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Bra

TrustScore 4 av 5

5 omdömen

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3 stjärnor
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Mi experiencia es este comercio Online

Quería comprar algunos aceites de oliva de cosecha temprana. Un amigo me recomendó esta página y la verdad que quede encantando con el aceite y con el servicio dado. El aceite que compré fue Puerta de las Villas Picual 100% recomendable.

27 februari 2026
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Svar från Origenoliva

Muchísimas gracias por tu comentario 😊 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva, tanto con el servicio como con el aceite. El Puerta de las Villas Picual de cosecha temprana es, sin duda, una excelente elección. Esperamos seguir acompañándote en futuras compras. ¡Un saludo!

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La atención al cliente fue sublime

La atención al cliente fue sublime, me recomendaron Oleoverse y me encantó.
Recibí mi pedido al día siguiente y en perfecto estado, esta tienda no tiene parangón, volveré a comprar cuando termine la botella que me recomendaron.

11 mars 2026
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Svar från Origenoliva

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra un montón saber que te gustó Oleoverse y que todo llegó tan rápido y en perfecto estado. Comentarios así nos motivan muchísimo.

Aquí estaremos encantados de volver a ayudarte cuando se acabe esa botella 😉 ¡Te esperamos!

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Calidad y atención increíble

Calidad del producto excepcional y la atención al cliente maravillosa, gracias a su ayuda me llevé Oleoverse Arbequina y Picualia y de lo mejor, sin duda volveré a comprar y dejarme asesorar por ellos!!!!

9 mars 2026
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Svar från Origenoliva

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊
Nos hace mucha ilusión saber que te gustaron tanto los aceites. Oleoverse Arbequina y Picualia son dos auténticas joyas, aquí estaremos encantados de volver a ayudarte y recomendarte más cositas cuando quieras. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima!

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Un servicio excepcional

Calidad, rápidez y buen asesoramiento telefónico. Recibido en 24 sin problemas

4 februari 2026
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Svar från Origenoliva

¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊

Nos alegra saber que destacas la calidad, la rapidez en la entrega y el asesoramiento telefónico. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y cercano, así que comentarios como el tuyo nos animan a seguir en esa línea.

¡Gracias por confiar en nosotros!

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Quedé muy descontenta con su servicio…

Es la primera vez que compro aceite de oliva en esta empresa, quedé muy descontenta con su servicio. Estuve una semana entera esperando a recibir el paquete. Tanto la empresa como la mensajería les doy un 0, la empresa no sabe cómo exigir al transportista de que lo entreguen a domicilio ( eran 15 kg y no estoy en condiciones de recogerlo en un punto de entrega). Por otra parte, la compañía de transporte GLS, es muy cómoda, deja los envíos en el punto de entrega y que el cliente se busque la vida. Ninguno de los dos fueron profesionales. No les compro más, y a GLS , cuando veo que son los transportistas, me niego a seguir con la compra, prefiero comprar en otro lugar…

Además de lo del transporte, también estuvo la tardanza en la entrega. Parece, según ustedes, hubo un problema con el paquete ( roto) y se tuvo que enviar uno nuevo. Cuando lo tuve en casa , pude ver que el cartón de la caja era muy fino y no aguantaba el peso de tres garrafas de cinco litros. Me resultó difícil llevarlos al trastero por el peso excesivo para el cartón tan fino…

28 november 2025
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Svar från Origenoliva

Lamentamos sinceramente lo ocurrido y te pedimos disculpas por la mala experiencia vivida.
Entendemos perfectamente tu malestar, especialmente tratándose de un envío de 15 kg que debía entregarse a domicilio.
Estamos revisando lo sucedido con GLS para que no vuelva a repetirse y tomamos nota de tu reclamación para mejorar nuestro servicio y la coordinación con el transportista.
Gracias por compartir tu experiencia. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.

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