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Det här tycker kunderna

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Vor 2 min von einer Busfahrerin rassistisch angegangen worden, weil ich den Bus der hinter der Bahn stand entgegen gelaufen bin. Daraufhin bin ich nach vorne, wo noch die Bahn stand, da sie mir... Se mer

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Manche Busfahrer sind eine Schande; sie schreien, pöbeln und nehmen jede Möglichkeit wahr, ihre Probleme zu den Problemen der Kunden zu machen. Nachdem ich mich einmal nach Fahrtzeiten erkundigen woll... Se mer

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Würde 0 Sterne geben wenn die Möglichkeit gegeben wäre. Unfreundlichen Personal, keine Rücksichtnahme beim Fahrstil, teilweise so schnell in kurven das leute hinfällig, und selbst dann auf Aufforder... Se mer

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Heute hat mich der Busfahrer einfach aus dem Bus geschmissen, obwohl ich nur meine Fahrkarte per Foto geschickt bekommen, weil ich sie vergessen hatte Und dreimal ist der Bus schon einfach an mir vor... Se mer

Företagsinformation

  1. Transporttjänst
  2. Bussföretag
  3. Tågbiljettbyrå

Informationen kommer från olika externa källor

Nordhessischer VerkehrsVerbund, Kassel Hbf, Kulturbahnhof


Kontaktuppgifter

  • Rainer-Dierichs-Platz 1, 34117, Kassel, Tyskland

  • www.nvv.de

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

78 omdömen

5 stjärnor
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(78)

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Vor 2 min von einer Busfahrerin

Vor 2 min von einer Busfahrerin
rassistisch angegangen worden, weil ich den Bus der hinter der Bahn stand entgegen gelaufen bin. Daraufhin bin ich nach vorne, wo noch die Bahn stand, da sie mir die Tür vor der Nase zugeschlagen hat. Als ich dann vorne an der „normalen“ Einstiegszone wartete ist sie einfach weiter durchgefahren.
Line 37 Richtung Lohfelden 21:52h.
Ich habe den Vorfall aufgenommen und werde Anzeige erstatten.
Leider gibt es keine Ausweichmöglichkeiten in Kassel, aber mittlerweile ist man nichts anderes vom Personal der KVG bzw. des NVV gewohnt, traurig.
Ich kann nur raten, bevor ihr in ein Bus einsteigt, eure Kameras oder mindestens Mikros sicherheitshalber bereithalten.

13 juli 2026
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Niemals mit denn deppen

Ich wurde mit ,,Ich Nixis Deutsch, please speak English.´´gegrüsst, nachdem er ein Auto gerammt hatte. Das Problem? Er konnte auch kein Englisch.

11 september 2025
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Immer das selbe Problem bus kommt…

Immer das selbe Problem bus kommt nicht, Fährt einfach an der Haltestelle vorbei, kommt zu spät aber das lustigste war heute Ich will Aussteigen Drücke auf den Knopf und der Typ hällt nach 4 Haltestellen an und fragt Warum ich nicht aussteige wenn ich auf den Knopf Drücke ( habe ihn schon drauf angesprochen nach der ersten Haltestelle aber Juckt eure Arbeiter anscheinend nicht)

27 april 2026
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Eigentlich 0 Sterne! Wir reden nicht von einem einmaligen Ausfall, sonder ständig! Schulkinder scheinen die NVV nicht zu interessieren!

16 februari 2026
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Wurden nach der…..

Heute wurden wir nach 8std Schule aus dem Bus geschmissen wir sollten draußen warten weil der Busfahrer während seiner 21min Pause mit Leuten telefoniert ein Sitz wurde ausgebaut und alle Schrauben haben rausgeguckt und ich habe mich verletzt größter Rheinfall

29 oktober 2025
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Ich haber mein Bus verpasst weil der…

Ich haber mein Bus verpasst weil der Bus kahm um 15:43 Uhr kam und weg gefahren ist und in plan wahr um 15:45 soll er kommen und deswegen habe ich den Bus verpasst aber trotzdem hat nvv gute job gemacht aber ich finde es blöd das der buss zur früh Abfuhr und zur früh da wahr !
!

18 oktober 2025
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Frech.



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Betreff: Beschwerde über das Verhalten eines Busfahrers – Linie 37/38 am 20.02.2025

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich über das Verhalten eines Ihrer Busfahrer beschweren. Der Vorfall ereignete sich am Donnerstag, den 20.02.2025, um 14:08 Uhr in einem Bus der Linie 37/38 in Richtung Kassel Mitte.

Ohne vorherige Warnung oder Erklärung forderte uns der Fahrer auf, den Bus zu verlassen. Auf meine Nachfrage nach dem Grund antwortete er lediglich, dass ich ein offenes Getränk hätte. Als ich nach seinem Namen fragte, reagierte er unhöflich und schickte mich "zum Teufel". Ich habe daraufhin ein Foto seines Nummernschilds gemacht. Daraufhin öffnete er die Tür und hat mich zusammen mit einem Kollegen aggressiv angesprochen.

Ein solches Verhalten gegenüber Fahrgästen ist inakzeptabel. Ich bitte um eine Stellungnahme und Aufklärung dieses Vorfalls.

Mit freundlichen Grüßen
Anton
(KS TR 640) Nummernschild

20 februari 2025
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