Nytdrev Omdömen 

Professionel vejledning og god tid til at sikre at man får det rigtige til sin motor 💪🏼

Har handlet med Nytdrev.dk siden 2010
Og har altid fået en fantastisk service.
Lige meget om det er et spørgsmål til en vare eller montering står Rolf altid klar.
Vil altid og har altid anbefalet nytdrev.dk

Kan varmt anbefales!!!

Det er nemt at navigerer rundt på siden, billige priser og så er servicen helt i top. Kontaktede Nytdrev.dk da jeg var i tvivl om hvilken del jeg skulle bruge til min motor og blev venligt informeret den korrekte del til min båd.

Steffen

Jeg har flere gange brugt nytdrev.dk og kan varmt anbefale andre at gøre det samme.
Rolf fra nytdrev.dk er yderst fleksibel.
Jeg var en lørdag formiddag sidste år, strandet i Skovshoved med en defekt vandpumpe. Jeg ringede til Rolf, som jeg for tre dage inden havde købt en nyt gear/gas håndtag hos.
Rolf fandt en ny vandpumpe til mig, som jeg hentede hos ham privat. Rigtig god service på en lørdag !
Jeg har netop købt en ny starter af ham og selvom den blev bestilt sidst på dagen, kom den med post allerede dagen efter.
Ny starter havde desværre en fabriksfejl, men der blev sendt en ny med det samme.
Rolf fra nytdrev.dk er altid klar med gode råd og hjælp.
Topkarakter herfra !

Meget behagelig kundeservice og hurtigt levering. Hilsen Glen

Jeg har været ovenud tilfreds med servicen! Jeg havde bestilt renoverings kit til min båd, men manglede at bestille noget. Efterfølgende skrev de en mail fra nytdrev.dk vedr denne stump jeg manglede.. God service og kortleveringstid!!

Har altid handlet mine reservedele hos nytdrev.dk grundet den gode service og altid hurtige ekspedition.
Bestilte tirsdag aften næste morgen var varen ekspederet !

Har handlet en del gange hos Nytdrev.dk og har altid været tilfreds. Priserne er gode - har ikke kunnet finde det billigere, kompetent vejledning, god service og hurtig levering. Kan absolut anbefales!

Jeg har igennem mange år handlet hos Nytdrev, så ønsker man profesionel, kompetent og hurtigt svar så ringer man dertil.
Servicen er helt i top, samt prisen og leveringstiden på kvalitetsdelene.

Opdateret 19/7/2017:
Har skrevet mit oprindelige indlæg i 2014, opdateret det i 2015, da firmaet pludselig blev vækket til live, uden at det resulterede i noget.

D. 18/7/2017 har firmaet pludselig opdateret/besvaret min anmeldelse på trustpilot og stadig fastholder at jeg forvrænger virkeligheden og at de "bare" mangler min adresse.

Sig mig lige hvilke grund jeg skulle have for at fordreje virkeligheden? Hvis jeg bare enten havde fået mine forudbetalte varer eller refunderet beløbet, var der ingen grund til nogen negativ anmeldelse. Tværtimod. Det ville have været god kundeservice.

Påstanden om den manglende leveringsadresser forstår jeg slet ikke. Den fremgår tydeligt på den ordrebekræftelse jeg har modtaget fra jer, så den skulle I også gerne have i jeres system. MEN, siden 2014/2015, har jeg nu skiftet båd og har dermed ikke længere brug for varerne. Jeg vil derfor igen igen igen, bede om at få beløbet (4.889 kr.) refunderet til min konto. Dette har jeg også skrevet om 1000 gange i løbet af 2014, både via mails og tlf. via din sekretær. Se mails fra d. 6/5/2014, 20/5/2014, 21/5/2014, 27/5/2014, 11/3/2015 og 12/6/2015. Men har også lige i dag (19/7/2017) skrevet en mail med mit kontonr. i håbet om at kunne afslutte denne sag.

/En sørgmodig bådejer

Opdateret d. 17/03/2015:

Da Nytdrev her i foråret 2015 (af mærkelige årsager) nu endelig er vækket til live, og at de mener at jeg forvrænger virkeligheden, har jeg kun følgende af sige:

1) Hvorfor skulle aftalen være at leveringen først skulle ske i foråret 2015. Det var jo varer jeg skulle bruge til forårsklargøringen i foråret 2014 der nu for længst er passeret!

2) Hvorfor er det så svært at få refunderet pengene? Varerne er jo stadig indenfor jeres matrikel og dermed har man som kunde ret til at ophæve handlen? Følgende står der på en forbrugerhjemmeside som jeg ikke må henvise til:

"Hvis varen ikke er leveret til den aftalte tid, eller efter senest 30 dage, hvis der ikke er aftalt et leveringstidspunkt, er der tale om forsinkelse.

Reglerne gælder kun, hvis du ikke selv er skyld i forsinkelsen.

Hvis varen ikke er leveret som aftalt, kan du sende den erhvervsdrivende et såkaldt påkrav. Det er en rykkerskrivelse, hvor du fastsætter en ny, rimelig leveringsfrist.

Hvis varen ikke er leveret inden for den nye frist, kan du hæve købet.

Hvis det er klart for den erhvervsdrivende, at leveringstidspunktet er vigtigt for dig, kan du hæve købet straks, når forsinkelsen er indtrådt. Det kan fx være tale om en vare, der skal bruges ved en bestemt lejlighed, fx dåbsgave.

Hvis sælgeren nægter at levere varen, kan du hæve købet, selvom leveringsfristen ikke er overskredet, og der altså ikke er tale om forsinkelse. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt sælgeren nægter at levere, eller om der er tale om forsinkelse, så send et rykkerbrev, når leveringsfristen er udløbet."

3) Adressen har han. Denne oplyser man jo ved ordreafgivelsen og den er der ikke blevet ændret på i de 12 måneder sagen nu har kørt.

Derfor har jeg igen her d. 11/3. kontaktet dem via email og med en henvisning til det pågældende link om at jeg mener at jeg stadig er i min gode ret til at få min penge der er betalt via en bankoverførsel refunderet.

Men afventer stadig at høre fra dem... og få mine penge retur!

Med venlig hilsen,
En meget frustreret bådejer
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Hej alle sammen,

Jeg vil bare lige dele min oplevelse hos Nytdrev.dk med jer.

Det hele startede d. 27. marts 2014 hvor jeg bestilte nogle forskellige båd-dele til den samlede værdi af 4889 kr. Jeg er bosiddende i Grønland og på hjemmesiden valgte jeg derfor at få det sendt herop.

Efter ca. to uger hvor jeg hverken havde set mine varer eller fået besked om at de var afsendt, skrev jeg en mail til Nytdrev for at høre hvad status var. Jeg fik dog aldrig noget svar fra dem.

I slutningen af april ringede jeg så til dem for at kunne konstatere at de ikke havde sendt varerne da portoen ikke var udregnet korrekt men at de ville få vejet det og sendt det af sted. Mit første spørgsmål er dermed hvorfor pokker de ikke selv er proaktive og kontakter kunder hvis ordren er forkert!

Da jeg 20 dage senere stadig ikke havde hørt fra dem eller modtaget mine varer kontaktede jeg igen telefonisk Nytdrev for at høre hvad der blev af mine varer, og jeg blev sammen med telefondamen [navn fjernet] enig om, at det nok var bedst hvis vi helt annullerede ordren. Dette skrev jeg også efterfølgende i en mail til dem.

D. 20. maj forespurgte jeg så i en mail om status vedr. min annullering og tilbageførsel af det overførte beløb.
Det samme gjorde jeg d. 21. maj. Begge gange uden noget svar fra dem.

D. 4. juni fik jeg så endelig fat i ejeren (navn fjernet), skal siges efter mange forsøg! Aftalen blev, at de ville sende en mail omkring fragtfri levering til Grønland (deres "tilbud" pga. den langsommelig proces) og ligeledes en bekræftelse på det. Dette fik jeg aldrig og der skete heller ikke mere.

D. 10. juni prøvede jeg så at følge op på status ved at sende en mail omkring hele situationen og hvor jeg samtidig gjorde opmærksom på, at hvis jeg ikke hørte noget fra dem inden d. 13. juni, så jeg igen ingen anden udvej end at annullere ordren. Dette fik jeg heller ikke noget svar på.

D. 18. juni snakkede jeg så endeligt telefonisk med dem og aftalen blev, at de ville få sendt det af sted (fragtfrit) og ligeledes sende en bekræftelse på det. Dette havde jeg så d. 23. juni stadig ikke modtaget, hvorfor jeg samme dag for sidste gang annullerer ordren inden jeg ser efter andre muligheder.

Efter juni og frem til i dag (9. nov. 2014) har jeg gentagende gange forsøgt at ringe til ham på hans mobil (ca. 20-40 gange). De svarer jo åbenbart ikke via mails da den eneste mails jeg nogensinde har modtaget fra dem er min ordrebekræftelse. Men det er simpelthen umuligt at komme igennem til andet end hans mobilsvarer og telefondamen .

Jeg har indtil videre haft den holdning til sagen, at det da må kunne løses uden at skulle igennem fx trustpilot hvor jeg kan se at han er lidt aktiv mht. besvarelse af andres oplevelser.

Så kære [navn fjernet], venligst kontakt mig så jeg kan få mine penge tilbage!

Jeg har købt en ældre Bayliner der har stået stille i en lade og havde flere problemer med OMC drevet. Rolf har hjulpet mig igennem det hele og besvaret mails efter almindelig arbejdstid også. Han har også lånt mig en manual og en trykprøver helt gratis.
Super service og god vejledning !

Har handlet med Rolf fra Nytdrev en del gange efterhånden og må sige det er en fornøjelse hver gang. Altid top service og gode råd med på vejen. Som da jeg ringer en Lørdag kl lidt over 17 og heldigvis er der liv i den anden ende. Står med en motor der ikke vil gå i tomgang og synes jeg har prøvet alt. Fortælle Rolf lidt om hvad jeg har fortaget mig og meldingen er klar. Der lyder som et karburator problem du står med. Rolf har desværre ikke nogen karburator på lager men han har da et pakningssæt hvis jeg vil prøve at renovere den. Det synes jeg lyder som en god ide da en karburator heller ikke er en helt billig sag. Jeg har så ikke meget lyst til at skulle vente flere dage på det skal komme med posten så Rolf tilbyder at lægge det ud så jeg selv kan afhente. Det blev et stort JA TAK herfra. Så mig af sted og her dagen efter står jeg med en motor der går perfekt i tomgang og en pengepung der ikke er drænet. Mange tak for den gode service til Rolf Nytdrev.dk
Med venlig hilsen
Tommy Hansen

Har en ældre båd med en Volvo Penta, hvor motoren pludseligt drillede og gik ud under brug.
Havde en mistanke til tændspole, og ringede til Rolf fra NytDrev, for at høre om han havde en der kunne bruges.
Blev ringet op under en time efter at jeg havde lagt en telefonbesked, og fik meget kompetent vejledning i hvad problemet formentlig var.
Sendte billeder af tændingssystem med email om aftenen efter almindelig arbejdstid (for at være sikker på at der ikke var ændret på det i forhold til det originale system af tidligere ejer), og kunne allerede afhente stumperne selv næste morgen kl 8.

Som at få en ny motor.

God og kompetent vejledning og super hurtig leverance. Og til helt OK priser:)

Kan kun anbefales

Hos Nytdrev.dk får man gode priser og god behandling, og jeg kan bestemt anbefale andre at handle hos Rolf. Jeg vender helt sikkert tilbage næste gang min båd skal have lidt nye dele :-)

Det er sjældent at jeg bruger tid på at bedømme firmaer, det er kun hvis man oplever noget udover forventningerne, både den ene eller anden vej.

I Nytdrev.dk tilfælde, har de levet op til mine forventningerne og et stort stykker over. Havde det været muligt med en stjerne mere havde den også været velfortjent.

Jeg kan på det varmeste anbefale dem til alle.
Rolf er jo en bådmotor guru, samtidig med at han er hjælpsom.

Det er bestemt ikke sidste gang at jeg handler der.

I februar 2012 bestilte og betalte jeg varer hos Nytdrev.dk.
Nu over 2 år senere er de endnu ikke kommet trods flere mails og ca. 15 telefonopkald.
Når jeg ringer op og siger mit navn, smækker han blot røret på.
En halv stjerne for opfindsomme søforklaringer.
Udvalg og priser er ellers ok.,men find et andet firma!!!

købte nye manifolder til min Mercruiser 7.4L august 2013. Efter længere tid hvor jeg ikke hørte eller så noget til manifolderne, skrev jeg til dem. Jeg fik dog ikke noget svar og skrev derfor til dem igen. Efter noget tid fik jeg svar hvor jeg blev lovet at manifolderne ville blive sendt hvilket det blev efterfølgende.

Jeg har nu modtaget manifolderne og disse var blevet opgraderet til manifolder i bedre kvalitet som lovet og foruden det havde de også sendt mig gearolie, motorolie, brændstoffilter samt oliefilter som undskyldning for, for sen levering.
Det kalder jeg super service! Men jeg har dog fået forkerte pakninger leveret til manifolderne, har dog skrevet til dem og forventer at jeg får det rigtige tilsendt med den gode service de har.
mvh.
En glad kunde

Manglede lidt dele til båden og søgte på nettet. Nytdrev.dk havde et godt udvalg til fornuftige priser. Fik afsendt en ordre og foretaget betaling. Da varerne efter noget tid ikke var dukket op frygtede jeg lidt at min betaling var gået tabt. Skrev en lidt negativ mail til firmaet. Få minutter efter var der svar. Varen var afsendt så måtte være gået tabt i posten, men nytdrev afsendte straks en ny pakke som dukkede op få dage efter. Helt sikkert et sted jeg vil handle igen.

Har kun godt at sige om nytdrev.dk
Har handlet der flere gange.
OK.priser
Hjælpsom med tekniske spørgsmål
Har tingene på lager
Hurtig levering
Eneste minus er at man ikke kan betale med dankort og at beløbet skal overføres til konto før reservedelene bliver sendt. Har dog aldrig haft eller hørt om nogen hvor det har givet problemer.

Min opfattelse af nytdrev er: seriøst firma hvor man passer på sine kunder...