Jag har haft one.com i många år med webbplats och mail. Är mycket nöjd med dels utbudet och även supporten. Jag hade några problem nyligen men supporten guidade mig på ett professionellt sätt. Så: jag... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag skulle konfiguera "Skicka som" i Gmail för en domän. Verkade ha gjort allt rätt men det fattades en inställning i Wix under DNS inställningar som heter TEXT där värnamnet skulle vara tomt och vä... Se mer
Företaget har svarat
Jag är väldigt nöjd med One.com! Tjänsten fungerar smidigt och pålitligt, och hela upplevelsen har varit mycket positiv. Det som verkligen sticker ut är deras fantastiska kundservice. Personale... Se mer
Företaget har svarat
Supporten var väldigt hjälpsam och professionell. De hjälpte mig att lösa exakt det jag behövde och gav tydliga instruktioner för det jag själv kunde göra via kontrollpanelen. 😊🎉 De tog sig tid... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om one.com
Informationen kommer från olika externa källor
one.com is a leading European provider of web hosting and other related web services. Founded in 2002, one.com now provides over 1.5 million customers around the world with our famously easy-to-use services.
Everything you need to create, manage, and promote a stunning website is at your fingertips from our state-of-the-art control panel. Whether you want to create a blog, promote your work or sell your products, we've got you covered! All sites come with email hosting, data migration, SSL, photo gallery and much more.
Your feedback means the world to us.
All feedback is reviewed by real people and will be used to improve our services.
Our customer support is available 24 hours a day, 365 days a year via Live Chat and e-mail at one.com/contact
We are here to listen.
Everything you need to create, manage, and promote a stunning website is at your fingertips from our state-of-the-art control panel. Whether you want to create a blog, promote your work or sell your products, we've got you covered! All sites come with email hosting, data migration, SSL, photo gallery and much more.
Your feedback means the world to us.
All feedback is reviewed by real people and will be used to improve our services.
Our customer support is available 24 hours a day, 365 days a year via Live Chat and e-mail at one.com/contact
We are here to listen.
Kontaktuppgifter
Danmark
- service@one.com
- www.one.com
4,3
Utmärkt
24 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fick mycket snabba och hjälpsamma svar på mina frågor
Fick mycket snabba svar på mina frågor, dessutom hjälpsamma. Det var uppenbart en tänkande människa och inte en AI-bot på andra sidan. Fick precis den hjälp jag behövde, därtill har jag fått bra råd om hur jag kan starta upp en blogg på enklaste vis. Proffsigt och trevligt bemötande alltigenom.
11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Michael,
Stort tack för din fina recension!
Det betyder väldigt mycket för oss att höra att du upplevde både snabba svar och ett hjälpsamt bemötande. Vi strävar alltid efter att ge personlig support och verkligen sätta oss in i varje fråga, så det gläder oss att du kände att du fick den hjälp du behövde.
Vad roligt att vi också kunde bidra med tips inför starten av din blogg. Vi önskar dig stort lycka till med bloggen, och finns självklart här om du behöver mer hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
kingar aktiva snabba med att svara.
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej,
Tusen tack för din recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du upplever vårt team som snabbt och hjälpsamt. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en smidig och personlig support, så det gör oss väldigt glada när vi får den här typen av feedback.
Varmt välkommen att kontakta oss igen om du behöver hjälp framöver!
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Hampus i chatten var väldigt hjälpsam…
Hampus i chatten var väldigt hjälpsam och pedagogisk, han tog sig tid och förklara. Även när jag inte förstodd One egna guider så skickade han bilder och pilar vart jag ska gå in och vad jag ska göra specifikt.
10/10
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej,
Stort tack för din fina recension!
Vi blir verkligen glada över att höra att du fick så bra hjälp av Hampus. Vi vet att vissa saker kan kännas lite krångliga ibland, och vi förstår att det var extra uppskattat att han tog sig tid att förklara och visa tydligt med bilder. Det är precis så vi vill att vår support ska fungera – hjälpsam, pedagogisk och med tålamod tills allt känns rätt.
Jag ser självklart till att Hampus får ta del av dina fina ord, det kommer göra honom väldigt glad.
Tveka inte att höra av dig igen om du behöver hjälp med något framöver, vi finns alltid här.
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Svar från one.com
Hi Per,
Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you had a fast and professional support experience.
If you ever need any further assistance, please feel free to reach out to us.
Best regards,
Meralyn/one.com
Svar från one.com
Hej Tommy,
Tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vi blir väldigt glada över att höra att du är nöjd med vår support. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse – det betyder mycket för oss.
Hör gärna av dig igen om vi kan hjälpa till med något framöver.
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Adderar nya tjänster till kundkontot…
Adderar nya tjänster till kundkontot efter ett mail om att det kommer läggas till. Man tar sig alltså rätten att hux flux bara börja ta ut nya kostnader på kunden utöver det abb man har beställt och redan betalar för. Som dessutom tidigare. Utöver det är iaf deras support snabb på att svara. Men det finns en del att jobba med när det kommer till hur man presenterar saker som måste lösas på kundernas konton.
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej,
Tack för att du tagit dig tid att skriva till oss.
Jag förstår verkligen din frustration kring hur dessa tilläggstjänster har kommunicerats. Det är absolut inte den upplevelsen jag vill att våra kunder ska ha, och jag beklagar att det har känts otydligt för dig. Samtidigt är jag glad att höra att du upplevde vår support som snabb.
Eftersom jag inte har lyckats identifiera ditt kundkonto utifrån ditt omdöme har jag tyvärr inte haft möjlighet att kontakta dig ännu.
Jag vill gärna hjälpa dig att se över detta och hitta en lösning. Du når mig på service@one.com – om du skriver till mig där med dina uppgifter så lovar jag att titta närmare på ditt ärende.
Väldigt duktig support kvinna
Väldigt duktig support kvinna. Ordnade allt på kort tid och snabbt. Full pott
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Peter,
Stort tack för din fina feedback!
Vi blir väldigt glada över att höra att du fick snabb hjälp och att allt löste sig smidigt. Det är alltid roligt när vår support kan göra skillnad, och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att ge full pott – det betyder mycket för oss!
Tveka inte att höra av dig igen om du har fler frågor eller funderingar. Vi finns alltid här för att hjälpa till!
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Alltid smart
Alltid smart, alltid mycket kunnig och trevlig support. Har haft ONE sedan de var väldigt små och har aldrig haft anledning att se mig om efter annan leverantör.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Carl,
Tusen tack för dina fina ord!
Det gläder oss verkligen att höra att du varit med ända sedan starten och aldrig känt behov av att byta leverantör. Det är det bästa betyget vi kan få, och det betyder mycket för oss.
Vårt mål är alltid att erbjuda så bra support som möjligt, och din feedback motiverar oss att fortsätta utvecklas och leverera service på hög nivå. Tack igen för att du tog dig tid att dela med dig.
Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har några frågor eller behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Jag vill verkligen lyfta Seth på…
Jag vill verkligen lyfta Seth på One.com. Han var genuint engagerad, förstående, hjälpsam och väldigt handlingskraftig genom hela processen. Jag är supernöjd och tacksam för stödet från både honom och One.com.
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Genc,
Stort tack för din fantastiska recension!
Det gör oss verkligen glada att höra om din positiva upplevelse och att Seth kunde ge dig det stöd du behövde. Att du kände dig både förstådd, stöttad och väl omhändertagen genom hela processen betyder mycket för oss.
Jag ska självklart se till att Seth får ta del av dina fina ord, det kommer han verkligen uppskatta.
Tack igen för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte att höra av dig igen om du har fler frågor eller behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Bra hjälp.
Problemet löst genom en engagerad och professionell person. Tack!
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej!
Stort tack för din fina recension!
Det gläder mig verkligen att höra att du fick ett så engagerat och professionellt bemötande och att vi kunde lösa problemet åt dig. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga hjälpen, så din feedback betyder mycket för oss.
Tveka inte att höra av dig igen om det är något mer jag kan hjälpa till med i framtiden.
Fick den hjälp jag efterfrågade.
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Torgny,
Stort tack för din fina recension och de fem stjärnorna!
Det gläder oss verkligen att höra att du fick den hjälp du efterfrågade. Det är precis så vi vill att det ska kännas när man kontaktar vår support, och vi lägger alltid stor vikt vid att ge bästa möjliga service.
Tveka inte att höra av dig igen om det är något mer vi kan hjälpa dig med.
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Svar från one.com
Hej Stefan,
Tusen tack för din fina recension!
Vi blir verkligen glada över att höra att du känner dig nöjd med den hjälp du fått. Vårt mål är alltid att erbjuda support som är snabb, vänlig och kompetent, så det betyder mycket för oss att du upplevde det på det sättet. Det är precis sådan service vi strävar efter att leverera varje dag.
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Snabb och hjälpsam service 🏆
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Mikael,
Stort tack för din fina recension! 🏆 Det gläder mig verkligen att höra att du fick snabb och hjälpsam hjälp av oss – det är just den typen av upplevelse jag vill att alla våra kunder ska få.
Tveka inte att höra av dig igen om du behöver assistans i framtiden. Önskar dig en riktigt fin dag!
One påstår att jag har en obetald…
One påstår att jag har en obetald faktura hos dem trots att jag inte ingått något hostingavtal med dem. Jag har en helt annan host för min hemsida! Bluffigt värre.
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej,
Tack för att du delar med dig av din feedback. Jag beklagar verkligen den upplevelse du beskriver; det är absolut inte vår intention att någon ska känna sig felaktigt fakturerad eller uppleva osäkerhet kring våra tjänster.
Jag har försökt hitta ditt konto i vårt system för att kunna undersöka vad som hänt, men lyckas tyvärr inte hitta någon koppling till den mejladress du använt på Trustpilot. Jag har därför skickat ett mejl till dig där jag ber om lite mer information, så att jag kan gå till botten med detta åt dig.
Vänligen svara på det mejlet så snart du kan, så kommer jag personligen att assistera dig och se till att vi löser situationen. Skulle du inte hitta mejlet går det även bra att kontakta oss på service@one.com.
Jag vill verkligen rikta ett stort tack…
Jag vill verkligen rikta ett stort tack till Candy som hjälpte mig att eskalera mitt ärende vidare till support. Hon var lyhörd, professionell och fick mig att känna mig trygg genom hela processen. Det betydde mycket att bli tagen på allvar och att känna att någon verkligen drev frågan framåt.
Ett extra stort tack också till Jamsomt som följde mig hela vägen och metodiskt rensade bort viruset. Hans tålamod, kompetens och engagemang gjorde en stressande situation betydligt lättare att hantera.
Slutligen vill jag även tacka alla tekniker som arbetade i bakgrunden. Det märks när ett helt team samarbetar för att lösa ett problem.
Stort tack för ert fantastiska arbete! 🙏
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Achille,
Stort tack för din fantastiska recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du har haft en så positiv upplevelse och att du kände dig trygg och väl omhändertagen genom hela processen. Att veta att du fick den hjälp du behövde betyder oerhört mycket för oss.
Vi är så glada att Candy och Jamsomt tillsammans kunde stötta dig, driva ärendet framåt och hjälpa dig igenom en situation som vi vet kan vara både stressande och frustrerande. Jag ska självklart se till att hela teamet får ta del av din fina feedback, och jag är säker på att den kommer att göra dem väldigt glada.
Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi finns alltid här för dig om du skulle behöva oss igen!
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Perfekt helt igenom
Perfekt helt igenom! Bra priser, enastående support och lätt att använda både för nybörjare som proffs!
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej!
Tack snällt för din fina recension! Det gör oss verkligen glada att höra att du upplever allt som perfekt – från våra priser till supporten och användarvänligheten. Vi strävar efter att vara ett bra val för både nybörjare och proffs, så det är fantastiskt att se att vi träffat rätt hos dig.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något framöver.
Önskar dig en riktigt fin dag!
Snabba svar och trevligt bemötande med…
Snabba svar och trevligt bemötande med personlig touch 👌🏼
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Christin,
Stort tack för dina fina och värmande ord!
Det gläder oss verkligen att du upplevde både snabba svar och ett trevligt, personligt bemötande. Det är precis så vi vill att det ska kännas varje gång man kontaktar oss – smidigt, engagerat och med en personlig touch.
Tack igen för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi finns alltid här när du behöver oss!
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Mycket smidigt ärendehantering.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hejsan,
Tack så mycket för din fina recension! Det gläder oss att höra att du upplevde vår ärendehantering som smidig, det är precis den upplevelsen vi strävar efter att ge. Vi uppskattar mycket att du delar med dig av din upplevelse. Tveka inte på att återkomma om du skulle behöva ytterligare hjälp i framtiden.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Hälsningar,
Ebba one.com
Very knowledgeable & friendly staff
One.com
ENG: Very knowledgeable & friendly staff, and a good company. Have been a long-time customer since 2013-14.
SWE: Mycket kunnig och vänlig personal, och ett bra företag. Har varit kund sedan 2013-14.
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hi there,
Thank you so much for your kind words and for being a loyal customer since 2013–14! We’re delighted to hear that you find our staff knowledgeable and friendly. Your long-term trust means a lot to us. If you ever need assistance, please don’t hesitate to reach out — we’re always here to help.
Best regards,
Meralyn/one.com
Tre positiva omdömen
Tre positiva omdömen
Snabb respons
Verklig ambition att hjälpa
Personlig service
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Gudrun,
Stort tack för din fina recension!
Det gör oss verkligen glada att höra att du upplevde både snabb respons och ett personligt bemötande i kontakten med oss. Att visa genuint engagemang och en tydlig vilja att hjälpa är något vi värdesätter högt i varje ärende, så det betyder extra mycket att du uppmärksammar just det.
Vår ambition är alltid att finnas nära till hands, ge tydliga svar och skapa en trygg och smidig upplevelse från början till slut. Din feedback är mycket värdefull för oss och motiverar oss att fortsätta utvecklas och leverera service på bästa möjliga nivå.
Tack igen för dina fina ord. Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss om du behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.