Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Biljettförsäljning

Skrivet av företaget

Prevendite, marketing e supporto per gli eventi. Liveticket è un sistema di biglietteria automatizzata SIAE interamente sviluppato da GOSTEC, attivo dal 2003 su tutto il territorio italiano.


Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

14 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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Paghi loro, hai un problema nn ci interessa

Compri il biglietto da loro paghi loro salta il concerto we loro si lavano le mani e devi chiamare tu l organizzatore che nn conosci. Quindi paghi loro hai un problema ha loro nn interessa perdi tu I soldi dei biglietti che ripeto hai comprato da loro, assistenza pessima.
Per la serie ti hanno truffato noi vendiamo nn diamo garenzie ottimo e quindi hai perso i soldi.

7 mars 2026
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Svar från Liveticket

Gentile Acquirente,
comprendiamo il disagio causato dall’annullamento dell’evento.

Desideriamo chiarire che Liveticket gestisce il servizio di biglietteria per conto degli organizzatori e opera attenendosi alle indicazioni fornite da questi ultimi in merito alla gestione degli eventi.

La responsabilità dell’organizzazione e della gestione dell’evento, comprese eventuali cancellazioni o modifiche, è infatti dell’organizzatore. Allo stesso modo, in caso di annullamento, modalità e tempistiche di rimborso vengono definite direttamente dall’organizzatore, e noi ci atteniamo alle sue disposizioni.

Ci scusiamo inoltre qualora la nostra assistenza non sia risultata sufficientemente chiara nel fornire queste informazioni.

Comprendiamo che la situazione possa essere spiacevole e restiamo comunque a disposizione.

Il Team di Liveticket

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Recensioni negative non rispecchiano la realtà

La mia esperienza è stata assolutamente positiva. Servizio professionale, piattaforma stabile e ben organizzata, e assistenza clienti sempre disponibile e competente.

Ho trovato il sistema semplice da utilizzare sia nella gestione che nell’acquisto dei biglietti. Tutto ha funzionato in modo chiaro e senza problemi.

Personalmente non mi ritrovo in alcune recensioni negative che ho letto: per quanto mi riguarda ho riscontrato serietà, affidabilità e grande professionalità. Biglietti arrivati in pochi secondi

Consiglio vivamente.

6 februari 2026
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Problematica risolta in modo…

Problematica risolta in modo professionale e velocissimo grazie a ELENA ....

25 augusti 2025
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Svar från Liveticket

Gentile Alessandra,
La ringraziamo per la recensione! Siamo felici che Elena sia riuscita a risolvere tutto in modo rapido e professionale.
Il Team di Liveticket

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No se nos reembolsan las entradas de…

No se nos reembolsan las entradas de Plácido Domingo en Taormina que se canceló el 14 de julio de 2025

14 juli 2025
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Svar från Liveticket

Gentile cliente,
Comprendiamo la situazione e desideriamo chiarire che l'annullamento dell'evento non è responsabilità di Liveticket, ma esclusivamente della società organizzatrice.
Liveticket offre un servizio di vendita biglietti agli organizzatori di eventi e i biglietti possono essere rimborsati solo con l'autorizzazione dell'organizzatore. Nel caso del concerto di Plácido Domingo, il rimborso sarà possibile a seguito dell'autorizzazione da parte dell'organizzatore.
Stiamo lavorando per evitare queste situazioni e tenere informati i nostri clienti tramite la pagina dell'evento.
Grazie per la vostra comprensione.
Il team di Liveticket

Estimado cliente,
Entendemos la situación y queremos aclarar que la cancelación del evento no depende de Liveticket, sino exclusivamente de la empresa organizadora.
Liveticket ofrece un servicio de venta de tickets (boletos) a los organizadores de eventos, y únicamente puede realizar reembolsos si el organizador lo autoriza. En el caso del concierto de Plácido Domingo, hasta el momento no hemos recibido dicha autorización.
Estamos trabajando para reducir este tipo de situaciones y mantener a nuestros clientes informados a través de la página del evento.
Agradecemos su comprensión
El Team Liveticket

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No devuelven el dinero

Compré dos entradas para el concierto de Plácido Domingo en Taormina a través de liveticket. La organización canceló el concierto a última hora. He intentado desde entonces que Liveticket me devuelva el dinero, pero se lavan las manos y dicen que es problema del organizador, no de ellos. Lo único que me aportan es un correo electrónico de una empresa que no conozco. Cuidado.

14 juli 2025
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Svar från Liveticket

Gentile Cliente,
Comprendiamo la situazione, che però non dipende da Liveticket.
Noi siamo un intermediario incaricato della vendita dei biglietti per conto degli Organizzatori degli eventi. Possiamo gestire anche i rimborsi solamente se incaricati dall’Organizzatore, cosa che per il concerto di Placido Domingo al momento non è avvenuta.
Ci stiamo adoperando per ridurre i disagi e mantenere gli acquirenti informati nella pagina dell'evento.
Il Team Liveticket.


Estimado cliente,
Entendemos la situación, pero no depende de Liveticket.
Somos un intermediario responsable de la venta de entradas en nombre de los organizadores del evento. Solo podemos gestionar reembolsos si el organizador lo autoriza y para el concierto de Plácido Domingo aùn no lo han autorizado.
Estamos trabajando para minimizar las molestias y mantener informados a los compradores en la página del evento.
El equipo de Liveticket.

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sito pessimo pieno di bug

sito pessimo pieno di bug, hanno autorizzato il pagamento senza inviarmi i biglietti, in un'unica parola LADRI

22 februari 2025
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Svar från Liveticket

Buongiorno Flavia, Liveticket basa i suoi servizi sulla fiducia e su un'etica assolutamente corretta nei confronti di tutti, comprendiamo il suo disagio per il problema ma troviamo del tutto inappropriata la sua recensione. Non tratteniamo in nessun caso pagamenti senza fornire il servizio acquistato. Se ha riscontrato un problema con il suo ordine deve permetterci di verificarlo contattando il supporto clienti su assistenza-acquisti@liveticket.it indicando i dettagli del suo acquisto o della transazione, il nostro staff di assistenza si occuperà immediatamente del suo problema.

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Estorsione dati personali

Per acquistare due biglietti del valore di 7€ per cui sarebbe stato più che sufficiente inserire la carta di credito e un'indirizzo e-mail, per andare avanti nella procedura di pagamento, sei obbligato (si, obbligato) intanto ad inserire il codice captcha. Dopo appare la pagina Liveticket densa di campi da compilare, obbligatoriamente, nei quali devi inserire oltre il proprio numero di cellulare ulteriori dati personali come l'indirizzo, la data di nascita e il codice fiscale. Come se dovessi registrare un contratto d'affitto in presenza del notaio o acquistare un biglietto aereo. Mi chiedo e spero che anche altri utenti lo facciano: perchè ? Per quale motivo, dopo avermi obbligato a prenotare quindi ad effettuare il pagamento anticipato per l'acquisto di due semplici biglietti per il cinema sono obbligato a registrarmi e per farlo sono obbligato a fornire i miei dati personali? A me pare un ricatto anzi una estorsione dei propri dati personali. Certo, molti penseranno che non si è obbligati a farlo ed possibile andare da un altra parte o non andarci affatto. Vero, infatti non andrò a quel cinema all'aperto. Andro solo dove è ancora presente la semplice, immediata, biglietteria.

14 juli 2024
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Svar från Liveticket

Buongiorno, la ringrazio per la sua recensione che è però inappropriata ed ingiusta. La nostra biglietteria che lavora ed opera in Italia deve rispettare le normative italiane e queste nel settore del ticketing sono più restrittive di altri settori e ci impongono di lavorare così, l'uso del captcha è obbligatorio ed è obbligatorio emettere una fattura per le commissioni, l'emissione della fattura comporta l'obbligo dei dati richiesti.
Io concordo con l'uso delle recensioni ma serve compilarle con competenza ed intelligenza, se per esempio lei in un paese va in 2 pizzerie ed in una paga la pizza 6 euro e nell'altra 12 lei sarà incentivata a fare una recensione negativa dove la pizza costa 12 e li considererà dei ladri, ma se dove la vendono a 6 possono permetterselo perche sottopagano i dipendenti non mettendoli in regola o perchè usano materie prime scarse la sua recensione finirà per avvantaggiare chi lavora nell'illegalità...
Saluti e buona giornata!

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sono dei grandi truffatori,ti fanno…

sono dei grandi truffatori,ti fanno tante gentilezze quando devi comprare biglietti,poi tramite wathsapp ti rassicurano facendoti sentire tranquillo,ti dicono che i biglietti verranno inviati tramite corriere con numero tracking,al momento della data iniziale di consegna,provo a contattarli aprendo wathsapp e vedi che sono scomparsi,non c'è possibilità di contattarli ,mi chiedo ma tutto ciò la polizia postale possibile non riescano a fermarli questi truffatori,mi anno rubato il prezzo di 2 biglietti per i (Colt play).
fate qualcosa chi può non e giusto che c'è gente che rubano in questo modo

12 juni 2024
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Svar från Liveticket

Mi dispiace ma non siamo noi di liveticket.it, noi non vendiamo tramite Whatsapp, ci sono purtroppo truffatori che usano nomi simili al nostro per sfruttare il nostro brand, se ci contatta e ci fornisce i dettagli provvederemo a segnalare alle autorità.

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Biglietteria super consigliata

Ho acquistato on line 2 biglietti per uno spettacolo all'aperto ma per un imprevisto non potevo andarci, ho chiamato Liveticket, mi hanno risposto subito, non come altre biglietterie che fanno attendere ore, e nonostante lo spettacolo fosse il giorno successivo mi hanno rimborsato, sono stati molto gentili e disponibili aiutandomi a fare la richiesta di rimborso

14 augusti 2023
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..una stella perché non è possibile non…

..una stella perché non è possibile non darle nessuna da cellulare non compare l'evento quando fai la ricerca è necessario compilare tutti i campi e quando finalmente dopo lunga procedura clicchi per acquistare biglietto con bonus docenti ti dice che la procedura non è giusta non prima di aver lottato con il CAPTCHA all'inserimento compare sempre errore di compilazione e poi la chicca far pagare il biglietto ad una persona con disabilità al 100/100 ad un evento in oratorio. dopo 1 un'ora si rimane senza poterci acquistare il biglietto

6 juni 2023
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Svar från Liveticket

Mi dispiace per i problemi che ha incontrato, per assistenza è sempre possibile contattarci per email o telefono.

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INCAPACI

Pessimo Pessimo Pessimo se non sono capaci a gestire un grande numero di prenotazioni contemporaneamente che smettano di fare questo lavoro.
Non comprate i biglietti tramite questo sito
Non date a questo sito i vostri biglietti da vendere

14 april 2023
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Esperienza penosa

Esperienza penosa, il sito crasha continuamente. 3 ore della mia vita buttate, cercando di prenotare un biglietto. Si fanno pagare anche le commissioni per questo servizio?!

24 mars 2023
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Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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