Primeira vez que comprei e tendo tomado conhecimento pelas redes sociais, fiquei reticente, mas decidi arriscar e fazer a compra. Não me arrependo nem por um segundo. Produto de qualidade e um excelen... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wat een ontzettend vriendelijke benadering vanuit dit bedrijf. Helaas om persoonlijke redenen niets kunnen aanschaffen, maar zelfs toen werd er de tijd genomen hiervoor. In het verleden eens meegedaan... Se mer
C'est la première fois que je commande sur votre site et j'ai reçu dans les délais cette magnifique collection." Monopoly : Pack de pièces du 90e anniversaire . Je recommande le site.
Grosse arnaque, la maison de la monnaie belge liquidé judiciairement et puis eux qui se présentent encore sous ce nom mais avec une nouvelle marque numisnexus... ne m'ont jamais remboursés ni envoyés... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
NumisNexus est spécialisé dans les abonnements de pièces de collection, donnant vie à des univers emblématiques comme Star Wars et Winnie l’Ourson grâce à des envois mensuels de pièces plaquées or de haute qualité, accompagnées de certificats d’authenticité et d’albums de collection. Ces pièces sont des produits Disney officiellement licenciés. NumisNexus is gespecialiseerd in abonnementen op verzamelmunten, en brengt iconische thema’s zoals Star Wars en Winnie de Poeh tot leven via maandelijkse leveringen van hoogwaardige vergulde munten, compleet met certificaten en verzamelalbums. Deze munten zijn officieel gelicentieerde Disney-producten.
Kontaktuppgifter
4,3
Utmärkt
24 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
De beste is Marja
Ik krijg altijd goede uitleg en probeert mij altijd te helpen met mijn vragen. En om niet te vergeten, kunnen we eens goed lachen met onze stommiteiten
15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Grosse arnaque
Grosse arnaque, la maison de la monnaie belge liquidé judiciairement et puis eux qui se présentent encore sous ce nom mais avec une nouvelle marque numisnexus... ne m'ont jamais remboursés ni envoyés les pièces mais on le culot de continuer d'appeler tous les mois bien que je leur demande de supprimer mon numéro
A FUIR !
8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Numisnexus
Cher Loïc,
Nous ne sommes pas La Maison de la Monnaie et ne vous trouvons pas dans nos fichiers clients.
Nous vous avons déjà demandé des précisions, mais n’avons reçu aucune réponse de votre part.
Nous aimerions vraiment vous aider, mais sans informations (comme un numéro de commande), cela n’est malheureusement pas possible.
Merci de votre compréhension,
L’équipe NumisNexus
5 munten besteld, 1 ontvangen
5 munten besteld, waarvan 1 met een mapje
Ze sturen doodleuk 1 munt met het mapje op en 83% van je bestelling word gewoon niet opgestuurd...
Daarna vraag je of je het mapje mag terugsturen om €4,95 terug te krijgen, (met op de website 30 dagen herroeppingsrecht ipv wettelijke 14 dagen), mag ik niks terug sturen en geven geen gehoor aan restitutievraag
Enigste wat ze doen is meer upselling en doen alsof ze je vraag niet begrijpen en zeggen dat ze al meerdere keren contact hebben proberen op te nemen, terwijl ik 0,0 gemiste oproepen van ze heb......
Het eerste contact(voor me bestelling binnen was) had ik iemand anders gesproken die NIKS zei dat ik maar 16,7% van mijn bestelling zou krijgen.....
IK HEB GEEN ABBONEMENT AFGESLOTEN!!!
28 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Numisnexus
Bedankt voor uw review. U heeft gebruikgemaakt van onze kennismakingsactie waarbij één munt + verzamelmap wordt aangeboden tegen verzendkosten. Dit staat duidelijk vermeld op de actiepagina.
Hoewel u slechts recht had op één munt, boden we alsnog volledige restitutie aan bij retour van zowel map als munt. U gaf aan alleen het mapje te willen terugsturen, wat helaas niet voldoende is voor een terugbetaling.
Er is géén abonnement gestart en we hebben meerdere keren geprobeerd contact op te nemen. We blijven openstaan voor een nette oplossing.
4 munten besteld, 1 ontvangen
4 munten besteld, 1 ontvangen.
Ik had dit kunnen weten. Een Facebook reclame met een zogezegd “zeer beperkte oplage”….
Bij bestellen ging het al mis, kreeg mailtjes dat ik niet betaald zou hebben en heb een bankafschrift gestuurd om dat te bewijzen. Bleek een fictieve bestelling te zijn ontstaan, die ik niet aangemaakt had (met nog eens 4 munten). Naast automatische mails nogmaals een persoonlijke mail dat nu alles in orde was en de bestelling verzonden werd.
Eenmaal ontvangen zat er 1 munt in plaats van 4 in. Contact met de klantenservice was vreselijk, heel negatief en afwijzend, ik had pech. Ik moest maar op andermans naam bestellen en het verzendadres op mezelf zetten als ik meerdere munten wilde, wat ik niet ga doen omdat dit fraude is.
Mijn verzoek mij uit te schrijven werd eerst geweigerd. Pas nadat ik vroeg waar staat beschreven dat ze het recht hadden mijn AVG gegevens zonder toestemming op te slaan werd dit veranderd.
24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Numisnexus
Reactie van NumisNexus:
Bedankt voor uw feedback. U heeft gebruikgemaakt van een kennismakingsactie waarbij één munt wordt aangeboden per persoon, zoals duidelijk vermeld op de actiepagina.
Het klopt dat dubbele bestellingen met dezelfde gegevens automatisch worden geblokkeerd — dit om misbruik van het aanbod te voorkomen.
Wat betreft uw AVG-verzoek: zodra dit correct werd aangevraagd, hebben wij het uiteraard meteen verwerkt. We vinden het jammer dat de communicatie als negatief werd ervaren en staan altijd open voor een nette oplossing.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.