Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Har begärt vad det kan handla för kostnad när en trumma i en tvättmaskin är lös via mail och två telefonsamtal. Har fått löfte om återuppringning men väntat i en vecka nu. Fruktansvärt uselt! Köper hellre ny maskin än ha med Norrvitt att göra.
En lång och sorglustig historia återges här i korthet: I slutet av januari 2021 vi kontakt med Norrvitt om fel på gångjärnen till en integrerad Whirlpool diskmaskin (felet var orsakat genom klantighet från min sida och någon garanti kunde därför inte åberopas). Därefter följde en månad med dåligt bemötande från Norrvitt, utebliven eller i bästa fall extremt sen respons, ett misslyckat försök till reparation och till sist ett oacceptabelt kostnadsförslag för att åtgärda felet.
Det enda som gick snabbt i vår relation med Norrvitt var fakturan. Alla andra kontakter hade varit utomordentligt långsamma, men när vi hade avvisat kostnadsförslaget kom fakturan på "felsökning" blixtsnabbt! Vi bestred fakturan och hörde därefter inget från företaget på två månader (så är som fem dagar) och utgick förstås från att fakturan krediterats. Döm därför om min förvåning när det i slutet av april(!!!) damp ned en påminnelse om "förfallet belopp"!!!!!
Vi insåg tidigt i händelseförloppet att man helst inte borde ha med det här företaget att göra, men eftersom Norrvitt tyvärr har ensamrätt på service i Umeå på vårt märke så kunde vi inte vända oss någon annanstans. Men om det är möjigt: undvik att ha med Norrvitt att göra!
Tilläggas kan möjligen att jag själv nödtorftigt fixade till felet så att diskmaskinen trots allt går att använda...
Snabbt om Norrvitt.
Rekommenderar inte norrvitt. Oseriöst företag. Norrvitt har inte tillräckligt kunskap. Har haft dom på service/reparation. Hade en kyl som skulle repareras. Dom fick komma hem till oss för att felsöka/reparera. Tog inte många minuter för honom att konstatera att kretskortet är trasigt och gick inte att beställa. Fick räkning på felsökning. Helt ok med de. Jag lyckades få tag på ett företag som kunde fixa kretskortet. Blev en dyr reparation. Totalt med felsökning och lagning av kretskortet 4000;-. Men problemet var att de felsökning norrvitt sa var inte något fel på kretskortet. Så väldigt oseriösa och ta betalt och säger vad felet är Men de stämmer inte. Så jag har pratat med dom men dom tar inte på sig att dom gjort fel. Så med andra ord så kan vem som helst starta ett liknande företag. Man går hem till kunden och säger att de inte går att laga och debiterar kunden. På så sätt hinner man utan problem fixa några kunder om dagen o tjäna en massa pengar utan att behöva göra något. Säg bara att de inte finns delar eller liknande eller att de inte går att laga. Men gör de bättre än dom på norrvitt. Säg inte vad som är trasigt så inte kunden kan kolla upp om de stämmer. Så starta ett företag som norrvitt och lura pengar av kunder.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
