Snelle en correcte service. Service afspraak maken ging vlot. Goede communicatie over de afspraak (mails en berichten). Steve, de monteur, was vriendelijk en gaf transparant aan dat er geen garantie i... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De mannen waren er al vroeg en op mijn vragen over mijn bank hadden ze ook een antwoord mijn bank is weer zo goed als nieuw en zit ook weer fijn ben blij dat ik een verzekering bij jullie heb afgesl... Se mer
Företaget har svarat
Vreselijke "service". Dure eetkamerstoelen aangeschaft met 7 jaar all-in garantie. Nu (na 3 jaar) moeten de stoelen vooral bij de armleuningen maar beter geheel gereinigd worden. Ben nu al 3 weken b... Se mer
Företaget har svarat
Vanochtend kwam specialist John bij ons thuis langs voor de reparatie van onze bank. Wat een ontzettend vriendelijke vent, met veel passie voor zijn vak. John voerde zijn werk op een professionele m... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Oranje Furniture Care is naast producent van professionele meubel verzorgingsproducten al decennialang dé servicepartner voor iedereen. Niet alleen voor woonwinkels, maar juist ook voor consumenten. Ons motto? Jouw probleem is ons probleem. Zodra de consument een van onze serviceprogramma’s aanschaft bij aankoop van hun nieuwe meubel nemen wij alle vragen en problemen van de consument volledig voor onze rekening. En dat doen we inmiddels met ruim 200 medewerkers, waarvan meer dan 80 service specialisten en ruim 50 Customer Care medewerkers. Ideaal toch? Dat is Oranje Furniture Care - We take care. Met onze serviceprogramma’s en producten heb je altijd een passende oplossing voor vrijwel ieder meubelprobleem. Zo hebben we een serviceprogramma voor: vlekken onder de naam Protexx, constructie onder de naam Zitgarant en vlekken- en constructie onder de naam All in House. Daarnaast hebben we producten voor het beschermen, verzorgen en reinigen voor bijna iedere materiaalsoort onder ons merk Royal Furniture Care. Hier een overzicht van onze websites. Oranje Furniture Care: oranjefurniturecare.com, All in House: allinhouse.nl, Protexx: protexx.nl en Royal Furniture Care: royalfurniturecare.com We take care. Punt uit. Of het nou gaat om onze klanten, consumenten of onze medewerkers; wij nemen niets voor lief. Er is altijd een oplossing en we zien problemen als onze verantwoordelijkheden en uitdagingen om te overwinnen. Natuurlijk zijn er voorwaarden verbonden aan onze service, maar we zijn altijd bereid om iedere uitdaging met een glimlach aan te gaan. Want service is mensenwerk; door mensen, maar vooral voor mensen. Dat is voor ons ‘We take care.’ Punt uit.
Kontaktuppgifter
Lübeckstraat 19, 7575EE, Oldenzaal, Nederländerna
- reviews@oranjefurniturecare.com
- www.oranjefurniturecare.com
4,7
Utmärkt
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Service
Vandaag kwam Robert langs voor het vervangen van de vering van onze bank. Buiten dat hij veel vroeger dan verwacht voor de deur stond, was het ook een uiterst snelle en vriendelijke service!
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey Angelique,
Leuk om te horen dat de service van Robert jou zo kon bekoren!
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Zeer plezierige monteur Jason
Zeer plezierige monteur Jason. Had de reparatie in no time geregeld. Prima service volgende keer weer een house of dutch bank.
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey Ap,
Met de service van Jason zit het altijd goed :)
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Top herstelling uitgevoerd door medewerker Stef van Oranjefurniture.
Heden toffe medewerker Stef mogen ontvangen van Oranjefurniture.
Heel vriendelijke persoon en zeer communicatief. Hij herstelde onze zetel tot in de puntjes. Alle nietjes van de bekleding onderaan (zwart doek) werden verwijderd zodat het zitvlak, de onderkant en de achterzijde van de zetel kon hersteld worden. Echt zeer goed werk afgeleverd. De zetel is in betere toestand dan bij de levering! Wij zijn echt super tevreden van deze herstelling en willen Stef dan ook via deze weg bedanken. Het moet echt tof zijn om zo een medewerker in jullie team te hebben. Echt behulpzaam en klantvriendelijk. Warme groet, Bart
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey Bart,
Super dat Stef jou zo goed heeft geholpen :)
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Het bedrijf is goed in snel een…
Het bedrijf is goed in snel een afspraak maken.
Vervolgens komt er een monteur zonder gereedschap die de klacht niet opgelost heeft ,en wij zitten met losse kussens .en hebben zelf het schuimrubber er weer uit gehaald en de kussens weer vastgemaakt.met de schroeven. Erg jammer €120 voor niets betaald.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Beste Geert,
Dat is spijtig om te horen en we snappen je frustratie hierover. Onze excuses!
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Kevin leverde een goede service bij ons…
Kevin leverde een goede service bij ons thuis en pakte meteen het probleem van onze 'krakende' zetel aan. Wij werden vriendelijk en enthousiast geholpen👍
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey Tineke,
Super dat we je probleem weer probleemloos hebben kunnen verhelpen :)
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Het onderhoud aan onze bank is naar tevredenheid behandeld.
Het onderhoud aan onze bank is naar volle tevredenheid verlopen.
De servicemedewerker kwam keurig op de afgesproken tijd en volbracht de opdracht netjes en zorgvuldig. We zijn dus heel tevreden.
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey,
Als jij tevreden bent zijn wij dat ook!
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Goede service en deskundigheid
De service is zeer goed te noemen. De monteur die de reparatie moest uitvoeren heeft na constatering van het feit dat het geleverde mechaniek scheef was meteen met spoed een nieuw besteld. De levering daarvan heeft helaas (te) lang geduurd, maar toen deze arriveerde is er direct gereageerd en binnen een week een afspraak gepland, zodat we nu weer ten volle kunnen genieten van onze sta-op-stoelen
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey Jose,
Excuus voor de late levering, maar mooi dat je alsnog kan genieten van je stoel :)
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Zonder zorgen vervangen
Zonder zorgen vervangen, vriendelijke monteurs. De stof wijkt iets af van micromleder, maar dat is nauwelijks te zien.
29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey Stephen,
Fijn dat we je naar tevredenheid konden helpen!
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
De beide heren waren zeer vruendelijk
De beide heren waren zeer vruendelijk, bekwaam en vakkundig en hebben dhet herstel uitstekend uitgevoerd
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey Ismail,
Kijk daar doen we het voor :)
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Bankstel
Ik heb een verzekering afgesloten voor mijn bankstel. Nu naar een paar jaar, altijd op de zelfde kant zitten. Ja je eigen plekje. Ik heb contact opgenomen en ben naar tevredenheid geholpen zeer vriendelijk. Vandaag is Robbert geweest en mijn bank professioneel opgevuld. Hij was vriendelijk en rustig, alles netjes gemaakt en opgeruimd. Bedankt ik ben blij.
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey Gertie,
Blij dat je blij bent met onze aanvullende service!
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Monteur Jason meldde netjes op tijd dat…
Monteur Jason meldde netjes op tijd dat hij er aan kwam.Hij heeft de tekortkoming van de bank netjes opgelost door de te lage rugleuning op te vullen.Ook was hij zeer klantvriendelijk.Top.
Familie G.Nijenhuis.
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey,
Goed om te horen dat Jason voor een fijne service-ervaring heeft kunnen zorgen :)
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Bank is gerepareerd
Bank is gerepareerd. Monteur heeft ook laten zien en uitgelegd wat hij deed.
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey Mike,
Goed om te horen dat je bank weer gerepareerd is :)
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Bloedvlekken verwijderd en goeie…
Bloedvlekken verwijderd en goeie adviezen.
Zeer vriendelijkeman.
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey Hanneke,
Fijn dat onze service naar wens was!
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Reparatie bank
Geheel op het afgesproken tijdstip arriveerde monteur Kevin om problemen met onze bank op te lossen. Eén van de kussens was doorgezakt en er was sprake van “pilling” van de bekleding. Dit alles is op een zeer vakkundige en vriendelijke manier tot volle tevredenheid verholpen.
Kevin bedankt!
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey Jeroen,
Blij dat Kevin je zo goed heeft kunnen helpen :)
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey Judith,
Top om te horen!
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Sieger is een zeer enthousiaste service…
Sieger is een zeer enthousiaste service monteur. Hij is kundig en denkt in oplossingen. Daar naast geeft hij goed advies.
Gr. Luuk
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey Luuk,
Super dat je zo tevreden bent over onze Sieger :)
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Vlotte service
Vlotte service! Afspraak kon snel en vlot gemaakt worden. Communicatie verliep correct. De doorgegeven tijdstippen werden gerespecteerd. Vlot contact met Kevin en kregen de juiste antwoorden op onze vragen.
6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey Janouk,
Goed om te horen dat de service naar wens was :)
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Goed opgelost en een verbetering…
Goed opgelost en een verbetering aangebracht door Erik. Top!
6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey J Deken,
De service wordt altijd een stukje beter met Erik!
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Vriendelijk / deskundig / behulpzaam
Vriendelijk / deskundig / behulpzaam
6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey Wendy,
Dank voor de complimenten :)
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Goed geholpen en vriendelijke service…
Goed geholpen en vriendelijke service (Kevin)
6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oranjefurniturecare.com
Hey Kevin,
Leuk om te lezen dat je een fijne service-ervaring had :)
Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.