OneWay by Brenderup Omdömen 5 404

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den smidiga och enkla hanteringen vid både bokning, upphämtning och återlämning. Många uppskattar den goda servicen och det trevliga bemötandet från personalen, som ofta beskrivs som hjälpsam och tillmötesgående. Användarupplevelsen är genomgående positiv, och många framhåller hur väl fungerande och rena släpen är. Dock upplevde vissa kunder problem med att det bokade släpet inte fanns tillgängligt eller att det var i dåligt skick, med defekter som trasiga lampor eller slitna däck. En del stötte även på svårigheter med elanslutningar som krävde adaptrar, och några hade problem med bokningsprocessen online eller att få rätt information.

Ämnen som oftast nämns

Service

Kunder delar positiv åsikter om service. Många uppskattar den snabba och smidiga hanteringen vid hämtning och... Se mer

Product

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av produkten. Många kunder uppskattar möjligheten att hyra envägs och... Se mer

User experience

Recensenter nämner positiv feedback om användarupplevelsen. Många kunder uppskattar hur enkelt och smidigt... Se mer

Booking process

Konsumenter tycker att bokningsprocessen är tvetydig. Många upplever att det är enkelt och smidigt att boka,... Se mer

Quality

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med kvaliteten. Vissa kunder rapporterar att släpen var i gott... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Allt fungerade bra och släpet rullade fint. Det minus som är värt att nämna är behovet av el adapter där man kunde tro att släpet har ny kontakt och adapter skulle behövas om man har en gammal bil me... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra bemötande på Gulftappen, trevlig servicekille råkade vara på ställplatsen i Nol, släpvagnen var ordentligt utrustad, resan med flyttlass från Gbg till Malmö gick utmärkt. Det enda strulet uppstod... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det var enkelt och smidigt att både boka och hantera men jag hade egentligen bara kontakt med personalen på macken där jag hämtade och lämnade släpet, inte OneWay. Jag uppskattade att jag fick lov... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb upphämtning och avlämning. Minus att måsta köpa en kontakt då denna ej passar alla bilar. Det saknades belysning på ett bakljus och en lampa framåt, de sa då att jag skulle säga till när jag läm... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Biluthyrningsbyrå
  2. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Återförsäljare av släpvagnar

Skrivet av företaget

Hyr släp här - lämna där! Har du stor last och lång körsträcka är det bekvämt med en släpvagn - särskilt om du slipper återlämna där hyrde den. Du kan hyra, hämta och återlämna din Oneway-släpvagn på 110 olika platser i Sverige. Tanken är lika enkel som funktionen: Du ska transportera en större last en längre sträcka, enbart i en riktning. Då tycker vi att du ska slippa åka tillbaka till starten för att återlämna den tomma släpvagnen. Med Oneway hyr du en släpvagn vid resans början och återlämnar den vid resans slut. Våra släpvagnar har en rejäl och väl genomarbetad konstruktion, med svetsat, varmgalvaniserat chassi och noga utvalda komponenter för högsta kvalitet, körsäkerhet och användarvänlighet. Bakom Oneway står Brenderup, marknadsledande inom släpvagnar i Sverige och med mer än 40 års erfarenhet av släpvagnsuthyrning.

Vi förenklar din flytt

Skrivet av företaget

Tanken är lika enkel som funktionen
Du ska transportera en större last en längre sträcka, enbart i en riktning. Då tycker vi att du ska slippa åka tillbaka till starten för att återlämna den tomma släpvagnen. Med Oneway hyr du en släpvagn vid resans början och återlämnar den vid resans slut.
Släpvagnar från Brenderup
Våra släpvagnar är av varumärket Brenderup. De har en rejäl och väl genomarbetad konstruktion, med svetsat, varmgalvaniserat chassi och noga utvalda komponenter för högsta kvalitet, körsäkerhet och användarvänlighet.

Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidig hyra

Otroligt enkelt och smidigt.

14 april 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord!

Välkommen åter!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

God service

Bokningen gick smärtfritt och jag fick en bokningsbekräftelse i god tid innan jag skulle hämta släpet.
Allt var klart för hämtning den dagen det skulle ske.

16 april 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej.

Vad roligt att höra att bokningen gick smärtfritt.
Tack för din recension och välkommen åter.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dat gick fort och smidigt att hämta…

Dat gick fort och smidigt att hämta vagnen men bokning via nätet var ingen god erfarenhet då det var svårt att få till en bokning långt i förväg eftersom man tvunget måste markera hämt- samt lämnställe före datum vilket gjorde att vid bokningsförsöket lämnstället var fullt vilket det inte var vid verifikation då jag istället bokade via telefon.

16 april 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej.

Tack för din återkoppling gällande webbokningen, vi tar med oss detta i utvecklingen av vår hemsida.

Du är alltid välkommen att höra av dig till oss på telefon eller mail.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så positivt att kunna lätt med släp

Så positivt att kunna åka med släp från södra Sverige till norra och veta att hem igen kan vi köra i vanlig hastighet. Lätt och smidigt att hämta och lämna, bra bemötande service inriktad bemanning på de olika hämt och lämnings punkterna.

12 april 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej.

Vad kul att hör att du är nöjd med vår tjänst.

Varmt välkommen åter.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Smidigt att hämta och lämna

Smidigt att hämta och lämna. Välskött släp.
Tyvärr kom meddelandet om att man fått bokat släp väldigt sent.

8 april 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej.

Vad kul att hör att du är nöjd med vår tjänst.

Vi tar med oss din återkoppling gällande meddelandet om att man fått ett tilldelat släp.

Varmt välkommen åter.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tycker att appen kan förbättras Jaaa

Tycker att appen kan förbättras, det syns inte när man ska fylla i uppgifter. Annars bra att kunna hyra envägs. Däremot känns det som anställda på vissa stationer inte ger samma service till mig som kund på OW som till egna stationens vagnar.

11 april 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej.

Vad kul att hör att du är nöjd med vår tjänst.

Vi tar med oss din återkoppling om att appen kan förbättras,

Varmt välkommen åter.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Smidig hantering av utlämnande ställe…

Smidig hantering av utlämnande ställe då det var belysningsfel på vårt bokade släp. Vi fick snabbt ett nytt.

7 april 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej.

Vad kul att hör att du är nöjd med vår tjänst och att det löste sig smidigt med att få ett nytt släp.

Varmt välkommen åter.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt

Enkelt och smidigt. Första klass kundtjänst som behjälpliga på alla sätt och löste problem på en gång. Rekommenderar varmt

12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord!

Välkommen åter!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Släpet var rent .

Släpet var rent .
Välfungerande .
Enkelt att koppla på bilen

8 april 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord!

Välkommen åter!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var inga konstigheter även om det…

Det var inga konstigheter även om det var en del slitage på släpen.

Hög poäng var för att långa one way lån fungerade utan klydd och släpet rullade bra och tryggt genom Sverige.

Som förväntat var det inte snabb pickup eller helt elektronisk upplevelse så man var knuten till öppettiderna på mack för återlämning.

7 april 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och feedback!

Välkommen åter!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra!

Höll vad de lovade!

7 april 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord!

Välkommen åter!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Släpet var rätt medfaret

Släpet var rätt medfaret. När vi hämtade det fungerade inte elanslutningen men vi fick god hjälp från uthämtningsstället. Rampen var så trög att jag nästan behövde en kofot för att få upp den. Och noshjulet verkade inte vilja sitta still utan åkte ner så det tog i farthindren.

6 april 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och feedback! Beklagar detta, vi har nu spärrat denna vagnen och kommer gå igenom den innan den hyrs ut på nytt. Tack och beklagar det igen!

Välkommen åter!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Saknades låsmöjlighet på…

Saknades låsmöjlighet på vagnen.Stödhjulet trasigt.
Annars mycket bra med möjligheten att hyra one way.

9 april 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och feedback!

Välkommen åter!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

För mycket strul med app och larm

För mycket strul med app och larm. Förlorade en timme vid upphämtning av släpet. Personal på macken kunde inhenting och fick ringa er flera gånger.

6 april 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och feedback! Beklagar verkligen för strulet med hyrningen, systemet med larm och den biten är väldigt nytt och därför svårt för stationen nu i början. Vi kommer se till att dem utbildas på detta till bästa möjliga sätt. Tack för din input och beklagar igen.

Välkommen åter!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Det var enkelt att hämta och lämna

Det var enkelt att hämta och lämna. Men jag fick inte den släpvagn jag önskade. Jag behövde köpa adapter för att koppla till min bil. Det gick inte att öppna släpvagnen och jag fick åka tillbaka och få en annan vagn. Nu var det låset som var rostigt och fick aldrig låset på plats efter att ha öppnat vagnen. Egentligen är min trea i överkant!

8 april 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och feedback! Beklagar din tråkiga upplevelse, vi kommer givetvis se över släpen i fråga och laga detta innan dem hyrs på nytt.

Välkommen åter!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer