OneWay by Brenderup Omdömen 5 402

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den smidiga och enkla hanteringen vid både bokning, upphämtning och återlämning. Många uppskattar den goda servicen och det trevliga bemötandet från personalen, som ofta beskrivs som hjälpsam och tillmötesgående. Användarupplevelsen är genomgående positiv, och många framhåller hur väl fungerande och rena släpen är. Dock upplevde vissa kunder problem med att det bokade släpet inte fanns tillgängligt eller att det var i dåligt skick, med defekter som trasiga lampor eller slitna däck. En del stötte även på svårigheter med elanslutningar som krävde adaptrar, och några hade problem med bokningsprocessen online eller att få rätt information.

Ämnen som oftast nämns

Service

Kunder delar positiv åsikter om service. Många uppskattar den snabba och smidiga hanteringen vid hämtning och... Se mer

Product

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av produkten. Många kunder uppskattar möjligheten att hyra envägs och... Se mer

User experience

Recensenter nämner positiv feedback om användarupplevelsen. Många kunder uppskattar hur enkelt och smidigt... Se mer

Booking process

Konsumenter tycker att bokningsprocessen är tvetydig. Många upplever att det är enkelt och smidigt att boka,... Se mer

Quality

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med kvaliteten. Vissa kunder rapporterar att släpen var i gott... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Allt fungerade bra och släpet rullade fint. Det minus som är värt att nämna är behovet av el adapter där man kunde tro att släpet har ny kontakt och adapter skulle behövas om man har en gammal bil me... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra bemötande på Gulftappen, trevlig servicekille råkade vara på ställplatsen i Nol, släpvagnen var ordentligt utrustad, resan med flyttlass från Gbg till Malmö gick utmärkt. Det enda strulet uppstod... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det var enkelt och smidigt att både boka och hantera men jag hade egentligen bara kontakt med personalen på macken där jag hämtade och lämnade släpet, inte OneWay. Jag uppskattade att jag fick lov... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb upphämtning och avlämning. Minus att måsta köpa en kontakt då denna ej passar alla bilar. Det saknades belysning på ett bakljus och en lampa framåt, de sa då att jag skulle säga till när jag läm... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Biluthyrningsbyrå
  2. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Återförsäljare av släpvagnar

Skrivet av företaget

Hyr släp här - lämna där! Har du stor last och lång körsträcka är det bekvämt med en släpvagn - särskilt om du slipper återlämna där hyrde den. Du kan hyra, hämta och återlämna din Oneway-släpvagn på 110 olika platser i Sverige. Tanken är lika enkel som funktionen: Du ska transportera en större last en längre sträcka, enbart i en riktning. Då tycker vi att du ska slippa åka tillbaka till starten för att återlämna den tomma släpvagnen. Med Oneway hyr du en släpvagn vid resans början och återlämnar den vid resans slut. Våra släpvagnar har en rejäl och väl genomarbetad konstruktion, med svetsat, varmgalvaniserat chassi och noga utvalda komponenter för högsta kvalitet, körsäkerhet och användarvänlighet. Bakom Oneway står Brenderup, marknadsledande inom släpvagnar i Sverige och med mer än 40 års erfarenhet av släpvagnsuthyrning.

Vi förenklar din flytt

Skrivet av företaget

Tanken är lika enkel som funktionen
Du ska transportera en större last en längre sträcka, enbart i en riktning. Då tycker vi att du ska slippa åka tillbaka till starten för att återlämna den tomma släpvagnen. Med Oneway hyr du en släpvagn vid resans början och återlämnar den vid resans slut.
Släpvagnar från Brenderup
Våra släpvagnar är av varumärket Brenderup. De har en rejäl och väl genomarbetad konstruktion, med svetsat, varmgalvaniserat chassi och noga utvalda komponenter för högsta kvalitet, körsäkerhet och användarvänlighet.

Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Relativt enkelt

Relativt enkelt, det som drar ner betyget är allt strul vid bokningen. Dålig app!

21 mars 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och feedback! Vi tar det vidare till utvecklarna.

Välkommen åter!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Oklara villkor

Svårt att få klarhet i att det faktiskt var möjligt att lämna vagnen i Tanum. Också svårt att veta att det är en slags övergångsperiod mellan app och personlig hyresöverenskommelse.

18 mars 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och feedback! Vi tar detta vidare och ser över processen.

Välkommen åter!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mera tillmötesgående och inte hänvisa…

Mera tillmötesgående och inte hänvisa till " du skulle"

16 mars 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och feedback! Förstår hur du menar och vi tar åt oss, i detta fallet handlade det mer om att hänvisa till hur det fungerar och vad man kan tänka på i framtiden dels för att underlätta för oss men även för dig och kunden efter dig.

Välkommen åter!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kundservice

Nej jag skulle hämta släpet insåg jag att jag valt ett för litet. Det var en lördag trots det så svarade kundservice. De ordnar det snabbt och lätt ett större släp. Allt funkade fint. När jag lämnade tillbaka var det enkelt att dokumentera Kommer att hyra igen. Tack

8 mars 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord!

Välkommen åter!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Fick vänta en evighet på att få släpet…

Fick vänta en evighet på att få släpet utlämnat av personalen i Katrineholm.
Hela Onewaykonceptet är ett svindyrt alternativ jag kommer försöka undvika

1 mars 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och feedback! Beklagar detta och kommer ta det vidare med stationen i fråga. prissättningen är såklart högre på envägshyra då fler aspekter måste ta hänsyns till tex logistiken i det hela.

Välkommen åter!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra kundservice

Det blev lite strul med min bokning, men bemötandet jag fick av kundservice var otroligt bra. Kort väntetid i telefonkön och alla jag talade med gjorde allt för att hjälpa mig. Smidigt och bra.

1 mars 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord!

Välkommen åter!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att boka och sen hämta släpet och…

Lätt att boka och sen hämta släpet och lämna tillbaka det. Släpet funkade också felfritt och var väldigt lätt att köra trots storleken.

28 februari 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord!

Välkommen åter!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hämtade vagnen i god tid och…

Hämtade vagnen i god tid och överlämning var smidig. När jag kopplat vagnen till bilen gjorde jag ljus-kontroll, främre och bakre H positionsljus ur funktion, samt låset bak till luckan gick inte rubba alls. Då fick jag vagnen utbytt, på den vagnen Hö. bakljus ur funktion.

27 februari 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och feedback! Beklagar att släpen inte var i tänkt skick, vi kommer givetvis se över dessa släp.

Välkommen åter!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att boka och hjälpsam support

Det var enkelt att boka släpet och när jag kontaktade supporten för att ändra min bokning så var dom jättetrevliga och hjälpsamma!

19 februari 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord!

Välkommen åter!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt

Enkelt och smidigt! Släpet var i gott skick, broms och lampor fungerade som önskat. Lätt att hämta och lämna.

13 februari 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord!

Välkommen åter.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Envägs släp

Fungerade väldigt bra
Enkel Hämtning och återlämning!

29 maj 2025
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord!

Välkommen åter.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så smidigt o bra service

Så smidigt o bra service! Allt fungerade med hämtning och lämning!

12 februari 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord!

Välkommen åter.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det funkade bra.

Det funkade bra.

9 februari 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord!

Välkommen åter.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lamporna var trasiga

Lamporna var trasiga

4 februari 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och feedback! Vi kommer såklart se över släpet i fråga gällande detta, tack.

Välkommen åter.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer