They are great campers but not such a great company. If you have one of the older models less than 10 years old they hold no spares, given the cost of the camper that is unacceptable should be at leas... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
They are great campers but not such a great company. If you have one of the older models less than 10 years old they hold no spares, given the cost of the camper that is unacceptable should be at leas... Se mer
Företaget har svarat
One week old AllRoad suffered total 12v failure. Having checked most things I called Opus. Immediate pick up on call, talked through all diagnostic options to eventually find loose fitting spade conne... Se mer
We have had our Opus for nearly 5 years and it is amazing. We have travelled to the south of France 3 times and all over this country, attending festivals, making amazing memories and bumping into... Se mer
We bought our Opus in December 2020 and have taken it to England Wales, Ireland, Spain and even shipped it to America now with us when we moved. The Opus is an amazing product and always grabs... Se mer
Multi-award winning self inflating camper manufacture based in rural Suffolk.
Purple Line Ltd, Unit 1, Peninsula Business Centre, IP9 2BB, Wherstead, Ipswich , Storbritannien
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
We have had our Opus for nearly 5 years and it is amazing.
We have travelled to the south of France 3 times and all over this country, attending festivals, making amazing memories and bumping into fellow members of the Opus family.
After sales has been amazing, from Opus HQ and Black Country Caravans. Absolutely faultless.
An amazing piece of kit that works beautifully for our family and always catches peoples’ attention.
Would recommend an Opus to anyone, with no hesitation.
We bought our Opus in December 2020 and have taken it to England Wales, Ireland, Spain and even shipped it to America now with us when we moved.
The Opus is an amazing product and always grabs attention on sites! It’s warm and cozy, and the ceiling height makes it so spacious and airy inside.
We had a few glitches at the beginning with the learning curve, but Opus was always ready to help.
We would 100% recommend this product, we absolutely can’t imagine camping any other way!
We bought one of these camper in 2020 and have had some great times in it.
However whilst the tent has been stored there has been transfer of ink from the seat to the side of the tent which looks horrible, just like black mildew!
Apparently this is not Opus Campers problem!
I fail to see how them selecting the wrong materials which then has a big negative effect on the camper is my fault.
There is no literature pointing towards this being a problem and how to avoid it happening.
Therefore the blame lies firmly at Opus door.
Their solution was for me to buy a new tent at well over £2000 and then drive it over to Suffolk and pay again to have it swapped over.
WHAT A JOKE!
Extremely disappointment at the after sales service. These things cost as much as a decent car so it should be way better and their complete denial of any blame is pretty staggering!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.