ODIOM Omdömen 

Brille kam nach Kauf schnell an. Qualität eigtl wie gewünscht, Modell aber leider zu groß für meinen Kopf. Nach Rückfrage schnell Infos für eine Retournierung erhalten. Artikel kam nachweislich vor ca 2 Monaten dort an, bis heute keine Rückerstattung, Rückmeldung auf Nachfragen whatsoever. Finger weg!

Zuerst kam das das Paket deutlich verspätet an, weshalb ich die Sonnenbrille nicht mehr mit in den Urlaub nehmen konnte.
Mehrmalige Kontaktaufnahme zwecks Rücksendeetikett blieb bisher unbeantwortet.

Leider bekomme ich auf meine Mails keine Antwort. Ich wollte die Sonnenbrille zurück schicken, da sie mir zu groß ist. Habe dies innerhalb der 14 Tage fristgerecht per Mail Odiom mitgeteilt und nie eine Antwort erhalten. Sehr enttäuschend. Habe es inzwischen auch über Instagram und das Kontaktformular auf der Homepage versucht, aber auch hier keine Antwort. Sehr schade. Kundenservice sieht für mich anders aus.

Alles super! Auch der Kundenservice war sehr zuvorkommend sowie schnell mit der Beantwortung meines Anliegens. Ich kann den Shop nur empfehlen ☺️

Achat d'une paire de lunettes Odiom dont la taille ne me convient pas. Après ma demande de retour, on me répond que le colis doit être envoyé à mes frais à l'entrepôt. Or, le site internet indique clairement que les retours sont gratuits. Depuis, le service client ne répond plus à mes e-mails successifs demandant comment renvoyer le produit gratuitement. J'imagine que je ne serai jamais remboursée de mon achat ! A fuir !

Bin wirklich begeistert von Odiom! Die Versandbestätigung habe ich schon eine Stunde nach der Aufgabe meiner Bestellung erhalten und auch der Kundenservice ist 10/10, nämlich schnell und unkompliziert.
Die negativen Bewertungen bezüglich des Kundenservice kann ich ehrlicherweise nicht nachvollziehen.
Immer wieder gerne!

Die Webseite odiom-sunglasses.com bietet eine breite Auswahl an stilvollen Sonnenbrillen, die sowohl modisch als auch funktional sind. Mit hochwertigen Materialien und trendigen Designs sind die Sonnenbrillen von Odiom ein echter Blickfang und bieten gleichzeitig einen zuverlässigen Schutz vor schädlichen UV-Strahlen.

Der Kundenservice reagiert nicht auf Mails und auch über Socialmediakanäle werden nur leere Versprechungen gemacht. Es hat lange gedauert bis die bestellten Brillen überhaupt ankamen. Sie machen trotz des Preises einen super billigen Eindruck (billige Plastikware) und auf die Retoureanfrage über die Mailadresse erreicht man nichts. Ich hoffe ich bekomme irgendwie mein Geld zurück, aber momentan sieht es danach aus, als würde hier bewusst versucht werden Retourefristen verstreichen zu lassen.

Ich warte jetzt seit fast 2 Monaten auf die Rückzahlung der retounierten Ware.
Vorsicht! Extrem lange Lieferzeit ( 3 Woche), Ware nicht wie auf den Bildern.
Ich hoffe ich bekomme das Geld zurück.

Habe viel gesucht und lang nichts gefunden.
Hier hab ich aber endlich ein passendes Model gefunden.

Retoure angeblich nicht angekommen. Nun Probleme mit Klarna. Unprofessionell Rückversand. Man fühlt sich verarscht...

Sehr schöne Sonnenbrillen.

Hier bekommt man eine große Auswahl, die mich wirklich überzeugen konnte.

Bestelle gerne wieder

Tolle Sonnenbrillen. Habe mir zur Auswahl 4 Stück bestellt. Wollte 3 retounieren. Habe die Retour angemeldet zwecks Retourenschein, leider keinerlei Rückmeldung vom Kundenservice, auch nicht nach der 4 Anfrage (2x per Mail am 26.4. & 29.4., 1x per Kontaktformular am 29.4. und 1x per instagram am 3.5.)

Super Auswahl und super Zustellung. Hat alles einwandfrei geklappt. Ware schnell geliefert.

Viele tolle Modelle
Die Auswahl hat mich erstmal positiv überrascht. Dann konnte ich mich nicht entscheiden und habe mehrere bestellt. Ich glaube das spricht schon für sich.
Die nächste Sonnenbrille wird sicherlich auch hier bestellt.

Super große Auswahl, und schneller Versand.
Alles top!

Umfangreiches Angebot an Möglichkeiten.
Nun Mega nettes Personal.

Sehr kompetent.
Beratung und Produkte einwandfrei.
Gerne wieder.