Optical Express Deutschland Omdömen 

1 293
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hatte vor einem Jahr meine Augenlaser-OP bei Optical Express und habe es bis heute nicht bereut. Alles ist problemlos verlaufen und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Für alle, die sich i... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe mich bei Optical Express in Lindau einer Augenoperation unterzogen und könnte mit meiner Entscheidung nicht zufriedener sein. Bereits vom ersten Beratungsgespräch an habe ich mich... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich kann Optical Express Freiburg ausnahmslos weiterempfehlen. Das Personal ist sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend. Die Beratung war transparent, ich habe sehr schnell Termine bekommen und au... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe mich durch meinen Partner überzeugen lassen, der sehr zufrieden war. Und auch ich muss sagen, dass alles komplikationlos und wunderbar funktioniert hat. Ein super kompetentes und freundliches... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. LASIK-kirurg
  2. också i
  3. Ögonklinik

Skrivet av företaget

Optical Express begleitet seit über 30 Jahren Menschen auf ihrem Weg zur Brillenfreiheit. Weltweit wurden in unseren Zentren bereits über 2 Millionen Behandlungen durchgeführt. Unsere kooperierenden Chirurgen/innen gehören zu den erfahrensten Fachärzten/innen der Branche. Durch kontinuierliche und umfangreiche Investitionen in unser klinisches und administratives Personal sowie in modernste diagnostische und chirurgische Geräte setzt Optical Express neue Maßstäbe in der refraktiven Chirurgie. Optical Express ist nicht umsonst Europas Nr.1 für Augenlasern und bevorzugte Anlaufstelle für Patienten, die sich die Augen lasern lassen wollen, um sich von Brillen und Kontaktlinsen zu befreien. Alle mit uns in Deutschland kooperierenden Ärzte/innen sind von der Kommission Refraktive Chirurgie (KRC) zertifiziert.

Optical Express

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(1 293)

23 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Exzellenter Service und top Ergebnis

Ich habe vor Kurzem eine Augen-Laser-Korrektur bei Optical Express durchführen lassen und bin absolut begeistert von dem Ergebnis. Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Nachsorge fühlte ich mich in besten Händen. Die Mitarbeiter waren stets freundlich, professionell und haben sich Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten. Die Prozedur selbst war überraschend unkompliziert und schnell, und das Beste ist natürlich das brillenfreie Leben danach! Ich bin Optical Express zutiefst dankbar für diese Veränderung in meinem Leben und kann sie wärmstens jedem empfehlen, der über eine Augenkorrektur nachdenkt. 5 Sterne sind eigentlich zu wenig für diese großartige Erfahrung (von -6.5 auf mehr als 120% in 10 Minuten)!

31 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Ergebnis - kurze Wartezeiten

Das Ergebnis haut mich um! Ich habe eine super Sicht nach der OP, habe mich immer wohl gefühlt und vor allem den Ärzten und Angestellten sehr vertraut. Man merkt, dass diese OP ein Routineeingriff ist.
Es muss einem bewusst sein, dass das Zentrum seit Jahren diese OP durchführt, dadurch Arbeitsprozesse hervorragend optimiert hat und man so auf sehr geringe Wartezeiten kommt. Wenn man Fragen hat, kann man diese Stellen und sie werden einem jederzeit beantwortet. Ansonsten werden die Untersuchungen rasch durchgeführt. Viele "Schwafeleien" gibt es nicht. Für mich aber absolut nachvollziehbar, da dadurch die geringen Wartezeiten ermöglicht werden. Für mich aber auch ein sehr beruhigendes Gefühl zu sehen, wie viele Patienten rein- und rausgehen und strahlen, da das Team ihnen ein neues Leben ohne Brille ermöglicht hat.
Ich bin wirklich mehr als zufrieden.

3 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin voll und ganz zufrieden

Ich bin voll und ganz zufrieden. Die Vorgespräche und Untersuchungen, alle super und professionell. Die OP selber ging nur 10 Minuten und war außer einem leichten Druck als der Laser andockte völlig schmerzfrei. Danach waren die Augen sehr schwer, daher war ich froh, dass ich sie stundenlang zuhalten musste. Im Nachgang fühlte es sich nur wie ein Fremdkörper-Gefühl an. Aber überhaupt nicht schlimm und ließ zunehmend nach. Nach 4 Monaten fühlte es sich an, als wäre nie was gewesen und ich bin überglücklich. Ärgere mich nur darüber, dass ich es nicht schon eher gemacht habe. Daher habe ich schon zahlreiche Empfehlungen in meinem Umkreis ausgesprochen. Vielen Dank für meine neue Lebensqualität!

28 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Mitarbeiter

Tolle Mitarbeiter, immer super freundlich! Sehr kompetent! Arzt auch sehr freundlich und fachlich toll.
Kann ich nur empfehlen! 5 Sterne 😊

24 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionelle Arbeit

Professionelle Arbeit, freundliche Mitarbeiter und ein perfektes Ergebnis erhalten. Würde mich jederzeit wieder für Optical Express entscheiden.

14 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

OPs nicht erfolgreich

Leider kann ich Optical Express (Stuttgart) gar nicht weiterempfehlen… bei mir lief es schief. Nach der ersten Op nur 60% Sehkraft, dann wurde jetzt nach 8 Monaten nachgelasert, jetzt kann ich noch schlechter sehen als vor der zweiten Op… komme so nicht im Alltag zurecht… alles unscharf, jetzt eine Woche nach der zweiten Op. Bin verzweifelt, weiß nicht wie das jetzt weitergehen soll. Nehmt lieber ein bisschen mehr Geld in die Hand und geht woanders hin, ich hatte nur Ärger durch die OPs und schlussendlich ein fürchterliches Ergebnis.

14 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Optical Express Deutschland

Svar från Optical Express Deutschland

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Ihre Behandlung bisher nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Ihr Operateur/ihre Operateurin wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen den weiteren Behandlungsverlauf zu besprechen.
Sie können sich gerne auch jederzeit direkt an uns wenden.
- Ihr Optical Express Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolute Empfehlung

Ich habe mir vor zwei Tagen die Augen in München lasern lassen. Von Anfang an habe ich mich super aufgehoben gefühlt und alle Fragen wurden detailliert besprochen. Der Eingriff dauert nur ganz kurz und man spürt wirklicht NICHTS. Bereits einen Tag danach war meine Sehleistung bei 160%!!! Ich bin überglücklich und kann jedem empfehlen, der über eine LASIK nachdenkt, den Eingriff hier machen zu lassen.

2 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr vertrauenswürdiges Laserzentrum

Habe bei drei Laserzentren in Stuttgart die kostenlose Voruntersuchung gemacht und Optical Express war am vertrauenswürdigsten und sympathischsten. Es wurden viele Voruntersuchungen gemacht und alles verständlich erklärt. Die OP verlief schnell und reibungslos und ich bin 1 Jahr nach dem Eingriff immer noch sehr glücklich, dass ich es gemacht habe.

22 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

100% Zufriedenheit

Ich habe mir in Lindau die Augen lasern lassen. Direkt nach dem Eingriff war meine Sehkraft schon ziemlich gut und bereits am nächsten Morgen bei der Nachkontrolle wurde festgestellt, dass ich 120% sehe. Aufgrund des professionellen Teams fühlte ich mich dort von Anfang an sehr wohl und super aufgehoben. Besonders dankbar bin ich dem ausgesprochen erfahrenen Dr. Harry vom Felde.

18 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habe mit ende März die Augen lasern…

Habe mit ende März die Augen lasern lassen und ich muss sagen es war die beste Entscheidung. Und vorallem mit dem Freundlichem und Gut eingespieltem Team in Frankfurt war ich sehr gut aufgehoben. Die Op und die nach Untersuchungen ging sehr gut von der Bühne und ohne Probleme kann seit mitte Mai sehr scharf und gut sehen. Daher kann ich es nur weiter Empfehlen für die jenigen die da vll bedenken haben. Mfg Grams

27 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionelles Team, tolle Arbeit

Professionelles Team, jeder Handgriff wurde beschrieben habe mich sehr wohl gefühlt, das Ergebnis war grandios! Ich bin froh über meine Entscheidung meine Augen bei Optical Express operiert zu haben. Ich kann es nur weiter empfehlen .

24 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ihr seid die Besten

Es ist die beste Erfahrung die ich je in einer Arztpraxis erfahren habe, und ich bin schon über 50. Jeder in Lindau ist freundlich und einfühlsam. Sie machen alle einen prima Job. Ich freue mich extrem über mein neues Leben ohne Brille. Ihr seid einfach grosse Klasse. Ein grosses Dankeschön an Euch.

22 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Optical Express in Lindau -TOP Klinik

Es ist zwar erst mein 2. Tag nach der OP aber ich bin so begeistert dass ich jetzt schon diese Klinik bewerten will.

Das Erstgespräch fand via Telefon statt, ich war erst unsicher. Dann wurde ein Termin zur Voruntersuchung gemacht.

Angekommen zur Voruntersuchung und gleich wie zu Hause gefühlt. Grüße gehen raus an Fr. Steckeler. Eine tolle Empfangsdame in der Klinik von Lindau.

Von dem Voruntersuchungstermin bis hin zum 1. Nachsorgetermin alles bestens verlaufen. Was ich unheimlich beruhigend fand, war dass Dr. Harry vom Felde alle Schritte die von Ihm gemacht wurden, ganz genau erklärt hatte.

Was will man denn mehr, 18 Stunden nach der OP schon eine Sehstärke von knapp 120%.

Ich würde diese Klinik allen empfehlen die sich für ein Leben ohne Sehhilfe entscheiden.

22 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Optical Express Friedrichstraße 11/10 Punkte

Meine Erfahrungen bei Optical Express in Berlin an der Friedrichstraße. *****

Ich habe schon lange über eine Augenlaseroperation nachgedacht, mich aber nie wirklich getraut. Die Sorge, dass etwas schief gehen kann war stets größer als der Wunsch nach einem Leben ohne Brille. Doch eines Tages sah ich meinen freudestrahlenden Kollegen ohne Brille auf der Arbeit. Wir kamen ins Gespräch und er erzählte mir von seiner erst vor kurzem stattgefundenen Augenlaseroperation bei Optical Express. Das war für mich der Startschuss für ein Leben ohne Brille!

Gesagt - getan. Am 14.03.2023 war mein erster Termin bei Optical Express auf Empfehlung meines lieben Kollegen. Ich wurde herzlich vom Team begrüßt und empfangen. Darauf folgte mein Erstgespräch mit der sehr kompetenten und freundlichen Frau Heidi Kühn. Es wurde nicht lange gezögert und die Augenmessungen wurden durchgeführt. Ich war insgesamt in vier verschiedenen Räumen mit vier unterschiedlichen Messverfahren. Bei jeder Messung fühlte ich mich gut betreut und sicher. Die Messungen dauerten ca. 40 min. Darauf folgte ein ausführliches Aufklärungsgespräch, bei dem ich wirklich über jeden Schritt vor und nach der Operation informiert wurde.
Ich erhielt eine kalkulierte preisliche Einschätzung und vereinbarte mit einem guten Gefühl meinen zweiten Termin.

Der zweite Termin wird für weitere Messungen am Auge vereinbart. Das besondere an diesem Termin ist, dass einem pupillenerweiternde Augentropfen verabreicht werden. Diese Untersuchung ist Pflicht, bevor es ein Go für die OP vom Arzt gibt. Ich habe mir große Sorgen gemacht wegen den Augentropfen. Besonders, weil viele meinten es sei unangenehm und man wäre sehr stark lichtempfindlich. Ich persönlich fand die Tropfen nicht schlimm. Ja, die Pupillen sind maximal erweitert und eine Sonnenbrille für danach ist gut, aber unangenehm sind sie nicht.
Ich bekam das Go von der Ärztin Frau Dr. Minko und vereinbarte noch am selben Tag einen Termin zur OP.

Die OP war am 11.04.2023. Knapp 1 Monat nach meinem ersten Termin und ich kann nicht leugnen, ich war verdammt aufgeregt. Da saß ich nun, ungeschminkt, zittrig und mit voller Vorfreude auf ein Leben ohne Brille. Vor mir waren noch zwei weitere Personen an der Reihe. Dann ging es los. Die hygienischen Vorschriften werden bei Optical Express vorbildlich eingehalten (ich komme selbst aus dem medizinischen Bereich). Kittel, Haube und Schuhüberzieher an sowie eine Händedesinfektion und ich saß abfertigungsbereit vor dem OP und hätte vor Freude heulen können. Dann kamen die ersten Augentropfen zur örtlichen Betäubung. Danach ging es in den OP.
Liege - Augenfixierung - Flap - Tropfen - Laser - fertig. Nach 15 min war alles vorbei. 
(Ich möchte an dieser Stelle betonen, dass sowohl die Schwester als auch der Herr Dr. Harry vom Felde mich über jeden Schritt in der OP informierten und ich mich absolut sicher gefühlt habe. Es darf nicht vergessen werden, es handelt sich hier um eines der wichtigsten Sinnesorgane des menschlichen Körpers.)

Leicht benebelt und mit geringen Kreislaufschwankungen ging ich zur kurzen Nachuntersuchung im Nebenzimmer. Der Flap saß optimal und ich konnte sehen. Ich konnte sehen ohne Brille! Die Linse war milchig und schleierhaft, aber ich konnte sehen. Wahnsinn! Ganze 25 Jahre meines Lebens konnte ich die Welt nur verschwommen wahrnehmen.. das war ein ganz anderes Lebensgefühl.

Nachdem ich zu Hause angekommen bin, verschwand ich mit meiner Taucherbrille auf der Nase (zum Schutz vor eventueller Reibung am Auge) sofort im Bett. Im Informationsblatt stand, dass 4-6h nach der OP die Augen geschlossenen bleiben sollen. Es ging auch nicht anders. Die Betäubung ließ schon im Auto nach und ich nahm prophylaktisch Ibuprofen. Diesen Schmerz muss wirklich keiner aushalten. Die Augen blieben von ganz alleine geschlossen, weil sie extrem lichtempfindlich und stark getränt haben. Ich hatte ein leichtes Fremdkörpergefühl im rechten Auge, dass jedoch am nächsten Tag verschwunden war. Noch am selben Tag ging ich abends mit Sonnenbrille einkaufen und schaute mit Sonnenbrille im dunkeln fernsehen. Ja, richtig gelesen. Ohne ging es einfach nicht.

Um die Schleife am Ende kurz zu halten. Alle nachfolgenden Termine sind gut verlaufen. Ich bereue keinen einzigen Tag, dass ich diesen Schritt gegangen bin. Es ist ein absolut neues und einzigartiges Lebensgefühl. Ich höre immer auf mein Bauchgefühl und auch diesmal hat es mich nicht enttäuscht. Die Wahl, sich für Optical Express zu entscheiden, war verdammt richtig.

Ich möchte mich auf diesem Weg bei allen Mitarbeiter*innen von Optical Express bedanken.
Bitte macht genauso weiter, denn das ist medizinische Leistung auf Spitzenniveau.

Vielen Dank.

11 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nettes Team, habe mich wohl gefühlt

Sehr nettes Team, haben einem alles super erklärt. Jetzt nach 4 Wochen nach der OP sehe ich sehr gut. Kleines Manko, daher auch „nur“ 4 Sterne. Das erst Gespräch war bei Herrn Harry vom Felde aber die OP wurde dann schlussendlich bei einer Frau durchgeführt, die leider nicht so gutes Deutsch konnte. Die Verständigung war nicht die beste, aber die Helferinnen haben unterstützt. Vielleicht sollte beim Erstgespräch gleich gesagt werden, welcher Arzt schlussendlich die OP durchführt, damit es keine Verwirrungen kommt.

29 mars 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer