OKQ8 Omdömen 

Bokade ett hyrsläp via deras webbsida som skulle hämtas ut från en obemannad station och behövde använda deras app för att ta ut släpet. Dagen jag skulle använda släpet fungerade inte appen (bara laddade, försökte flera gånger) och jag kunde inte få ut släpet. Kundservice hade ingen önskan att hjälpa mig, utan bara babblade om att ta reklamationen på måndagen och sa att jag skulle ringa bemannade mackar nära mig. Ingen på dessa mackar visste något om appen eller hade ett släp att hyra. Ringde kundservice igen som inte kunde göra någonting. När jag väl skulle kräva reklamation fick jag tillbaks att jag skulle ringa Brenderup för reklamation även fast jag bokade via OKQ8 webbsida, betalade till OKQ8 och använde OKQ8 appen?? Använd aldrig deras tjänster, inte värt huvudvärken.

Som vanligt nya avgifter, hyra för billyft 221 plus hallhyra och kostnader för tvättmedel m.m.
Ska gå ur föreningen eftersom den likt Coop är svindyr och meningslös. Det är bara en (S) förening i mängden som syftar till att generera pengar till (S)!
Har råkat ut för borsttvätt trots att jag begärt högtryckstvätt, personalen är helt utan serviceanda!

Biluthyrningen vid Bromma flygplats sätter i system att en anställd som missat en minimal skada på bilen efter återlämning kan sen debitera nästa kund för den skadan. Tipset är att gå igenom bilen minutiöst innan ni hyr den för att slippa betala för något som en anställd med öga för skada borde ha upptäckt. Den lilla lackskadan var en millimeter och på undersidan av dörren.

Haft problem med mina köpspärrar på visakortet i en månads tid utan att dom har kunnat lösa det, dom verkar inta ha några duktiga tekninker, så välj gärna ett annat kort om ni har möjlighet, för strular detta kort så klarar dom inte av att lösa det

OKq8 appen fungerar ej Saab kortet så det är väldigt dåligt jag har försökt det att aktiverat mitt saab kort men det fungerar inte det påstår att det det fel på mitt kort 😥

Sämsta hyrbilsupplevelsen någonsin!
OKQ8 Ågestavägen Stuvsta.

När jag bokade bilen så frågade jag specifikt om det var möjligt att boka den sön-fre men sen lämna tillbaka den tidigare, för jag visste inte hur länge jag behövde den. Det var helt ok sa hon i telefonen då.
När jag var och hämtade bilen, så frågade jag igen om jag kunde lämna tillbaka den tidigare om jag inte behövde den hela veckan. Ja det går bra sa killen som hyrde ut den. Jag betalar ändå i förskott tydligen, vilket jag kan ha förståelse för.
När jag sedan på tisdagen kom för att lämna tillbaka bilen så fick jag veta att jag inte kunde få några pengar tillbaka? Jag har ju specifikt frågat vid två tillfällen om jag fick lämna in den tidigare?! Då får jag till svar att - ja, men det går ju bra att lämna den tidigare, fast du får inte tillbaka några pengar. Det står ju faktiskt här på baksidan (pekar på kontraktet)
Idioter! Vad är det för jäkla sätt? Det hade ju varit bra om de två anställda som jag frågade innan hade kunnat upplysa om det när jag faktiskt frågade, nä fy vad jag känner mig lurad!
Jag tog med mig bilen därifrån, den fick stå hemma på parkeringen resten av veckan, aldrig i livet att de där lurendrejarna ska få ta mina pengar och ha möjligheten att hyra ut bilen dubbelt upp.
Aldrig mer OKQ8 tyvärr.

Tog hand om mitt uppdrag på ett väldigt bra sätt. Lite krånglig föråldrad sida dock eller så ligger det hos mig. Men toppen bra service annars.

Jäkligt bra, betalar för bara vatten och luft. Inget schampoo här inte. Stack lika snabbt som jag kom, dock stämmer det inte pågrund av det usla kösystemet.

Har besökt OKQ8 i Husqvarna ett antal gånger, servicenivån är alltid på topp från alla personal ett x-tra plus till Mona 👍
MVH
Isaak

Det finns inte aldrig bensinpumps kvitto papper.!!! Nästan jag köpte hela Stockholm! Du kan skriva ut kvitto 20-40 %

Resten slut kvitto papper du kan ta från kassan!

När jag hämtade hyrbilen i Linköping så informerade butikspersonalen att självrisk försäkringen kostade 520 kr extra. När jag lämnade bilen tillbaka så krävde personalen att jag skulle betala 500 extra för bilen då försäkringen i själva verket kostade 1000 kronor.
Har aldrig varit med om sådan misinformation från ett företag.

OKQ8 Enebyberg är en toppen mack. Trevlig personal och bra service.

Automatisk tvättmaskin ofta ur funktion på många stationer.

Jag åkte till macken i Hälla i Västerås, och jag la på bensin för 320 sek, och de tog 1800 sek från mitt kort jag kontaktade dem, de sa att de skulle titta på det till nästa arbetsdag..vad händer med dem????

Köpte abonnemang för automattbiltvätt bara för en månde från 12 december 2024 tills 12 january 2025. avslutar abonnemangen för jag ska vara ledig och behöver inte tvätta bilen. sen de drar pengar från mitt konto 22 january 2025, jag går in i appen kollar abonnemang perioden är bara 20 dagar, 10 dagar mindre än vad det ska vara, kundtjänst säger nej dem kan inte göra nånting dem säger att appen försökte dra pengar från 12 january tills 21 men kunde inte därför när den lyckades så förlorar jag 10 dagar och 299kr för deras skitt app har nåt fel, riktig scammer köp inte från dettta företag.

Nytt kort damp ner i brevlådan eftersom det gamla gick december 24. Gick in och aktiverade kortet och har sedan dess tankat ett par gånger på det nya kortet. Idag rullade jag fram till biltvätten, har 2 abonnemang, efter 30 minuters köande så öppnas dörrarna inte för mig. OK har försökt dra abonemangskostnaden på det gamla kortet... Så urbota dumt! Sa upp bägge abonnemangen idag!!!

Jag har blivit lurad på tankning av min bil på OKQ8 bemannad station i Järfälla. Betalade i kassan, stoppade slangen i bilen och kort därefter slog trycket av. Jag frågade i kassan om det var normalt och hon sade jag. Men när jag började köra vidare så förstod jag att det inte kom något bränsle alls, mätaren har inte uppdaterats och den gula lampan fortsatte lysa samt km fortsatt gå ner. Eftersom jag var på väg hem till Uppsala hade jag inte möjlighet att vända och ta reda på vad som hänt. Ringde och mejlade till både stationen samt till OKQ8 men ingen hjälp.

Hyrd skåpbil för 4 timmar från OKQ8 Vällingby. Bilen parkerad så man måste gå in från passagerare siden. Efter man hade skrapat snö och ice från framrutan körde hem en säng från Stalands möbler Vällingby 4km totalt. När jag lämnade tillbaka bilen tankade personalen den och klämde in 1,52 liter diesel 27,65kr för 4 km orimligt tyckte jag.
Föreståndaren var oförstående att bilen drar 3 km per litre eller bilen var inte full tankade när jag tog emot den.
Fruktansvärde service känslor.
Kräver de tanka innan man tar emot.
Väljer annan alternativ istället.

Gillar man känslan av att besöka nattklubb är denna butik perfekt! Hög musik och känslan av att hålla kö i kassan för att det ska verka populärt är påtaglig. Har man riktig otur får man en familj framför sig som alla ska välja olika korvar eller glass. 1 öppnad kassa av två och kö är enorm. 10 min senare kommer personal ut och bemannar nästa kassa. Anställda är trevliga och hjälpsamma. Men stationschef bör nog se över hur man bemannar. Det är i stort sett alltid långa köer och upplevelsen som kund blir tyvärr negativ. Tråkig upplevelse då utbudet är bra och som sagt trevlig personal. Gäller OK/Q8 Bärnstensgatan Västra Frölunda

Okq8 uppdaterar inte sitt adressregister i enlighet med Skatteverkets folkbokföringsregister som andra banker gör. De skickar fakturor till tidigare adress och tror att kunden kollar även den adressen. Trots att kunden haft eftersändning på posten ett halvår så har okq8 inte uppdaterat till ny adress på nästan 11 månader. De tar inget ansvar för att de skickar fakturorna till fel adress (andra banker uppdaterar sitt adressregister snabbt) och sen lägger de på extra avgifter och låter det hela går till inkasso. Som kund ska man ta allt ansvar själv och betala alla extra avgifter trots att man inte sett skymten av fakturorna som skickats till fel adress. Man undrar ju om företaget försöker sko sig på kundens bekostnad?