pacco non arriva (era un regalo per il 27). Contatto nuovamente il servizio clienti e mi rispondono dicendo che lo avrebbero spedito con UPS con una spedizione molto costosa e che avrebbero pagato loro, il pacco sarebbe arrivato in 24/48, quindi potevo ancora riuscire ad essere in tempo per la data, ma il servizio clienti mi ha risposto dicendo che dovevo mettere una recensione positiva, ho risposto che avrei messo la recensione senza problemi dopo aver ricevuto il pacco, mi rispondono il giorno dopo a pranzo che ancora non avevano spedito nulla (e ormai non ero più in tempo a consegnare il regalo) perché prima volevano la mia recensione positiva, e dopo che l’averla ricevuta avrebbero spedito il pacco. *Un ricatto vero e proprio*, recensione messa positiva per disperazione(ovviamente ora dopo aver ricevuto il pacchetto 01/09 la sto modificando.) peccato davvero.

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OSR

Svar från OSR

Ciao Chiara,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback.
Ci dispiace che la tua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative. Faremo del nostro meglio per migliorare.
Ancora una volta ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente.

cordiali saluti, sarah

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Incredible

Wow, I gave this to my husband and he couldn't imagine how it was possible to name a star, now we've got our own star forever, this is very special, you can also choose the color of the star and the constellation, I've picked the premium one and it's beautiful, the team it's also very helpful, thanks very much OSR.

26 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OSR

Svar från OSR

Hey Alexis! We loved to read this and are very pleased to hear all this! 🤩 Thank you so much for your 5-star rating.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love it soo much

Love it soo much

15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OSR

Svar från OSR

Hey Mohammed. Thank you for your wonderful feedback, we really value your support!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prachtig pakket

Prachtig pakket. Netjes afgeleverd.
Uitmuntende service.

8 augusti 2025
Logotyp för OSR

Svar från OSR

Beste Wil! Uw positieve recensie heeft onze dag goed gemaakt! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze met ons te delen. Sarah

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Simplesmente compreenderam o meu…

Simplesmente compreenderam o meu problema e resolveram da maneira mais rapida e eficaz que eu já presenciei. Agradeço de todo o meu coração.

15 augusti 2025
Logotyp för OSR

Svar från OSR

Hi Giulia! Thank you so much for your kind words, we truly appreciate your support! Warm regards, Sarah

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Insatisfação

Chegou 2 meses depois quando paguei mais para chegar mais cedo

13 augusti 2025
Logotyp för OSR

Svar från OSR

Hi Maria! Pedimos sinceras desculpas pelo atraso no recebimento do seu pedido. Entendemos o quão frustrante deve ter sido, especialmente porque você pagou por uma entrega mais rápida. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para que possamos analisar o seu caso e encontrar uma solução adequada. Atenciosamente, Sarah

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Onbetrouwbaar geen contact te krijgen

28 juli besteld mijn vrouw was 3 Augustus jarig. Volgens de t en t was t pakket niet eens verzonden. Contact gezocht wat alleen per mail kan. Geen reactie vandaag weer contact gezocht. Onbetrouwbaar in ieder geval

28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OSR

Svar från OSR

Beste Richard. Wij vinden het heel erg jammer om dit te horen! Onze oprechte excuses! Volgens mijn gegevens is uw pakket inmiddels aangekomen en hebben we ook contact gehad met u. Wij wensen u een prettig weekend toe! Met vriendelijke groet, Sarah

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I Would recommend

I ordered the physical package. I got it on time and it looked awesome. I was very happy with the product. I did make a error in the name and the type of star however, and i was afraid I couldnt change it anymore. On e-mailing the company, they responded immediately and assured me that they would change the name and the star and send a new package. I am VERY happy with their costumer service. I would highly recommend!

3 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OSR

Svar från OSR

Hi Robin! Thank you for the amazing review! We're so glad everything turned out right and that you’re happy with your star. Your kind words made our day! ✨ Kind regards, Sarah

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Iam so absinthe because until know I…

Iam so absinthe because until know I didn’t receive my order and they are asking me to choose another delivery!! I want my order know!

10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OSR

Svar från OSR

HI Miriam, I am sorry to see the 1 star rating. I have sent you an email, hopefully we will come to a solution!

Warm regards, Sarah

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PESSIMO.

PESSIMO.
Pagato un pacco che non è mai arrivato.
Ho scritto molte volte per avere un rimborso, mi hanno risposto che lo avrebbero fatto ma non è mai stato effettuato.
Non buttate via i vostri soldi e affidatevi a siti e persone serie.

30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OSR

Svar från OSR

Hi Siria! Mi dispiace molto! Il rimborso è stato effettuato nel 2024, ti ho inviato un'email con maggiori dettagli. Speriamo di poter risolvere il problema il prima possibile. Cordiali saluti, Sarah

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The best website for this type of gift

The best website for this type of gift, with excellent customer support always available to assist with any inquiries.

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OSR

Svar från OSR

Dear Nikola, thank you so much for your positive review, much appreciated!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sono molto soddisfatto del servizio…

Sono molto soddisfatto del servizio ricevuto.
Sito ben fatto ed intuitivo, prodotti e confezione di qualità e soprattutto un servizio clienti rapido e molto disponibile.
Complimenti per tutto!

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OSR

Svar från OSR

Ciao Enzo,

Grazie mille per la tua valutazione a 5 stelle, è davvero apprezzata!

Buon fine settimana. ✨

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Why aren't they responding

Why aren't they responding? Why hasn't my package arrived? Are they going to rob me?

15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OSR

Svar från OSR

Hi Felippe. I am sorry to hear about your experience!

I want to solve this as soon as possible for you and I have sent you an email!

Kind regards, Sarah

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It is the best gift I ever had

It is the best gift I ever had. Very original, special and unique. You can see that there is a lot of love and effort in it.

With love B.

24 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OSR

Svar från OSR

How lovely to hear this! Thank you so much for your 5-star review. 🤩

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

PACCO MAI ARRIVATO..ordinato al 22…

PACCO MAI ARRIVATO..ordinato al 22 aprile ed ancora nulla...
spesi 50 euro per una fregatura...tracking sempre fermo al 24 aprile..non lo consiglierei a nessuno..soldi buttati
aggiornamento:dopo aver mandato una mail il 6 maggio di spiegazioni e dopo una recensione negativa su trustpilot,il pacco mi è stato rispedito in data 7 maggio e arrivato il 9 maggio.
da migliorare decisamente il servizio spedizioni
5 stelle per l'assistenza,1 stella per il servizio postale

22 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OSR

Svar från OSR

Hi Daniela!

Grazie per il tuo feedback sincero. Mi dispiace davvero tanto!

Immagino quanto tu sia delusa da questa situazione. Vorrei risolvere la situazione il prima possibile! Ti ho inviato un'email.

Cordiali saluti, OSR

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een echte ster

Recent heb ik dit cadeau gegeven aan de nabestaanden van iemand die voor mij (en mijn man) bijzonder dierbaar was. Ze was een echte ster!

Iedereen van de familie was enorm ontroerd, ze hadden (net als wij) geen idee dat dit bestond. Ze hebben het certificaat een mooie plek gegeven en gaan dit nog heel lang koesteren ❤️

16 april 2025
Logotyp för OSR

Svar från OSR

En heel mooi verhaal Cindy! Bedankt voor het delen van jouw ervaring!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer