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Hatte Mitte Dezember Western Boots bestellt. Bei der Lieferung stand 7-11 Tage. Ich wollte diese für Silvester Party. 3 Wochen hat die Lieferung gedauert. Dann war auch das Ergebnis des Produktes nicht zufrieden stellend. Der Schaft war viel zu hoch, nicht wie in der Abbildung dargestellt. Ich wollte retournieren, es hieß ich sollte ein Rückgabe Formular ausfüllen und innerhalb 14 Tage zurück senden. Was ein Witz ist da nach China über Seeweg gar nicht möglich ist. Das Formular war nirgends auffindbar. Als ich es angefordert habe, gab es gar keins. Man hat mir eine Erstattung von 25% angeboten. Auf die ich nach 7 Tagen immer noch warte. Diese Firma lügt bei Versand und Rückerstattung. Nie wieder bestelle ich hier.

Schnelle Lieferung tolle Ware

Schuhe bestellt, TipTop Ware & schnell geliefert

Ware wie beschrieben, tipptopp! Sagenhaft schnelle Lieferung.

Hervorragende Abwicklung! Ich bin sehr zufrieden!

Also ich muss sagen ich hatte bedenken, wegen der Bewertungen, aber alles top ich habe zwei Taschen bestellt und haben eine zurück geschickt. Die Ware war einwandfrei und die Rückerstattung der zweiten Tasche wurde völlig problemlos durchgeführt. Bin sehr zufrieden, würde jederzeit wieder bestellen.

Habe Schuhe bestellt und zurück geschickt. Habe am 19.12.24 die Mail erhalten, dass sie Retoure eingetroffen ist und die Erstattung unterwegs ist.

Ich habe mein Geld bis heute nicht erhalten und nach 5 Mails antwortet der Kundenservice immer noch nicht!

Es sind fast 3 Wochen vergangen! Ich möchte sofort mein Geld zurück erhalten, sonst werden rechtliche Schritte eingeleitet!!!

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Omoda.
Alles hat sehr schnell und reibungslos funktioniert.
Man kann sich sehr gut über Retour Bedingungen informieren. Transparent und nachhaltig. Ich finde es sehr fair das Retouren in ein Nachbarland selbst bezahlt werden. Sollte man doch das bestellen was man wirklich möchte.

Ich habe vor kurzem Boots bei Omoda bestellt. Es gab ein ganz kleines Problem mit den Boots, was aber umgehend und wirklich super freundlich gelöst wurde. Würde wieder dort bestellen, danke!!:)

Omoda stellt sich tot! Habe 4 Artikel bestellt (1 Lieferung) und 4 Artikel zurück geschickt (ebenfalls in 1 Lieferung). Aus dieser Rücksendung wurden 3 Retouren gemacht und somit 3 x 4,95 € in Rechnung gestellt. Auf Mails antwortet Omoda nicht. Klarna kümmert sich jetzt. Fazit: NIE WIEDER Omoda!

tolle Mode,
auch bei Retouren keine Probleme, Geld wurde umgehend zurückerstattet.
Kundenservice sehr freundlich

Ich würde nicht mehr dort bestellen! Beim Kauf wird eine sofortige Zahlung gefordert, bei einer Rückerstattung warten Sie ewig auf Ihr Geld. Das ist eine Frechheit und im Zeitalter von Amazon nicht mehr akzeptabel!
Dazu kommt ein ganz arg schlechter Kundendienst! You never get a second chance for a first impression and this one was very bad!

Die Ware sieht exakt so aus, wie im Online-Shop dargestellt und beschrieben. Schuhe passen wie angegossen, einfach super. Ware wie immer Top immerwieder gerne ,kann ich nur Empfehlen 👍🥳

Ich habe Schuhe gekauft die nach 3 mal tragen ausgeleiert sind und nicht mehr brauchbar waren. Das unternehmen hat sich geweigert diese zurück zu nehmen obwohl es dazu laut EU-Recht verpflichtet ist.

Ich habe Cowboy Stiefel bestellt gehabt .
Im Anschluss habe ich mir erst die Bewertungen durchgelesen .
Da war ich erschrocken , das sehr viel negatives berichtet wurde .
Z.B. bei Retouren konnte man keinen zuständigen erreichen und Rückzahlungen stehen heute noch aus .
Jetzt passten meine Stiefel leider nicht !
Hatte richtig Angst vor der Retoure !
Aber … bei mir hat alles super schnell geklappt !!! Das muss ja auch mal erwähnt werden !
Christiane

Kundenservice ist eine reine KATASTROPHE! Man kriegt weder per E-Mail, noch bei WhatsApp eine Antwort und auch telefonisch ist Omoda NICHT zu erreichen. Dort bestelle ich NIE WIEDER und würde es auch keinem empfehlen!

Sehr gute Produktpräsentation im Shop!

Dies ist nicht das letzte Mal, dass ich bei Omoda bestellt habe. Einfache Handhabung, fairer Preis und kurze Lieferzeit 👍🏻

Ich habe zum ersten Mal bei Omoda bestellt und es hat toll geklappt. einfache abwicklung gerne wieder

Keine Rückmeldung auf meine Emails, der 10Prozent Rabatt wurde nicht abgezogen. Sehr schlechter Kundenservice!! Nie wieder.

Ich habe bestellt und diesmal alles zurückgesandt, die Ware hat mir nicht gefallen. Aber ich habe bis heute ( nach 5 Wochen) keine Rückerstattung der Zahlung in Höhe von 260, 81 Eur erhalten. Keine Kommunikation mit dem Kundenservice möglich. Selbst über Paypal kommt keine Reaktion. Nie wieder!!!

Super tolle Preis Leistung!

Knaller Boots noch schöner als auf den Fotos. Qualität super!👍