Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Compre un collar oara mi perra,lo pague y jamás me llegó.
Trate de comer varios correos para intentar solucionar el tema y nada de nada.
En mi caso puedo decir que ne han estafado.
El 24 de Marzo, encarge y pague u collar antiparasitaro para perros. En el seguimiento del pedido, fugura como entregado el 9 de abril, pero a mi no me ha llegado nada. Escribi varios correos reclamando, pero no he tenido ninguna contestacio.
Me han estafado. El 24 de marzo se pidió y pago un collar antiparasitario. Dicen que ha sido entregado el 9 de abril y yo no he recibido nada. He enviado varios correos y sigo sin contestación.
Producto recibido con más de tres semanas de retraso y no corresponde con lo anunciado. En la web se vende como producto de marca Orleea; lo recibido es un artículo genérico ('Pets worming collar Buckles') sin instrucciones claras de uso.
Además, el collar reflectante incluido en la oferta comercial no fue entregado. Cuando reclamé, me respondieron que era un 'obsequio' y lo desvincularon del pedido, lo cual no refleja lo que se publicita.
He solicitado en varias ocasiones la dirección de devolución y el procedimiento de reembolso, tal como garantizan en su propia web. Sin respuesta concreta hasta la fecha.
Tengo toda la comunicación documentada. Si no se resuelve, procederé a reclamación formal ante organismos de consumo y plataforma de pago.
No recomiendo esta tienda.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
