Onedirect GmbH Omdömen 

261
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Onedirect. Die Bestellung war einfach, der Versand schnell und das Produkt kam gut verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Die Qualität entspr... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ganz schlechter Service. Mein Head-Set war nach 5 mal Verwendung defekt. Reklamation. 2 Wochen bis überhaupt reagiert wurde. Rückfrage, mit welchem Gerät das Head-Set verwendet wurde. Dann die Ablehnu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ware perfekt und Gott sei Dank durch Sie gut eingepackt. Der Lieferdienst DPD allerdings hat etwas seltsame Zustellungsoptionen. Fahrer nimmt Paket und wirft es vor die Haustüre. Meine Überwachungskam... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

die Julia😘😍 .... die BESTE von OneDirect .... , besonders hilfsbereit , ich war überrascht das so nettes Personal noch zu haben ist ..... am liebsten 10Sterne für Julia 😍😍..... sehr Nette, fr... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Evenemang och underhållning

Skrivet av företaget

Große Auswahl an USB, Bluetooth und Büro Headsets, Telefonen & Funkgeräten für die professionelle Telefonie inkl. kostenloser Firmenkundenberatung.

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

261 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 57 % av sina negativa omdömen

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3,9

Alla omdömen

(261)

160 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Guter schneller Service und Versand

Guter schneller Service und Versand. Günstigster Anbieter und nicht nur das eine Mal.

18 april 2023
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Svar från Onedirect GmbH

Guten Tag,
Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre hohe Bewertung bedanken.

Wir haben sehr gerne gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Wir bedanken uns herzlichst für Ihre Höchstbewertung.

Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße,

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

GAP-Headsets wurden bestellt und…

GAP-Headsets wurden bestellt und geliefert. Nach einem Tag vergessen die Headsets regelmäßig die ihnen zugewiesene DECT Basis, woraufhin ich sie reklamierte. Nach zwei Wochen kamen sie mit dem Hinweis wieder zurück, doch bei der Benutzung der Headsets, den Schaumstoff für das Mikrofon doch einfach abzunehmen. Entschuldigung, ich habe keine weiteren Fragen! Der Aufwand diese Teile erneut zu reklamieren ist mir zu hoch, ich entsorge sie selber! Danke für nichts!

21 april 2023
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Svar från Onedirect GmbH

Sehr geehrte Kundin,

Sie haben folgendes bemängelt: "Die gelieferten GAP Headsets Plantronics C565 rauschen nach Gesprächsannahme furchtbar, ein Gespräch kommt nicht zustande."
Daraufhin haben wir die Geräte eingeschickt. Unser Techniker hat die Geräte ausprobiert und festgestellt, dass diese rauschfrei funktionieren, wenn der Mikrofonschutz abgenommen wird. Die Geräte haben 2 Jahre Hersteller-Garantie, was bedeutet, dass Sie diese immer noch beim Hersteller reklamieren können, falls das Problem mit der Koppelung zur Dectbasis immer noch besteht.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung,Transparente…

Schnelle Lieferung,Transparente Kommunikation.

20 april 2023
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Svar från Onedirect GmbH

Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres Unternehmens.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zuverlässigkeit und der schnellen Abwicklung von onedirect.de rundum zufrieden waren und danken Ihnen vielmals für Ihren Einkauf.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zufrieden, gerne wieder

Sehr guter persönlicher Kontakt zu den Mitarbeitern.
Nach Bestellung sofort die AB mit Lieferzeit erhalten.
Wenn die Lieferzeit zu lang oder nicht absehbar war, wurde die Möglichkeit der Stornierung angeboten.
Lieferung einwandfrei.

21 mars 2023
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Svar från Onedirect GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu onedirect.de.

Es freut uns, dass Sie mit dem schnellen und freundlichen Kundendienst zufrieden waren und die zügige Lieferung erwähnen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles Gut

Lieferzeit war OK.
Produkt war in einem einwandfreien Zustand.
Keine Reklamation war nötig

3 april 2023
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Svar från Onedirect GmbH

Lieber Kunde,
danke, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung zu onedirect.de genommen haben.

Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung.

Freundliche Grüße und alles Gute

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So wie es sein soll!

Habe das erste mal bei onedirect bestellt, der Preis war günstig. Das Produkt wurde innerhalb der vorgegebenen Zeit geliefert und es gab keine Probleme, also alles wie gewünscht!

6 april 2023
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Svar från Onedirect GmbH

Guten Tag,
lieben Dank für Ihre positive Bewertung zu onedirect.de.

Wir freuen uns, dass Ihr erster Kauf bei uns so verlaufen ist, wie es sein sollte!

Darüber hinaus fanden wir es auch toll, dass die Qualität Ihres Produkts Ihren Erwartungen gerecht wurde und danken Ihnen vielmals für Ihre Bestellung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Zuverlässig

Netter Kundenservice
Beratung war in Ordnung
Technisch alles super
Schnelle Lieferung

21 februari 2023
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Svar från Onedirect GmbH

Lieber Kunde,
danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihren Einkauf und Ihr entgegengebrachtes Vertrauen.

Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gutes Angebot

Gutes Angebot und schnelle, unkomplizierte Lieferung

20 februari 2023
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Svar från Onedirect GmbH

Guten Tag,
lieben Dank für Ihre positive Bewertung zu onedirect.de.

Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung.

Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Zu Empfehlen

Für denn ganzen Bestellgang gibt es nichts zu bemängeln.
Die Lieferzeit war auch Ok.
Nur der Artikel kam mit einer Spanischen Einstellung und ohne Bedienungsanleitung wo man hätte in Deutsch nachlesen können.

17 januari 2023
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Svar från Onedirect GmbH

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback zu onedirect.de.

Es hat uns sehr gefreut, dass Sie mit der gesamten Kaufabwicklung sehr zufrieden waren und Ihre Ware auch schnell zugestellt wurde.

Schade fanden wir aber, dass zu Ihrer Ware keine deutsche Betriebsanleitung mitgeliefert wurde und bitten Sie entweder den Hersteller oder unseren Kundendienst zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Preise und guter Service

Alles hat wie beschrieben funktioniert, Produkt ist einwandfrei. Gerne bei nächster Gelegenheit wieder.

12 januari 2023
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Svar från Onedirect GmbH

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu onedirect.de.

Gerne haben wir gelesen, dass wir Sie vollständig von unserem Service und der hochwertigen Qualität unserer Ware überzeugen konnten und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Einkauf.

Freundliche Grüße und alles Gute

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Panasonic Telefon

Schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.

5 januari 2023
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Svar från Onedirect GmbH

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu onedirect.de.

Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung und auch für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles super gelaufen.

26 januari 2023
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Svar från Onedirect GmbH

Lieber Kunde,
danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu onedirct.de genommen haben.

Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns, dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben und danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Bestellung.

Freundliche Grüße und alles Gute

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles Top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Alles wie beschrieben. 1A Ware und schnelle Lieferung.

22 januari 2023
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Svar från Onedirect GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung zu onedirect.de.

Wir freuen uns, dass wir auf alle Ihre Bedürfnisse eingehen konnten und bedanken uns recht herzlich für Ihre Maximalpunktzahl!

Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle und zuverlässige Lieferung.

16 februari 2023
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Svar från Onedirect GmbH

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension unserer Produkte.

Als junges und ambitioniertes Unternehmen freuen wir uns über Ihre 5 Sterne ungemein und danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Blitzlieferung und super Qualtität

Blitzlieferung ud super Qualtität

10 februari 2023
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Svar från Onedirect GmbH

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unseren Produkten.

Mit Freuden haben wir vernommen, dass unsere Ware superschnell zugestellt wurde und auch die Qualität keine Wünsche offen ließ.

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Vertrauen in onedirect.de und würden uns über einen erneuten Kontakt sehr freuen.

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Reklamation nicht ernst genommen

Ich habe ein 622d und ein 630d zurück geschickt weil die alte Softwareversion 1 noch drauf war. Da wir die Version 2 haben hat sich das Telefon nicht auf unser System updatet.
Ich habe es reklamiert und jetzt wieder dieselben Telefone zurück erhalten.

3 januari 2023
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Svar från Onedirect GmbH

Sehr geehrter Kunde,
Die Rücksendung kam nicht bei uns an und wurde von DHL direkt wieder an Sie retourniert.

Deshalb haben Sie dieselben Geräte wieder zurückerhalten.

Wir werden eine neue Rücksendung beauftragen und Ihnen einen neuen Rücksendeschein zukommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute und schnelle Abwicklung

22 december 2022
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Svar från Onedirect GmbH

Guten Tag,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihre hohe Bewertung bedanken.

Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns, dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben und wünschen Ihnen frohe Weihnachten!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung und gute…

Schnelle Lieferung und gute Kommunikation

29 november 2022
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Svar från Onedirect GmbH

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung zu onedirect.de.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Zuverlässigkeit und der schnellen Abwicklung rundum zufrieden waren und danken Ihnen vielmals für Ihre Bestellung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So sollte es immer sein

Zuverlässige und schnelle Lieferung. Artikel entsprach der Beschreibung.

17 november 2022
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Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihre hohe Bewertung zu onedirect.de bedanken.

Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung im Standartversand

Schnelle Lieferung im Standartversand. Bedienungsanleitung konnte online heruntergeladen werden.

12 december 2022
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Svar från Onedirect GmbH

Lieber Kunde.

Danke,
dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihren Einkauf und Ihr entgegen gebrachtes Vertrauen.

Uber einen erneuten Kontakt würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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